Ketika saya pertama kali melihat pengenalan Sonar, terintegrasi ke dalam perangkat lunak Steelseries GG di situs resminya, saya senang dan tidak sabar untuk mengunduhnya ke komputer Windows saya. Namun, setelah menyelesaikan pengaturan dan berharap untuk mengalami peningkatan audio, sesuatu yang tidak terduga terjadi yang membuat saya merasa kewalahan. Suara itu terus dipotong masuk dan keluar , Dan Terkadang tidak ada suara sama sekali! Apalagi saya tidak bisa mendengar banyak perbedaan . 🤔 Apakah ini karena salah konfigurasi pada sistem saya, atau apakah masalahnya tidak ada di pihak saya tetapi disebabkan oleh bug yang diperkenalkan dalam perangkat lunak? Kemudian saya memulai perjalanan untuk mengesampingkan penyebab potensial. Jika Anda juga terganggu oleh masalah seperti Sonar tidak memuat atau apapun Masalah audio , Panduan pemecahan masalah ini dapat membantu.

Jika sonar tidak memuat sama sekali, jalankan sebagai admin
Beberapa program dan aplikasi mungkin memerlukan hak administrasi untuk berfungsi dengan baik. Jika Sonar tidak memuat , Coba jalankan Steelseries GG sebagai administrator. Untuk melakukan ini:
1) Klik kanan pada pintasan desktop, lalu pilih Properti .

2) Pilih Kesesuaian tab, lalu centang kotak di sebelah Jalankan program ini sebagai administrator . Klik Terapkan> OK untuk menyimpan perubahan.

Sekarang luncurkan aplikasi dan pilih Sonar dari bilah navigasi kiri. Periksa apakah konten dimuat dengan benar.
Tes pada perangkat yang berbeda
Ada kasus ketika perangkat output Anda (seperti speaker atau headphone) tidak berfungsi, dan dengan demikian Anda akan tidak mendengar suara atau menghadapi berbagai masalah audio seperti noise statis atau audio intermiten . Untuk mengidentifikasi apakah masalahnya terletak pada perangkat itu sendiri, Anda dapat menghubungkan speaker atau headphone Anda ke komputer, telepon, atau sumber audio yang berbeda untuk memeriksa apakah mereka berfungsi dengan baik. Jika mereka juga tidak bekerja, kemungkinan besar mereka salah dan perlu diperbaiki atau diganti. Namun, jika perangkat bekerja dengan baik pada sumber lain, masalah ini kemungkinan terkait dengan pengaturan perangkat asli, driver, atau koneksi, yang kemudian dapat diselidiki lebih lanjut.
Periksa Kontrol Volume
Jika Anda tidak mendengar suara saat bermain game, mengobrol di Discord, atau memutar musik di layanan streaming, pastikan bahwa semua volume tidak diredam di aplikasi Sonar:
1) Buka aplikasi Steelseries GG Anda. Lalu pilih Mimpi .
2) di bawah Pengaduk tab, pastikan setiap bagian tidak diredam. Seret volume slider ke atas.

Anda juga perlu memeriksa apakah steelseries sonar ditetapkan sebagai output audio default Anda:
1) Dari bilah tugas, klik kanan pada ikon volume, lalu pilih Pengaturan suara .
2) Pilih aplikasi yang ingin Anda mainkan untuk memutar suara dan memastikan Suara baja dipilih sebagai perangkat output.

Perbarui driver audio Anda
Pengemudi audio yang sudah ketinggalan zaman atau rusak seringkali dapat menyebabkan masalah yang baik. Dengan memperbarui driver audio Anda, Anda dapat menyelesaikan banyak masalah terkait suara dan meningkatkan kinerja keseluruhan perangkat audio Anda. Selain itu, ini memastikan kompatibilitas dengan sistem dan perangkat lunak Anda seperti Steelseries GG. Inilah cara Anda dapat memperbarui driver audio Anda:
Metode 1 - Perbarui driver secara manual
1) Tekan Kunci Logo Windows + R untuk membuka kotak run. Jenis devgmt.msc dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.
2) Perluas Pengontrol suara, video dan game bagian. Klik kanan pada Steelseries Sonar Virtual Audio Device dan pilih Perbarui driver .

3) Pilih Cari secara otomatis untuk pengemudi dan ikuti instruksi di layar. Jika Windows menemukan pembaruan, itu akan mengunduh dan menginstalnya secara otomatis.

Meskipun metode ini berfungsi, itu bisa memakan waktu, dan Windows mungkin tidak selalu menemukan driver terbaru.
Metode 2 - Perbarui driver secara otomatis dengan driver mudah
Untuk solusi yang lebih cepat dan lebih andal, Anda dapat menggunakan Pengemudi mudah , alat ramah pengguna yang mengotomatiskan proses menemukan dan memperbarui driver. Begini cara kerjanya:
1) Unduh dan pasang driver mudah.
2) Luncurkan driver mudah dan klik Pindai sekarang tombol. Alat ini akan memindai sistem Anda dan mengidentifikasi driver yang sudah ketinggalan zaman atau hilang, termasuk driver audio Anda.

3) Klik Aktifkan & Perbarui Di sebelah driver Anda atau klik Perbarui semua . Untuk melanjutkan, Driver Easy Pro diperlukan. Anda dapat memilih dari uji coba gratis 7 hari dan versi Pro, yang keduanya datang dengan fungsionalitas penuh, termasuk pembaruan satu klik dan unduhan berkecepatan tinggi.

Perbarui Windows
Menjaga sistem operasi Windows Anda tetap mutakhir sangat penting untuk menjaga stabilitas sistem dan kompatibilitas dengan perangkat lunak seperti Steelseries GG. File sistem yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan konflik, menghasilkan masalah kinerja. Untuk memecahkan masalah masalah Anda, pastikan semua pembaruan Windows diinstal.
1) Tekan Kunci Logo Windows untuk memohon pencarian. Jenis Periksa pembaruan , Lalu klik Periksa pembaruan dari daftar hasil.

2) Klik pada Periksa pembaruan tombol. Windows akan mencari pembaruan yang tersedia dan mulai mengunduhnya secara otomatis.

3) Setelah pembaruan diunduh, klik Instal sekarang untuk memulai proses instalasi. Anda mungkin perlu memulai kembali sistem Anda setelah pembaruan diinstal.
Jalankan Pemecahan Masalah Audio
Itu Windows Audio Troubleshooter adalah alat bawaan dalam sistem operasi Windows yang dirancang untuk secara otomatis mendiagnosis dan menyelesaikan masalah terkait audio yang umum. Jika Anda mengalami masalah seperti memotong audio, menggunakan alat ini dapat menjadi langkah yang bermanfaat dalam pemecahan masalah.
1) Pada keyboard Anda, tekan Logo Windows + i Keys secara bersamaan untuk membuka pengaturan.
2) Dari panel navigasi kiri, pilih Sistem . Gulir ke bawah dan klik Pemecahan masalah .

3) Klik Pemecah masalah lainnya .

4) Klik pada Berlari tombol di sebelah Audio dan ikuti instruksi di layar untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah Anda.

Perbarui aplikasi GG
Masalah mungkin terletak pada bug yang diperkenalkan dalam perangkat lunak. Secara default, perangkat lunak akan melakukan pemeriksaan pembaruan otomatis sekali per hari, yang seharusnya memberikan perbaikan bug dan berpotensi memperkenalkan fitur baru. Jika ini tidak terjadi sesuai rencana, Anda dapat secara manual memeriksa pembaruan:
1) Dari sudut kiri bawah, klik Pengaturan .

2) Dari bilah navigasi kiri, gulir ke bawah dan pilih Tentang , lalu klik pada Periksa pembaruan tombol.

Pasang kembali Steelseries GG
Jika memperbarui perangkat lunak tidak membantu, Anda mungkin perlu melakukan pemasangan ulang yang bersih:
1) Pada keyboard Anda, tekan Kunci Logo Windows + R Untuk membuka kotak run, lalu ketik appwiz.cpl dan tekan enter.

2) Temukan Steelseries GG , klik kanan dan pilih Uninstall .

3) Buka folder instalasi aplikasi (biasanya terletak di C: \ Program Files \ Steelseries \ Gg ) dan hapus foldernya.
4) Kunjungi Situs web resmi Untuk mengunduh dan menginstal versi terbaru Steelseries GG.
Terhubung dengan Tim Dukungan Steelseries
Jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk menghubungi tim dukungan mereka di Support.steelseries.com . Di kanan bawah, akan ada chatbot NPC bernama Johann. Dia akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk memastikan Anda diarahkan ke tim yang tepat. Jika Anda tidak melihat bot ini, nonaktifkan blok iklan Anda dan menyegarkan halaman.
