'> Anda baru saja membeli printer baru dan ingin mengganti printer lama di rumah. Anda mengira telah menghapus printer dan drivernya, tetapi saat Anda menyalakan ulang komputer, Anda masih dapat melihat ikon printer, satu-satunya perbedaan adalah semua ikon menjadi abu-abu. Dalam kasus ini, Anda tidak dapat mencopot atau menghapusnya lagi.
Untungnya, ini adalah masalah yang mudah dipecahkan.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah Anda sendiri.
1) Klik Mulailah tombol dan ketik cmd.exe di kotak pencarian. Lalu klik kanan c md dan klik Jalankan sebagai administrator .
2) Ketik perintah cetak / s / t2 dan pukul Memasukkan tombol pada keyboard Anda.
3) Kemudian Anda akan diarahkan ke halaman ini. Coba hapus driver printer Anda sekarang dengan memilihnya dan klik Menghapus tombol. Harap ingat untuk menekan baik untuk menyimpan kembalian.
4) Lalu pergi ke Perangkat dan Printer panel dengan mengikuti jalur ini: Panel Kontrol> Perangkat Keras dan Suara> Perangkat dan Printer .
Temukan printer yang ingin Anda hapus dan klik kanan untuk memilih Hapus perangkat .
5) Jika langkah di atas tidak berhasil, tekan Kunci Windows 
dan R pada saat yang sama untuk menjalankan perintah Jalankan. Tipe services.msc dan tekan Memasukkan .
6) Temukan PrinterSpooler layanan. Klik kanan dan pilih Properti .
7) Kemudian pilih Berhenti layanan. Klik baik untuk keluar.
8) Ikuti jalannya
Komputer Saya C: Windows System32 spool Printers .
Jika diminta izin untuk masuk ke folder ini, klik Terus atau Iya untuk melanjutkan prosedur.
9) Tekan Ctrl + A untuk memilih semua informasi di folder ini dan klik kanan untuk mengklik Menghapus .
10) Pergi ke Jasa panel lagi untuk memulai ulang PrinterSpooler layanan.
Klik Mulailah . Lalu klik baik untuk keluar.
Anda mungkin ingin me-reboot komputer Anda pada saat ini.
11) Ulangi langkah 1) hingga langkah 4). Kali ini seharusnya berhasil.
12) Jika perlu, harap buka Pelabuhan tab dan lihat apakah Anda perlu menghapus port TCP / IP yang terkait dengan printer lama.
Hanya itu yang perlu Anda lakukan!
