'>
Jika webcam terintegrasi Anda tidak berfungsi karena pembaruan Windows 10, masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh driver yang salah atau konflik driver. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini.
Pertama, buka Pengaturan perangkat dan lihat apakah ada tanda kuning di samping perangkat webcam. Perangkat mungkin daftar di bawah entri Perangkat pencitraan atau Perangkat lain . Di bawah Perangkat lain, nama perangkat mungkin adalah Perangkat Tidak Dikenal.
Jika Anda melihat tanda kuning di sana, Anda bisa instal ulang driver atau perbarui driver menyelesaikan masalah. Jika tidak, Anda bisa nonaktifkan dan aktifkan perangkat .
Instal ulang Driver
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menginstal ulang driver:
1. Klik kanan pada perangkat dan pilih Copot pemasangan pada menu konteks pop-up. Screenshot berikut ini untuk referensi Anda.
2. Jendela Confirm Device Uninstall akan muncul. Klik baik tombol untuk menerapkan uninstall.
3. Nyalakan ulang komputer Anda. Setelah reboot, Windows akan menginstal ulang driver secara otomatis.
4. Periksa apakah kamera web berfungsi.
Perbarui Driver
Dua cara untuk memperbarui driver:
Cara 1: Perbarui driver secara manual
Cara 2: Perbarui driver secara otomatis
Cara 1: Perbarui driver secara manual
Buka situs web produsen PC Anda untuk mengunduh driver Windows 10 terbaru untuk webcam terintegrasi. Sebelum Anda memulai, pastikan Anda mengetahui model PC dan sistem operasi spesifik yang Anda gunakan (Lihat Bagaimana Mendapatkan Versi Sistem Operasi ).
Untuk beberapa model PC, pabrikan mungkin tidak merilis driver Windows 10. Jika Anda berada dalam situasi ini, unduh driver untuk Windows 7 atau Windows 8, yang selalu kompatibel dengan Windows 10.
Biasanya, file driver yang diunduh adalah file .zip atau file .exe. Untuk file .zip, ekstrak seluruhnya maka Anda akan mendapatkan file .exe. Untuk menginstal driver, cukup klik dua kali pada file .exe dan ikuti petunjuk di layar.
Setelah menginstal driver, jika masalah tetap ada, instal driver lagi dalam mode Kompatibilitas untuk Windows 7. Ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka folder program perangkat lunak webcam dan temukan file yang dapat dijalankan (.exe).
2. Klik kanan pada file dan pilih Properti di menu konteks pop-up.
3. Pergi ke Kesesuaian tab dan ubah mode Kompatibilitas ke Windows 7 (Lihat tangkapan layar berikut). Setelah itu klik Menerapkan -> baik untuk menerapkan perubahan.
4. Instal kembali drivernya.
5. Periksa apakah kamera web berfungsi.
Cara 2: Perbarui driver secara otomatis
Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver webcam secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah .
Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan mencari driver yang tepat untuk itu. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal.
Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan Driver Easy versi GRATIS atau Pro. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik:
1. Unduh dan instal Driver Easy.
2. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
3. Klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini membutuhkan ekstensi Versi Pro - Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua).
Nonaktifkan dan Aktifkan Perangkat
Jika Anda tidak melihat tanda kuning pada perangkat webcam, Anda dapat menonaktifkan dan mengaktifkan perangkat tersebut. Ikuti langkah ini:
1. Klik kanan pada perangkat dan pilih Copot pemasangan pada menu konteks pop-up.
2. Klik kanan pada perangkat lagi dan pilih Memungkinkan pada menu konteks pop-up.
Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu mengatur ulang komputer. Catatan saat melakukan reset, pastikan untuk memilih Simpan file saya sehingga file pribadi Anda akan disimpan.
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang komputer:
1. Klik Mulailah ikon menu di pojok kiri bawah.
2. Klik Kekuasaan tombol, tahan Bergeser kunci dan klik Mengulang kembali .
Pastikan Anda menahan tombol Shift saat Windows dimulai ulang dan jangan lepaskan sampai Anda melihat layar berikut.
3. Pilih Pecahkan masalah .
Empat. Pilih Setel ulang PC ini .
5. Pilih Simpan file saya .
Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, ide, atau saran, silakan tinggalkan komentar di bawah.
