'>
Jika Anda tidak berhasil mengaktifkan webcam atau kamera dan mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan ' Kami tidak dapat menemukan kamera Anda ”Di Windows 10, dan kode kesalahannya adalah 0xA00F4244 , penyebabnya mungkin perangkat lunak antivirus yang memblokir webcam atau kamera, atau driver kamera yang bermasalah. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat mencoba solusi di posting ini.
Solusi 1: Pastikan aplikasi kamera dihidupkan
Ikuti langkah ini:
1. Tekan Menang + I (Tombol Windows dan tombol I) pada saat yang sama untuk membuka Jendela Pengaturan.
2. Klik Pribadi .
3. Klik Kamera di panel kiri. Jika mati, hidupkan.
Solusi 2: Periksa perangkat lunak antivirus
Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara dan melihat apakah kamera berfungsi. Jika berhasil, masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak antivirus. Jika Anda tidak ingin menonaktifkannya atau mematikannya, di perangkat lunak antivirus, Anda dapat memeriksa apakah ada setelan yang terkait dengan pemblokiran akses atau izin untuk menggunakan kamera. Jika ya, ubah pengaturannya.
Solusi 3: Periksa driver kamera
Kamera tidak dapat bekerja dengan baik jika ada masalah dengan driver kamera. Dalam banyak kasus, memperbarui driver akan menyelesaikan masalah. Namun sebelum itu, pastikan kamera Anda dapat berfungsi dengan versi sistem. Untuk memeriksanya, ikuti langkah-langkah berikut.
1. Pergi ke Pengaturan perangkat .
2. Perluas kategori Perangkat pencitraan . Sebagian besar, perangkat kamera dapat ditemukan di bawah kategori ini. Klik kanan pada nama kamera Anda, lalu pilih Properti .
Catatan bahwa di Windows 10, beberapa kamera / webcam mungkin muncul di bawah 'Pengontrol suara, video, dan game'). Jadi, jika Anda tidak menemukan kamera Anda di Perangkat pencitraan, temukan di bawah 'Pengontrol suara, video, dan game ”.
Jika Anda bahkan tidak melihat kamera Anda muncul di Pengelola Perangkat, untuk kamera eksternal, coba sambungkan ke port lain. Untuk kamera terintegrasi, perbarui driver motherboard.
3. Pergi ke Sopir tab dan klik Detail pengemudi tab.
4. Dalam kotak dialog Driver File Details, cari nama file yang disertakan stream.sys . Jika Anda menemukan file tersebut di sana, berarti kamera Anda didesain sebelum Windows 7. Dalam hal ini, Anda harus menggantinya dengan kamera yang lebih baru.
Jika Anda tidak menemukan file stream.sys, perbarui driver kamera.
Langkah-langkah di atas mungkin menyelesaikan masalah, tetapi jika tidak, coba perbarui driver kamera. Jika Anda tidak percaya diri bermain-main dengan pengemudi secara manual,Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah .
Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan mencari driver yang tepat untuk itu. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal.
Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan Driver Easy versi GRATIS atau Pro. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari):
1) Unduh dan instal Driver Easy.
2) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
3) Klik Memperbarui di sebelah driver kamera untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari driver ini (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS). Atau klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini memerlukan versi Pro - Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat mengeklik Perbarui Semua).
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy di support@drivereasy.com .
Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, ide, atau saran, silakan tinggalkan komentar di bawah.