Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


Jika Anda menghadapi ketidaknyamanan karena kamera Anda tidak berfungsi di komputer Anda, jangan khawatir. Anda mungkin tahu cara memperbaikinya dengan menginstal ulang driver kamera, tetapi Anda menemukan kamera hilang di Pengelola Perangkat. Anda tidak sendirian di sini. Dalam posting ini, Anda akan belajar cara memperbaiki masalah ini dengan mudah dan cepat.





Di mana webcam Anda di Pengelola Perangkat?

Jika Anda tidak dapat menemukan webcam Anda di Pengelola Perangkat, Anda dapat memeriksa grup berikut untuk melihat apakah itu terdaftar di tempat lain:

  • Kamera
  • Perangkat pencitraan
  • Perangkat USB / hub perangkat USB

Sudahkah Anda menemukan kamera Anda di grup perangkat ini? Jika tidak, Anda dapat mencoba solusi berikut untuk memperbaiki masalah ini.



Coba perbaikan ini

  1. Izinkan perangkat Anda mengakses kamera
  2. Pindai perubahan perangkat keras
  3. Perbarui driver perangkat Anda
  4. Tambahkan driver kamera lama
  5. Jalankan pemecah masalah perangkat keras
  6. Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem

Perbaiki 1. Izinkan perangkat Anda mengakses kamera Anda

  1. Di keyboard Anda, tekan tombol logo Windows dan ketik kamera .
  2. Pilih Pengaturan privasi kamera .
    pengaturan privasi kamera
  3. Pastikan pilihannya Akses kamera untuk perangkat ini dihidupkan. Jika Anda tidak melihatnya aktif, Anda dapat mengklik Mengubah tombol untuk menyalakannya. Kemudian Anda mungkin ingin kembali ke Pengelola Perangkat, dan periksa apakah kamera ada di sana.
  4. Tetapi jika kamera dihidupkan tetapi Anda masih tidak dapat menemukan kamera di Pengelola Perangkat, Anda dapat melompat ke perbaikan berikutnya di bawah ini untuk menyelesaikan masalah Anda.

Perbaiki 2. Pindai perubahan perangkat keras

Mungkin saja komputer Anda sudah menginstal driver tetapi sistem Windows gagal mendeteksi driver. Oleh karena itu, Anda dapat memindai perubahan perangkat keras di Pengelola Perangkat:





  1. Buka Pengelola Perangkat.
  2. Pilih Kamera (atau Perangkat pencitraan/perangkat USB) dan klik Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras .
  3. Jika webcam Anda muncul, ini berarti driver telah berhasil dideteksi. Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan sepenuhnya.

Jika memindai perubahan perangkat keras tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba perbaikan berikutnya di bawah ini.

Perbaiki 3. Perbarui driver perangkat Anda

Hal pertama adalah memastikan semua driver perangkat Anda mutakhir. Karena Anda tidak dapat memperbarui driver langsung dari Device Manager (pelajari mengapa Anda tidak dapat mengandalkan Windows…), Anda harus mengunjungi situs web produsen dan menginstal driver webcam terbaru (bersama dengan driver perangkat lainnya).



Opsi 1 – Secara Manual

Mari kita ambil komputer Dell sebagai contoh:





  1. Pergi ke Dukungan Dell halaman. Kemudian masukkan model produk Anda untuk memasukkan semua driver terkait Driver & Unduhan .
  2. Unduh driver yang Anda butuhkan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
Tentu saja, Anda dapat menggunakan mereka DukunganBantuan untuk mendapatkan driver terbaru dan memperbaiki masalah perangkat keras, tetapi perangkat lunak ini dapat memakan banyak CPU, sehingga memperlambat PC Anda.

Pusat unduhan driver untuk merek lain: asus | HP | Lenovo | tanaman Acer

Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuknya. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan saat menginstal.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan Driver Easy versi GRATIS atau Pro. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik (dan Anda mendapatkan dukungan teknis penuh dan jaminan uang kembali 30 hari ):

  1. Unduh dan instal Driver Easy.
  2. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
  3. Jika Anda hanya ingin memperbarui driver webcam Anda secara gratis, cukup klik Memperbarui tombol di sebelahnya (sebagian manual).

    Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda (ini memerlukan: Versi pro – Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua).
  4. Nyalakan kembali komputer Anda agar berfungsi penuh.
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@letmeknow.ch .

Perbaiki 4. Tambahkan driver kamera lama

Jika semua driver sudah terbaru tetapi kamera masih hilang di Pengelola Perangkat, Anda dapat mencoba menambahkan kamera secara manual:

  1. Buka Pengelola Perangkat.
  2. Klik Tindakan > Tambahkan perangkat keras lama .
  3. Klik Berikutnya ketika jendela Welcome to the Add Hardware Wizard muncul.
  4. Pilih Instal perangkat keras yang saya pilih secara manual dari daftar (Lanjutan) . Lalu klik Berikutnya .
  5. Memilih Kamera dan klik Berikutnya .
  6. Jika driver webcam tercantum di sini, Anda dapat memilih perangkat dan klik Berikutnya . (Anda dapat memilih Memiliki Disk jika Anda telah mengunduh driver untuk webcam Anda.)
  7. Jika tidak ada perangkat yang dipilih, Anda dapat kembali ke jendela terakhir, dan pilih Perangkat pencitraan > Berikutnya .
  8. Pilih perangkat dari daftar dan klik Berikutnya .

Setelah Anda berhasil menambahkan perangkat, Anda dapat me-restart komputer Anda agar ini berlaku.

Perbaiki 5. Jalankan pemecah masalah perangkat keras

Alat diagnostik Windows terkadang dapat membantu masalah perangkat keras Anda. Untuk menjalankan pemecah masalah ini, lakukan hal berikut:

  1. Di bilah Pencarian Windows, ketik cmd dan buka Prompt Perintah .

2. Ketik dan salin perintah ini di bawah dan tekan Memasuki .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Setelah pemecah masalah ditampilkan, Anda dapat mengklik Berikutnya untuk menjalankan alat ini.

4. Klik Terapkan perbaikan ini saat pemecah masalah menemukan perbaikan untuk Anda.

terapkan perbaikan yang disarankan windows

5. Anda mungkin perlu me-restart PC Anda agar perubahan diterapkan sepenuhnya.

Apakah Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat memecahkan masalah? Jika kamera masih hilang di Device Manager, jangan khawatir. Kami memiliki beberapa perbaikan lagi di bawah ini.

Perbaiki 6. Jalankan Pemeriksa File Sistem

Jika beberapa file sistem yang terkait dengan kamera Anda rusak, Anda dapat menjalankan alat Pemeriksa File Sistem:

1. Ketik cmd di bilah Pencarian Windows, dan pilih Jalankan sebagai administrator .

prompt perintah

2. Klik ya saat diminta persetujuan.

3. Ketik atau tempel perintah di bawah ini dan tekan Memasuki .

sfc /scannow

4. Tunggu hingga proses selesai.

Jika Pemeriksaan File Sistem menemukan file yang rusak, ikuti petunjuk di layar untuk memperbaikinya, lalu mulai ulang komputer Anda agar perubahan diterapkan sepenuhnya.


Apakah perbaikan di atas memperbaiki kamera Anda yang hilang dalam masalah Pengelola Perangkat? Jika tidak, Anda dapat menghubungi Pengemudi Mudah (untuk pengguna pro ) untuk meminta teknisi profesional memecahkan masalah Anda, atau Anda dapat mencoba mengatur ulang PC ini untuk melihat apakah ini berhasil untuk Anda. Tetapi mengatur ulang PC Anda akan menghapus semua program yang Anda instal dan pengaturannya. Untuk menyimpan semua data dan aplikasi, harap buat cadangan sebelum melakukannya.

  • video
  • kamera web
  • Windows 10