Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


'>

Setelah beberapa hari menunggu, Anda akhirnya mendapatkan file Keyboard nirkabel Dell dikirim ke rumah. Dengan penuh kegembiraan, Anda membuka paket dan menghubungkan keyboard nirkabel ke komputer Anda. Namun, dalam suasana canggung, Anda menemukan keyboard Anda tidak bekerja sama sekali, seolah-olah itu membuat semacam protes diam-diam.





Yakinlah bahwa Anda tidak sendiri - banyak orang telah melaporkan masalah yang sama. Biasanya tidak terlalu sulit untuk dipecahkan. Ikuti saja tutorial ini dan lakukan pemecahan masalah sendiri!

Cara memperbaiki keyboard nirkabel Dell tidak berfungsi

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menentukan penyebab masalah Anda. Lakukan langkah-langkah dalam urutan berikut:



Langkah 1: Periksa baterai

  1. Pertama-tama, cari yang mana saja tab baterai yang dapat mencegah baterai Anda menawarkan daya ke keyboard nirkabel. Lalu, pastikan Anda menghapus tab.
  2. Menggantikan baterai lama dengan sepasang merek baru. Saat mengganti baterai, pastikan Anda menyejajarkan ujung positif baterai dengan sisi positif dari tempat baterai dan sebaliknya.
  3. Lihat apakah keyboard nirkabel Anda kembali ke jalurnya setelah Anda melakukan penggantian; jika demikian, maka selamat - Anda telah memperbaiki masalahnya! Jelas penyebab semuanya adalah baterai Anda yang sudah usang.
Anda juga dapat melihat lampu status daya (jika ada) untuk menentukan apakah baterai Anda berfungsi dengan baik. Umumnya lampu akan menyala (putih solid) selama sekitar 15 detik dan kemudian mati jika keyboard Anda telah menerima daya yang cukup.

Langkah 2: Nyalakan daya

Jika ada sakelar daya di keyboard nirkabel Anda, Anda harus memeriksa apakah Anda telah menyalakannya. Biasanya Anda dapat menemukan sakelar itu di bagian bawah keyboard Anda jadi pastikan sakelar itu disetel ke DI .





Langkah 3: Colokkan penerima USB ke port lain

Catatan bahwa jika Anda menggunakan PC all-in-one, penerima USB mungkin sudah terpasang di dalamnya. Dalam hal ini, Anda harus melewati langkah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya.

Ini adalah penerima USB Dell.
  1. Lepaskan penerima USB keyboard nirkabel Anda dari port yang Anda gunakan saat ini. Kemudian tunggu sekitar 10 detik.
  2. Colokkan penerima ke port USB lain. Umumnya pelabuhan berada di bagian belakang sasis komputer Anda lebih disukai karena memiliki lebih banyak listrik daripada yang lain. Mungkin perlu satu atau dua menit untuk menunggu sampai PC Anda mengenali perangkat baru yang dicolokkan.
  3. Periksa untuk melihat apakah keyboard Anda berfungsi dengan baik sekarang. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Anda tidak boleh menggunakan hub USB karena mungkin tidak dapat memberikan daya yang cukup untuk keyboard Anda.

Langkah 4: Hapus semua perangkat yang dapat melemahkan sinyal nirkabel

Kemungkinan beberapa perangkat di sekitar telah mengganggu koneksi nirkabel antara perangkat Anda dan penerima USB-nya. Dalam pengertian ini, Anda harus:



  1. Singkirkan benda di sekitar seperti TV, telepon nirkabel, dan speaker cukup jauh dari keyboard Anda.
  2. Matikan semua perangkat nirkabel Anda termasuk Bluetooth.
  3. Pastikan keyboard Anda cukup dekat dengan penerima USB-nya, biasanya dalam jarak 30 sentimeter (1 kaki).

Periksa untuk melihat apakah keyboard nirkabel Anda berfungsi dengan baik sekarang. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.





Langkah 5: Hubungkan keyboard Anda ke komputer / laptop lain

Ini adalah langkah penting untuk menentukan apakah keyboard atau PC Anda yang menyebabkan masalah. Setelah menghubungkan keyboard nirkabel Anda ke komputer / laptop lain, uji perangkat dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik:

  • Jika ya, maka penyebabnya adalah komputer sebelumnya yang Anda gunakan.
  • Jika tidak, masalahnya mungkin muncul dari kerusakan peralatan di keyboard nirkabel Anda.

Dalam skenario sebelumnya, Anda bisa pergi ke LANGKAH 6 dan lihat lebih dekat masalah Anda; Namun dalam yang terakhir, Anda harus mengunjungi Dukungan Dell untuk dukungan teknis atau opsi garansi.

Langkah 6: Hubungkan kembali perangkat Anda

  • Jika penerima USB Anda tidak memiliki file Menghubung di atasnya, Anda harus mengabaikan langkah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya. Atau Anda dapat mencari instruksi yang lebih spesifik di manual pengguna Anda tentang cara menyambungkan kembali keyboard nirkabel ke penerima USB-nya.
  • Jika penerima USB Anda memiliki file Menghubung tombol, baca terus dan ikuti petunjuk di bawah ini.
Pastikan Anda menyelesaikan prosedur berikut di dalam 60 detik .
  1. Colokkan penerima USB Anda ke port yang dapat digunakan. Kemudian tekan dan tahan Menghubung di atasnya sampai lampu LED berkedip.
  2. Tekan dan tahan Menghubung pada keyboard nirkabel Anda sampai lampu pada penerima USB berhenti berkedip. Sekarang keyboard Anda sinkron dengan penerima USB.
  3. Uji untuk melihat apakah keyboard Anda berfungsi dengan baik. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 7: Perbarui driver perangkat

Jika Anda belum menginstal driver untuk keyboard nirkabel Dell Anda dengan benar, itu juga dapat menyebabkan masalah keyboard tidak berfungsi. Untuk mengatasinya, Anda harus segera memperbarui driver yang sesuai.

Ada 3 cara untuk memperbarui driver keyboard nirkabel Dell Anda:

Opsi 1 - Secara Otomatis (Direkomendasikan) - Ini adalah opsi tercepat dan termudah. Semuanya dilakukan hanya dengan beberapa klik mouse - mudah bahkan jika Anda seorang pemula komputer.

Opsi 2 - Secara manual melalui Device Manager - Ini adalah metode sederhana tetapi terkadang Windows mungkin tidak mendeteksi atau memberi Anda driver terbaru. Terlebih lagi, Anda mungkin perlu sedikit usaha untuk membuka Pengelola Perangkat tanpa keyboard fisik.

Opsi 3 - Secara manual melalui situs resmi - Anda akan membutuhkan keterampilan komputer dan kesabaran untuk memperbarui driver Anda dengan cara ini, karena Anda perlu menemukan driver yang benar-benar tepat secara online, mendownloadnya dan menginstalnya selangkah demi selangkah.


Opsi 1 - Perbarui driver Anda secara otomatis (Disarankan)

Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver keyboard nirkabel Dell secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah . Lebih penting lagi, Anda bahkan tidak memerlukan keyboard fisik untuk melakukan pembaruan.

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan mencari driver yang tepat untuk itu. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal. Driver Easy menangani semuanya.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan Driver Easy versi GRATIS atau Pro. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik:

  1. Unduh dan instal Driver Easy.
  2. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
  3. Klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini membutuhkan ekstensi Versi Pro - Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua). Atau jika Anda hanya ingin memperbarui driver keyboard untuk saat ini, cukup klik Memperbarui tombol di sebelahnya.

catatan: Anda dapat melakukannya secara gratis jika Anda mau, tetapi sebagian manual.

Jika Anda memiliki masalah saat menggunakan Driver Easy Pro untuk memperbarui driver Anda, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di support@drivereasy.com .

Opsi 2 - Perbarui driver Anda secara manual melalui Device Manager

Anda juga dapat memperbarui driver Anda secara manual melalui Device Manager tanpa bantuan keyboard. Ini mungkin membutuhkan sedikit usaha, tetapi ini juga merupakan metode yang paling umum digunakan.

Tangkapan layar berikut berasal dari Windows 10. Jika Anda menggunakan Window 8.1 / 8/7, Langkah 1 sampai 3 mungkin berbeda, tapi tidak banyak.
  1. Klik kanan ruang kosong mana pun dari bilah tugas yang terletak di bagian bawah layar komputer Anda untuk membuka menu konteksnya. Kemudian pastikan Anda mengaktifkan Tampilkan tombol keyboard sentuh pilihan.
  2. Muncul a papan ketik ikon di area notifikasi pada bilah tugas Anda. Klik ikon tersebut untuk mengaktifkan keyboard virtual.
  3. Klik Logo Windows ikon di sudut kiri bilah tugas Anda untuk membuka file Mulailah Tidak bisa. Kemudian gunakan keyboard virtual untuk mengetik alat ke dalam kotak telusur dan pilih Pengaturan perangkat hasil.
  4. Klik Keyboard kategori untuk membuka daftar tarik-turunnya. Klik kanan pada model keyboard yang Anda gunakan dan pilih Perbarui driver .
  5. Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui .
  6. Tunggu hingga proses pengunduhan dan penginstalan selesai.
  7. Klik Menutup saat semuanya selesai.
  8. Sekarang driver Anda telah berhasil diperbarui oleh Windows. Jangan lupa untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan diterapkan meskipun Anda tidak diminta.

Opsi 3 - Perbarui driver Anda secara manual melalui situs web resmi

Jika Anda ingin memperbarui driver Anda dari situs Dell, berikut ini cara melakukannya:

  1. Temukan jalan Anda ke situs web resmi Dell, atau Anda cukup mengeklik:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Gerakkan kursor mouse Anda ke Dukung opsi yang terletak di bagian atas situs. Lalu pilih Driver & Unduhan dari daftar tarik-turunnya.
  3. Ketik model keyboard Anda ke dalam kotak pencarian jika Anda mengetahuinya dengan jelas; jika tidak, Anda bisa mengetik keyboard nirkabel . Biasanya, Anda akan diberikan daftar saran penelusuran di bawah, jadi lanjutkan untuk memilih salah satu dari daftar yang sesuai dengan model keyboard Anda. (Jika Anda tidak tahu cara mengaktifkan keyboard virtual di komputer Anda, Anda dapat merujuk ke Opsi 2.)
  4. Di jendela berikutnya, pastikan Anda memilih edisi yang benar dari sistem Windows Anda. Kemudian unduh semua driver yang Anda butuhkan.
  5. Buka file tempat Anda baru saja mengunduh driver. Dalam kebanyakan situasi, Anda akan mendapatkan file dengan EXE perpanjangan. Klik dua kali di atasnya dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver.
  6. Jangan lupa untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan diterapkan meskipun Anda tidak diminta.

Sejauh ini, sudahkah Anda berhasil membuat keyboard nirkabel Dell Anda berfungsi? Jika tidak, saya sarankan Anda membaca manual pengguna sekali lagi dan melihat apakah Anda melewatkan sesuatu selama proses penyiapan. Sebagai upaya terakhir, Anda harus menghubungi Dukungan Dell untuk instruksi yang lebih mendalam.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ide tentang artikel ini, silakan tinggalkan komentar di bawah. Terima kasih sudah membaca!

  • Dell
  • papan ketik