(Teratasi) Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER | Dengan mudah

Anda mungkin melihat pesan kesalahan SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER di Firefox, dan Anda tidak dapat membuka halaman web. Ini membuat frustasi. Tapi jangan panik! Ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Mengapa kesalahan terjadi pada browser saya?

Saat menghubungkan dengan aman, situs web harus memberikan sertifikat yang diterbitkan dari otoritas sertifikat untuk memastikan bahwa itu terhubung ke situs web target dan koneksi dienkripsi. Jika Anda melihat “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” saat membuka situs web, itu berarti koneksi default Firefox tidak dipercaya karena sertifikatnya tidak dikenal.

Sebenarnya browser atau situs web bertanggung jawab untuk mendeteksi atau memberikan masalah sertifikat keamanan. Namun, jika ada malware atau virus di komputer Anda, kemungkinan besar Anda juga akan mengalami kesalahan ini.

Jadi jangan putus asa. Ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Coba perbaikan ini

Berikut solusi untuk dicoba. Anda tidak harus mencoba semuanya; cukup lanjutkan ke bawah daftar sampai berhasil.

1. Jalankan pemindaian virus
2. Buat profil pengguna baru
3. Nonaktifkan pemindaian SSL di perangkat lunak antivirus Anda

Perbaikan 1: Jalankan pemindaian virus

Pesan kesalahan 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER' mungkin muncul jika virus di komputer Anda mencegah sertifikat terdeteksi. Virus itu sendiri bahkan mungkin menghasilkan kesalahan.

Jadi jalankan pemindaian virus di seluruh sistem Windows Anda. Ya, ini akan membutuhkan waktu untuk menyelesaikannya, tetapi itu sepadan. Sayangnya, Windows Defender mungkin tidak mendeteksinya, jadi ada baiknya mencoba aplikasi antivirus lain seperti Avira dan Panda.

Jika ada malware yang terdeteksi, ikuti petunjuk yang diberikan oleh program antivirus untuk memperbaikinya.

Kemudian restart komputer Anda dan coba buka situs web lagi untuk melihat apakah itu berfungsi.

Perbaiki 2: Buat profil pengguna baru

Anda juga dapat membuat profil pengguna baru di Firefox untuk memperbaiki kesalahan SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Jika Firefox terbuka, klik tombol menu dan klik Keluar untuk menutup Firefox.
   Jika Firefox di komputer Anda sudah ditutup, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk mengaktifkan kotak Jalankan.
3. Tipe firefox.exe -P dan klik baik .
4. Firefox - Pilih Profil Pengguna akan muncul. Klik Buat profil .
5. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
6. Luncurkan ulang Firefox dan masuk ke profil pengguna baru Anda.
7. Buka kembali situs web untuk melihat apakah masalah Anda telah diperbaiki.

Perbaiki 3: Nonaktifkan pemindaian SSL di perangkat lunak antivirus Anda

Terkadang program antivirus Anda mencegah komputer Anda mengunjungi situs web tanpa penerbit sertifikat. Jika Anda ingin membuka situs web yang menampilkan kesalahan SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, Anda harus menonaktifkan pemindaian SSL di program antivirus Anda.

Karena ada banyak program antivirus, langkah spesifiknya bisa berbeda. Jadi kami mengambil Avast di sini sebagai contoh.

1. Buka Avast di komputer Anda, dan klik Tidak bisa > Pengaturan di kanan atas.
2. Klik Komponen di sebelah kiri, dan klik Sesuaikan dalam Perisai Web bagian.
3. Hapus centang pada kotak di sebelah Aktifkan pemindaian HTTPS di jendela pop-up. Lalu klik baik .
4. Klik baik sekali lagi untuk menyimpan perubahan Anda.
5. Buka kembali Firefox, dan buka situs web lagi untuk melihat apakah sekarang berfungsi.

Jadi itu dia. Semoga posting ini membantu dalam mengatasi kesalahan tersebut SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .

Jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah jika ada pertanyaan atau saran.

• Mozilla Firefox
• Windows