Cara Memperbaiki Layar Hitam Saat Remote Desktop - 2025 Guide

Remote Desktop adalah fitur yang berguna yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengontrol komputer dari lokasi yang berbeda, memungkinkan tugas seperti pekerjaan jarak jauh, dukungan teknis, dan mengakses file atau aplikasi pada perangkat lain. Namun, pengguna kadang -kadang dapat menemukan layar hitam selama sesi desktop jarak jauh. Jika Anda berada di kapal yang sama, jangan khawatir. Masalah ini dapat muncul karena berbagai faktor dan kami di sini untuk membantu.

Coba perbaikan ini

1. Restart layanan desktop jarak jauh
2. Restart Explorer.exe
3. Perbarui driver grafis
4. Sesuaikan Pengaturan Klien RDP
5. Gunakan alat akses jarak jauh alternatif

1. Mulai ulang layanan desktop jarak jauh

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh gangguan sementara dan memulai kembali layanan desktop jarak jauh

1. Tekan Kunci Logo Windows + R Untuk membuka kotak run, lalu ketik services.msc dan tekan Memasuki . Ini akan membuka layanan.
   
2. Menemukan Layanan Desktop Jarak Jauh dalam daftar. Karena layanan diatur secara abjad, itu harus mudah ditemukan. Setelah Anda menemukannya, klik kanan dan pilih Restart .
   

Jika masih menunjukkan layar hitam saat Anda menghubungkan mesin dari jarak jauh, coba perbaikan berikutnya di bawah ini.

2. Restart Explorer.exe

Terkadang, layar hitam hasil dari proses Windows Explorer tidak berjalan. Anda dapat melakukan langkah -langkah berikut di bawah ini untuk memulainya dari jarak jauh:

1. Tekan Ctrl + Shift + ESC untuk membuka manajer tugas.
2. Di sudut kanan atas, klik Jalankan tugas baru .
   
3. Jenis Explorer.exe dan tekan Enter.
   
4. Sekarang periksa apakah mesin jarak jauh masih menunjukkan layar hitam.

3. Perbarui Driver Grafis

A Driver grafis adalah komponen perangkat lunak khusus yang memfasilitasi komunikasi antara sistem operasi komputer Anda dan unit pemrosesan grafis (GPU). Ketika menjadi usang, rusak, atau tidak kompatibel, itu dapat menyebabkan berbagai masalah tampilan, seperti layar hitam selama sesi desktop jarak jauh. Memperbarui driver grafis memastikan kinerja dan kompatibilitas yang optimal dengan perangkat lunak dan pembaruan sistem terbaru.

Metode untuk memperbarui driver grafis Anda

Ada beberapa metode untuk memperbarui driver grafis Anda. Anda dapat melakukan ini melalui Device Manager, pergi ke situs web pabrikan untuk mengunduh dan menginstal driver yang sesuai yang kompatibel dengan versi sistem Anda, atau menggunakan perangkat lunak berpemilik, seperti aplikasi NVIDIA, tergantung pada merek kartu grafis Anda.

Salah satu cara termudah dan paling nyaman untuk memperbarui driver grafis Anda adalah dengan menggunakan Pengemudi mudah , alat praktis yang secara otomatis mendeteksi driver yang hilang atau ketinggalan zaman pada sistem Anda, mengunduh, dan menginstal versi terbaru yang kompatibel dengan sistem Anda. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk memilih versi driver tertentu untuk diunduh, yang dapat membantu dalam situasi tertentu.

1. Unduh dan pasang driver mudah.
2. Jalankan driver mudah dan klik  Pindai sekarang  tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver masalah.
   
3. Periksa apakah driver grafis Anda ditandai dalam hasil pemindaian. Jika ya, klik Aktifkan & Perbarui ke Mulai uji coba gratis 7 hari atau meningkatkan ke Driver Easy Pro . Salah satu opsi akan secara otomatis mengunduh dan menginstal driver grafis terbaru untuk Anda.
   
4. Mulai ulang komputer Anda agar perubahan berlaku.

4. Sesuaikan Pengaturan Klien RDP

Jika masalah Anda berlanjut, sesuaikan pengaturan berikut:

1. Buka klien koneksi desktop jarak jauh.
2. Klik Tampilkan opsi .
   
3. Pilih Menampilkan tab, atur kedalaman warna ke Warna sejati (24 bit) .
   
4. Arahkan ke Pengalaman tab, lalu Hapus centang Caching bitmap yang persisten.
   
5. Setelah menerapkan perubahan ini, cobalah untuk terhubung lagi dan lihat apakah masalah Anda terpecahkan.

5. Gunakan alat akses jarak jauh alternatif

Jika semuanya gagal, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak akses jarak jauh alternatif seperti TeamViewer dan GOTOMYPC.

Pikiran terakhir

Berurusan dengan layar hitam selama sesi desktop jarak jauh bisa membuat frustrasi, tetapi Anda tidak sendirian dan ada beberapa metode yang efektif untuk memperbaikinya. Kami berharap panduan ini telah memberi Anda langkah -langkah yang jelas untuk mendapatkan sesi desktop jarak jauh Anda berjalan dengan lancar lagi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menjangkau atau meninggalkan komentar di bawah ini.