Cara Memperbaiki Masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Port Reset Gagal) untuk Windows 10

Kesalahan dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras. Jadi pertama-tama, ikuti instruksi sederhana di bawah ini untuk melakukan pemecahan masalah.

1. Hubungkan perangkat ke PC Anda menggunakan kabel USB lain. Ini mungkin bekerja seperti jimat untuk memecahkan masalah.

2. Coba perangkat pada port USB yang berbeda. Ini akan mengetahui apakah masalah disebabkan oleh port yang rusak.

3. Hubungkan perangkat ke PC lain. Ini akan mengetahui apakah perangkat eksternal bermasalah.

Jika tidak ada masalah dengan kabel USB, port USB dan perangkat, baca terus dan coba solusi berikut.

Solusi 1: Copot Pemasangan Driver USB

Ikuti langkah ini:

1. Buka Pengaturan perangkat dan memperluas kategori Pengendali Bus Serial Universal .
2. Klik kanan pada Perangkat USB Tidak Dikenal (Reset Port Gagal) di bawah kategori ini dan kemudian klik Copot pemasangan untuk melepas perangkat.

3. Setelah menyelesaikan penginstalan, mulai ulang PC Anda, kemudian Windows akan menginstal ulang perangkat secara otomatis.

2. Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .

3. Pilih Izinkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya .

4. Centang kotak di samping 'Tampilkan perangkat keras yang kompatibel' dan pilih Hub USB Generik . Klik Lanjut tombol.

Kemudian Windows akan memperbarui perangkat lunak driver untuk perangkat tersebut. Jika berhasil, sebuah jendela akan muncul seperti ini.

5. Ulangi langkah-langkah di atas untuk memperbarui perangkat lunak driver untuk setiap Hub USB Generik hingga masalah teratasi.

Jika masalah terus berlanjut, kunjungi situs web produsen PC Anda untuk mengunduh driver USB terbaru sesuai dengan model PC dan sistem operasi yang Anda gunakan.

Jika Anda kesulitan mengupdate driver secara manual atau ingin menghemat lebih banyak waktu, Anda bisa menggunakan Sopir Mudah untuk membantumu. Driver Easy dapat memindai komputer Anda untuk mendeteksi semua driver yang bermasalah, kemudian memberikan Anda driver baru secara instan. Untuk mendapatkan driver baru, Anda hanya perlu meluangkan waktu beberapa detik. Driver Easy memiliki versi Gratis dan versi Berbayar. Dengan versi Berbayar, Anda bisa mendapatkan kecepatan unduh yang lebih tinggi dan fitur lengkap. Lebih penting lagi, Anda dapat menikmati dukungan teknis gratis. Kamu bisa hubungi tim dukungan profesional kami untuk bantuan lebih lanjut mengenai masalah perangkat USB tidak dikenali. Dan Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dengan jaminan uang kembali 30 hari.

Kamu dapat memakai Sopir Mudah sebagai solusi akhir Anda.

5. Ubah Pengaturan Manajemen Daya

Manajemen Daya juga akan menjadi alasan yang menyebabkan masalah USB. Windows disetel untuk mematikan pengontrol USB Anda untuk menghemat daya secara default, terkadang tidak dapat menghidupkannya kembali. Jadi coba ikuti langkah-langkah berikut untuk mencegah Windows 'mengelola' daya ke pengontrol USB atau perangkat Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1.Di Device Manager, di bawah kategori 'Pengontrol Universal Serial Bus',
Klik dua kali perangkat 'USB Root Hub', dan buka Manajemen daya tab. (jika ada lebih dari satu perangkat USB Root Hub, ulangi langkah-langkah ini untuk setiap perangkat.)

2. Matikan Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya opsi, dan klik baik .