'>
Jika Anda Pemindai HP tidak berfungsi , jangan khawatir. Ini adalah masalah pemindai yang umum dan Anda dapat memperbaikinya dengan cepat dan mudah.
Mengapa pemindai HP saya tidak berfungsi?
Masalah pemindai HP tidak berfungsi termasuk pemindai tidak akan memindai , pemindai tidak terdeteksi oleh komputer Anda, atau kesalahan muncul saat Anda menggunakan pemindai, dll.
Penyebab masalah ini bermacam-macam dan terkadang sulit diidentifikasi. Seperti yang dapat Anda bayangkan, masalah koneksi dapat mencegah pemindai Anda terhubung ke komputer, dan masalah perangkat lunak dan layanan di komputer Anda adalah kemungkinan alasan untuk masalah ini.
Tapi jangan khawatir. Kami akan membantu Anda memperbaiki pemindai yang tidak berfungsi di HP.
Cara memperbaiki pemindai HP tidak berfungsi
Berikut adalah solusi yang telah membantu orang menyelesaikan masalah yang sama. Anda tidak perlu mencoba semuanya; langsung saja ke bawah daftar.
- Periksa masalah koneksi
- Aktifkan layanan Windows Image Acquisition (WIA) dan layanan terkait
- Perbarui driver pemindai Anda
- Pecahkan masalah perangkat keras
- Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem
Perbaikan 1: Periksa masalah koneksi
Untuk menggunakan pemindai Anda, Anda perlu memastikan bahwa pemindai Anda benar dinyalakan di tempat pertama.
Maka Anda harus memeriksa koneksi isu . Jika Anda menggunakan pemindai USB, periksa Port USB dan Kabel USB untuk memastikannya berfungsi dengan baik. Saat Anda menggunakan pemindai jaringan, pastikan komputer Anda berfungsi dengan baik Internet koneksi , dan pemindai Anda terhubung ke komputer Anda di bawah Internet. Selain itu, jika Anda menggunakan VPN di komputer Anda, coba memutus VPN dari komputer Anda dan memindai lagi.
Jika Anda telah memeriksa langkah-langkah di atas dan pemindai HP Anda masih tidak berfungsi, jangan khawatir. Ada hal lain yang bisa dicoba.
Fix 2: Aktifkan layanan Windows Image Acquisition (WIA) dan layanan terkait
Akuisisi Gambar Windows (WIA) adalah model Microsoft yang memungkinkan perangkat lunak grafis berkomunikasi dengan perangkat keras pencitraan seperti pemindai dan kamera. Jadi Anda harus mengaktifkan layanan WIA di komputer Anda jika pemindai Anda berhenti bekerja. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk menjalankan Lari kotak.
- Tipe services.msc dan klik baik .
- Gulir ke bawah dan klik dua kali Akuisisi Gambar Windows (WIA) .
- Di panel popup, pastikan file Jenis startup sudah diatur Otomatis , dan Status pelayanan adalah Lari .
Jika Status pelayanan sudah Lari , klik Berhenti untuk menghentikan layanan, lalu klik Mulailah untuk mengaktifkan kembali layanan.
- Klik Menerapkan dan baik untuk menyimpan perubahan.
Kemudian restart komputer Anda. Coba gunakan pemindai HP Anda lagi dan lihat apakah itu berfungsi sekarang.
Jika masalah pemindai HP Anda masih berlanjut, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan beberapa layanan lainnya:
- Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk mengaktifkan kotak Jalankan.
- Tipe services.msc dan klik baik .
- Pastikan layanan ini disetel ke Otomatis dan Status pelayanan adalah Lari .
- RPC Panggilan Prosedur Jarak Jauh
- Peluncur Proses Server DCOM
- Pemeta Titik Akhir RPC
- Deteksi Perangkat Keras Shell
INFORMASI:
Itu Akuisisi Gambar Windows (WIA) layanan tergantung pada Layanan Deteksi Perangkat Keras Shell , selagi Layanan Deteksi Perangkat Keras Shell bergantung pada layanan ini: RPC Panggilan Prosedur Jarak Jauh, Peluncur Proses Server DCOM, dan Pemeta Titik Akhir RPC.
- Simpan perubahan dan coba pemindai Anda lagi untuk melihat apakah itu berfungsi.
Perbaiki 3: Perbarui driver pemindai Anda
Driver pemindai yang hilang atau ketinggalan zaman dapat menyebabkan pemindai HP Anda tidak berfungsi, jadi Anda harus memperbarui driver pemindai Anda.
Ada dua cara untuk memperbarui driver pemindai Anda: secara manual dan secara otomatis .
Perbarui driver pemindai secara manual - Anda dapat mengunjungi situs web pabrikan pemindai Anda, mencari driver terbaru untuk pemindai Anda, dan menginstalnya di komputer Anda. Ini membutuhkan waktu dan keterampilan komputer.
Perbarui driver pemindai secara otomatis - Jika Anda tidak punya waktu atau kesabaran, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah .
Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan mencari driver yang tepat untuk itu. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal.
Anda dapat mengunduh dan menginstal driver Anda dengan menggunakan salah satunya Gratis atau Untuk versi Driver Easy. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan file Jaminan uang kembali 30 hari ):
- Unduh dan instal Driver Easy.
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang . Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik Memperbarui di samping pemindai Anda untuk mengunduh driver terbaru (Anda dapat melakukannya dengan file GRATIS versi), lalu instal di komputer Anda.
Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal semua driver bermasalah di sistem Anda (ini memerlukan file Versi Pro - Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua ).
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy di support@drivereasy.com .
4) Mulai ulang komputer Anda agar berfungsi.
Kemudian coba pindai dengan pemindai Anda untuk melihat apakah itu berfungsi.
Perbaiki 4: Pecahkan masalah perangkat keras
Mungkin ada yang salah dengan pemindai Anda, jadi jalankan pemecah masalah di komputer Anda untuk memperbaiki masalah tersebut.
- Tipe cmd di bilah Pencarian Windows dan pilih Jalankan sebagai administrator .
- Salin & tempel baris perintah berikut ke jendela Command Prompt dan tekan Memasukkan .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Klik Lanjut di jendela yang muncul dan pemecah masalah akan mulai mendeteksi masalah perangkat keras secara otomatis.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemecahan masalah dan memperbaiki masalah yang terdeteksi.
Setelah itu, coba lagi pemindai Anda dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik.
Perbaiki 5: Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem
Pemeriksa Berkas Sistem (SFC) adalah fitur Windows bawaan yang memindai file sistem yang rusak dan memperbaikinya secara otomatis.
Pemindaian HP Anda tidak berfungsi karena beberapa file sistem rusak, jadi Anda dapat mencoba SFC untuk memperbaiki masalah tersebut.
- Tipe cmd di kotak pencarian, klik kanan Prompt Perintah dan pilih Jalankan sebagai administrator .
- Di Command Prompt, ketik perintah berikut, lalu tekan Memasukkan .
sfc / scannow
- Lalu tunggu Verifikasi 100% selesai . Ini bisa memakan waktu cukup lama.
- Setelah selesai, Ketik keluar di Command Prompt dan tekan Memasukkan untuk menutup jendela.
Restart komputer Anda dan lihat apakah pemindai Anda mulai bekerja.
Jadi begitulah - Lima metode efektif untuk memperbaikinya Pemindai HP tidak berfungsi . Semoga posting ini berguna dan menyelesaikan masalah Anda.