Mengalami masalah mikrofon dengan Razer BlackShark V2 Anda? Pertama-tama pastikan tombol mic Anda (di headphone kiri) tidak diaktifkan dan mic terpasang dengan kuat. Tetapi jika mic Razer BlackShark V2 Anda masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba perbaikan berikut:
- Pastikan mikrofon terpasang dengan benar
- Singkirkan kegagalan perangkat keras
- Atur headset Anda sebagai perangkat default
- Perbarui driver audio
- Jalankan pemecah masalah suara
- Copot pemasangan Razer Synapse Anda
- Perbarui firmware
Perbaiki 1. Pastikan mikrofon terpasang dengan benar
Karena headset Blackshark V2 dilengkapi dengan mikrofon yang dapat dilepas, penting untuk menghubungkan mikrofon Anda dengan benar dan menekuknya hingga sejajar dengan mulut Anda.
Perbaiki 2. Singkirkan kegagalan perangkat keras
Jika mikrofon Anda masih tidak berfungsi, Anda dapat mengesampingkan masalah perangkat keras headset dengan menghubungkan Razer BlackShark V2 Anda ke sumber audio yang berbeda. Jika mikrofon berfungsi dengan baik dengan perangkat lain, Anda dapat melanjutkan ke perbaikan berikutnya.
Tetapi jika masih tidak berfungsi sama sekali saat terhubung ke sumber audio lain, Anda mungkin ingin hubungi Dukungan Razer untuk mengganti atau memperbaiki headset Anda.
Perbaiki 3. Atur headset Anda sebagai perangkat default
Mungkin saja Razer BlackShark V2 Anda tidak disetel sebagai perangkat default, sehingga menyebabkan masalah mikrofon tidak berfungsi. Untuk beralih ke perbaikan lain, Anda harus melihat pengaturan ini:
1) Klik kanan tombol volume di area notifikasi, dan klik suara .
2) Pergi ke Rekaman tab, dan pastikan Razer Blackshark V2 Anda disetel sebagai perangkat input default. Jika tidak, Anda dapat mengklik kanan headset Anda, dan pilih Set standar .
3) Kemudian Anda dapat mengklik kanan headset Anda dan memilih select Properti > tingkat tab. Pastikan volume diatur pada tingkat yang sesuai.
4) Klik oke untuk menyimpan perubahan.
Setelah Anda mengatur Razer BlackShark V2 Anda sebagai perangkat input default, Anda dapat menguji mikrofon Anda. Jika masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 4. Perbarui driver audio
Jika driver audio pada PC Anda kedaluwarsa atau rusak, Anda mungkin mengalami masalah mic Razer BlackShark V2 tidak berfungsi. Untuk menjaga headset gaming Anda selalu dalam kondisi prima, Anda dapat mencoba memperbarui driver audio.
Ada dua cara bagi Anda untuk memperbarui driver audio:
Opsi 1 – Secara Manual – Proses manual mengharuskan Anda mengunjungi situs web produsen untuk mengunduh driver terbaru dan menginstalnya secara manual, yang memakan waktu, teknis, dan berisiko. Kami tidak merekomendasikannya kecuali Anda memiliki pengetahuan komputer yang sangat baik.
Opsi 2 – Secara Otomatis – Memperbarui driver Anda secara otomatis, di sisi lain, sangat mudah. Cukup instal dan jalankan Pengemudi Mudah , dan secara otomatis akan menemukan semua perangkat di PC Anda yang membutuhkan driver baru, dan menginstalnya untuk Anda. Berikut cara menggunakannya.
1) Unduh dan instal Driver Easy.
2) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
3) Klik tombol Memperbarui tombol di sebelah perangkat suara Anda atau Razer BlackShark V2 Anda untuk mengunduh driver terbaru dan benar.
Atau bisa juga klik Perbarui Semua tombol di kanan bawah untuk secara otomatis memperbarui semua driver usang atau hilang di komputer Anda. (Ini membutuhkan Versi pro — Anda akan mendapatkan dukungan teknis penuh dan jaminan uang kembali 30 hari.)
4) Nyalakan kembali komputer Anda agar berfungsi.
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@letmeknow.ch .
Setelah driver audio berhasil diperbarui, Anda dapat menguji mikrofon Anda dan melihat apakah masalah mikrofon Razer BlackShark V2 telah teratasi.
Perbaiki 5. Jalankan pemecah masalah suara
Jika solusi di atas gagal menyelesaikan mic Razer BlackShark V2 Anda tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menjalankan pemecah masalah audio bawaan dan mengikuti rekomendasinya.
1) Klik kanan tombol volume di area notifikasi, dan pilih Memecahkan masalah suara .
2) Ikuti instruksi yang diberikan di jendela Bantuan yang muncul.
3) Anda mungkin perlu me-restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.
Apakah metode ini berhasil? Jika tidak, jangan khawatir. Anda bisa mencoba cara di bawah ini.
Perbaiki 6. Hapus instalan Razer Synapse Anda
Terkadang perangkat lunak Razer menjadi tidak kompatibel dengan headset Anda, terutama jika Anda sudah memiliki semua driver terbaru dan pengaturan suara yang benar. Jadi, Anda mungkin perlu mencoba metode ini untuk memeriksa apakah ini memperbaiki masalah mic Razer BlackShark Anda yang tidak berfungsi.
1) Pada keyboard Anda, tekan tombol logo jendela kunci dan R pada waktu bersamaan.
2) Jenis appwiz.cpl di dalam kotak dan tekan Memasuki .
3) Klik kanan Razer Synapse dan pilih Copot pemasangan .
4) Unduh perangkat lunak terbaru dari situs web resmi Razer, dan selesaikan instalasi.
Perbaiki 7. Perbarui firmware
Jika Anda masih mengalami masalah dengan mikrofon, Anda dapat mencoba memperbarui firmware perangkat keras . Langkah ini diperlukan ketika Anda telah melakukan pembaruan firmware baru-baru ini.
1) Pastikan dongle dan headset dicolokkan ke PC secara langsung, lewati hub atau ekstensi USB apa pun.
2) Luncurkan pembaruan firmware dan coba perbarui firmware lagi.
3) Pastikan proses update tidak terganggu sampai selesai.
Sekarang Anda dapat menguji mikrofon Anda untuk memeriksa apakah itu berfungsi kembali.
Itu dia – semua kemungkinan perbaikan untuk masalah mikrofon Razer BlackShark V2 Anda. Apakah mikrofon Razer BlackShark Anda berfungsi seperti pesona sekarang? Semoga masalah mikrofon Anda telah teratasi sekarang. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda ingin berbagi dengan kami pengalaman pemecahan masalah Anda sendiri.