Agak membingungkan bahwa internet Anda terhubung tetapi tidak berfungsi sama sekali. Mengapa demikian? Penyebabnya mungkin sejelas masalah router, yang dapat diselesaikan dengan reboot yang tepat. Namun, dalam banyak kasus, mungkin tidak begitu terlihat.
Untuk memperbaiki masalah, Anda harus memberi tahu apakah masalahnya terbatas pada satu perangkat atau memengaruhi seluruh jaringan.
- Masalah dengan router (atau modem) Anda
- Kabel ethernet rusak
- ISP sedang down sementara
- Mulai ulang router dan modem Anda. Cabut modem dan router dan biarkan dicabut selama sekitar satu menit. Setelah Anda mencolokkannya kembali, tunggu beberapa detik dan Anda dapat mengetahui bahwa internet menyala jika lampu (biasanya putih atau hijau) solid atau berkedip.
- Jika Anda menggunakan koneksi ethernet, Anda dapat mencoba kabel ethernet cadangan jika memungkinkan.
- Tunggu ISP untuk memperbaiki masalah.
- Pengaturan yang salah dikonfigurasi
- Driver yang salah atau adaptor WiFi
- Masalah DNS atau alamat IP yang salah
- Di keyboard Anda, tekan jendela kunci + R pada saat yang sama dan ketik pengaturan ms: pemecahan masalah , dan tekan Memasuki .
- Klik Pemecah masalah tambahan .
- Pilih Koneksi internet dan klik Jalankan pemecah masalah .
- Atau, Anda dapat menggulir ke bawah dan menemukan Penyesuai jaringan dan jalankan pemecah masalah ini juga.
- Jika pemecah masalah menemukan masalah yang diketahui dan memperbaikinya secara otomatis, selamat. Jika tidak, jangan khawatir dan ada beberapa perbaikan lagi untuk Anda di bawah ini.
- Di bilah pencarian, ketik cmd dan pilih Jalankan sebagai administrator .
- Sekarang ketik perintah berikut dan tekan Memasuki setelah masing-masing.
- Setelah ini selesai, tutup jendela Command Prompt dan lihat apakah Anda memiliki koneksi internet.
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang . Kemudian Driver Easy akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui tombol di sebelah nama driver untuk mengunduh driver yang benar (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS), lalu instal di komputer Anda.
Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang bermasalah (Anda dapat melakukannya dengan Versi pro , dan Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat Anda mengklik Perbarui Semua ). - Setelah selesai, restart PC Anda agar perubahan diterapkan. Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.
- Pada keyboard Anda, tekan tombol jendela kunci + R pada saat yang sama untuk membuka kotak Run. Ketik kontrol /nama Microsoft.NetworkAndSharingCenter dan tekan Memasuki .
- Di panel kiri, pilih Ubah pengaturan adaptor .
- Klik kanan jenis koneksi Anda (Ethernet atau WiFi) dan pilih Properti .
- Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) .
- Pilih Gunakan Alamat Server DNS Berikut , dan masukkan server DNS berikut:
- Server DNS pilihan: 8.8.8.8
- Server DNS alternatif: 8.8.4.4
- Memukul Oke untuk menyimpan perubahan.
- Ethernet
- Wifi
- jendela
ipconfig /flushdns ipconfig / rilis ipconfig / perbarui
Perbaiki 4. Perbarui driver jaringan Anda
Driver jaringan memainkan peran penting dalam memastikan perangkat Anda memiliki akses ke jaringan. Driver jaringan yang kedaluwarsa atau rusak dapat menyebabkan internet terhubung tetapi tidak berfungsi.
Ada dua cara untuk memperbarui driver: secara manual dan secara otomatis .
Perbarui driver secara manual – Anda dapat memperbarui driver jaringan secara manual dengan mencari driver yang benar yang cocok dengan Anda jendela ANDA pada situs web produsen , dan Install itu di komputer Anda. Ini membutuhkan waktu dan keterampilan komputer.
Perbarui driver secara otomatis – Jika Anda tidak punya waktu atau kesabaran untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .
Driver Easy akan mendeteksi kondisi driver di komputer Anda, dan menginstal driver yang benar untuk PC Anda. Lebih penting lagi, dengan Driver Easy, Anda tidak perlu bersusah payah mencari tahu Sistem Operasi, dan Anda tidak perlu khawatir melakukan kesalahan saat memproses. Itu akan sangat menghemat waktu dan kesabaran Anda.
Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan Driver Easy versi GRATIS atau Pro. Hanya membutuhkan 2 klik mudah dengan Versi pro (dan Anda akan mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari).
Penting: Jika Windows tidak dapat mengakses Internet, Anda dapat mengunduh Driver Easy dari komputer lain. Kemudian instal di komputer ini. Karena Fitur Pindai Offline disediakan oleh Driver Easy, Anda dapat mengunduh dan menginstal driver jaringan bahkan tanpa internet.Unduh dan instal Driver Easy.
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@drivereasy.com .Perbaiki 5. Ubah Alamat Server DNS Anda
Jika Anda telah menghapus cache DNS, tetapi internet Anda terhubung tetapi tidak berfungsi, alamat server DNS Anda mungkin salah. Untuk memperbaikinya, Anda dapat mengatur alamat DNS tetap. Begini caranya:
Apakah metode di atas memperbaiki internet terhubung tetapi tidak berfungsi masalah? Jangan ragu untuk meninggalkan komentar Anda di bawah ini jika Anda memiliki pertanyaan atau saran.
1. Beberapa perangkat bermasalah
Jika semua perangkat Anda tidak dapat mengakses internet, kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:
Bagaimana cara memperbaiki masalah 'internet connected but not working'?
2. Hanya satu perangkat yang bermasalah
Jika internet terhubung tetapi tidak berfungsi hanya pada satu perangkat, biasanya disebabkan oleh faktor-faktor berikut:
Bagaimana cara memperbaiki masalah 'internet connected but not working'?
Perbaiki 1. Mulai ulang perangkat Anda
Kelihatannya sederhana, reboot terkadang bisa membantu. Jika Anda belum mencobanya, kami sarankan Anda me-restart PC Anda untuk melihat apakah ini membuat perbedaan.
Perbaiki 2. Setel ulang pengaturan jaringan
Melupakan jaringan membantu memulihkan pengaturan jaringan dan mungkin memperbaiki internet terhubung tetapi tidak berfungsi masalah.
Atau, Anda dapat menjalankan Pemecah Masalah Jaringan untuk membiarkan Windows memperbaiki masalah.
Perbaiki 3. Bersihkan cache DNS
Masalah cache DNS yang rusak dapat membuat Anda tidak dapat terhubung ke internet, karena dapat menyebabkan ketidakcocokan alamat IP Anda. Oleh karena itu, Anda mungkin perlu membersihkan cache DNS untuk memperbaiki masalah internet yang terhubung tetapi tidak berfungsi.