Jika Anda memiliki pembaruan sistem untuk PS4 Anda, dan Anda menemukan bahwa Wi-Fi Anda tidak aktif, atau tidak terhubung seperti dulu, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna PS4 memiliki pengalaman ini sebelumnya, pada kenyataannya, masalah ini muncul kembali pada banyak pengguna PS4 hampir setelah setiap pembaruan sistem. Tapi jangan khawatir, kami telah membantu Anda semua. Berikut 4 solusi untuk Anda coba. Anda mungkin tidak harus mencoba semuanya; kerjakan saja daftar Anda sampai Anda menemukan yang cocok untuk Anda.
Coba perbaikan ini, satu per satu:
- Periksa koneksi internet Anda
- Ubah pengaturan DNS di PS4
- Perbarui sistem dalam Mode Aman
- Nonaktifkan server media
Solusi 1: Periksa koneksi internet Anda
Anda mungkin merasa sulit untuk percaya, tetapi beberapa laporan pengguna mengatakan bahwa koneksi internet yang harus disalahkan untuk tidak menghubungkan Wi-Fi. Berikut beberapa solusi terkait internet yang bisa Anda coba:-
Hubungi ISP Anda
-
Ganti nama SSID Anda
-
Nyalakan ulang router Anda
-
Coba ekstensi Wi-Fi
-
Ubah router Anda menjadi IP publik
Solusi 2: Ubah pengaturan DNS
Dalam beberapa kasus, masalahnya adalah bagaimana alamat DNS Anda diakses. Anda dapat mengubah pengaturan DNS Anda sesuai untuk melihat apakah itu membantu Anda, seperti apa yang dilakukannya pada banyak orang lain. Inilah cara Anda melakukannya: 1) Pada menu PS4 Anda, gulir ke kanan ke Pengaturan .
2) Pergi ke Jaringan .
3) Pergi ke Siapkan Koneksi Internet .
4) Pergi ke Gunakan Wi-Fi .
5) Pergi ke Kebiasaan .
6) Pilih jaringan Wi-Fi yang ingin Anda gunakan.
Jika Anda belum menyimpan kata sandi, atau jaringan ini baru bagi Anda, Anda harus memasukkan kata sandi. 7) Pilih Jangan Tentukan .
8) Pilih pengaturan DNS sebagai Buku Pegangan .
9) Setel DNS primer sebagai 8.8.8.8 dan DNS Sekunder sebagai 8.8.4.4 .
Jika alamat di atas tidak berfungsi, coba: DNS Primer: 4.2.2.1 DNS Sekunder: 4.2.2.6 Atau: DNS Primer: 208.67.222.222 DNS Sekunder: 208.67.220.220Periksa apakah PS4 Anda terhubung ke Wi-Fi sekarang!
Solusi 3: Perbarui sistem dalam Safe Mode
Terkadang, paket pembaruan sistem menyebabkan masalah Wi-Fi tidak berfungsi, dan pembaruan terbaru dapat membantu Anda memperbaikinya. Inilah yang dapat Anda lakukan:Mode aman dapat menyebabkan kehilangan data, jadi selalu buat cadangan data Anda ke hard drive eksternal terlebih dahulu. Anda mencoba metode ini dengan risiko Anda sendiri.1) Tekan tombol daya di panel depan untuk mematikan PS4 Anda. Anda akan melihat lampu berkedip beberapa kali sebelum mati. 2) Tekan dan tahan tombol daya, hingga Anda mendengar bunyi bip kedua: bunyi bip pertama berarti PS4 Anda aktif, bunyi bip kedua berarti masuk ke Safe Mode. 3) Tekan tombol PS pada pengontrol. 4) Pilih Perbarui Perangkat Lunak Sistem .5) Anda seharusnya dapat melihat proses pengunduhan dimulai. Anda tidak perlu melakukan apa pun, tunggu saja dengan sabar, hingga file sistem selesai diperbarui dan PS4 Anda restart sendiri.Periksa apakah PS4 Anda terhubung ke internet!
Solusi 4: Nonaktifkan server media
Meskipun terdengar aneh, ini memperbaiki masalah tidak terhubungnya Wi-Fi bagi banyak pengguna saat mereka menonaktifkan server media. Anda mungkin ingin mencobanya juga. Begini caranya: 1) Pada menu PS4 Anda, gulir ke kanan ke Pengaturan .2) Pergi ke Jaringan .
3) Buka Koneksi Server Media dan kemudian nonaktifkan server media.
- PlayStation 4 (PS4)