(Soal) Kesalahan Korupsi Heap Mode Kernel

Mendapatkan KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION kesalahan layar biru? Jangan panik - Anda tidak sendiri. Ini adalah kesalahan yang cukup umum, dan biasanya tidak terlalu sulit untuk diselesaikan.

Bagaimana mengatasi kesalahan Korupsi Tumpukan Mode Kernel

Berikut 6 solusi yang terbukti bermanfaat bagi banyak pengguna Windows. Jadi sebelum Anda menghubungi teknisi komputer, mengapa tidak mencoba metode berikut dan memperbaiki masalahnya sendiri? Anda tidak perlu mencoba semuanya; lanjutkan saja ke bawah daftar sampai Anda menemukan yang sesuai untuk Anda.

Perbaiki 1: Kembalikan driver kartu grafis Anda

Perbaiki 2: Perbarui driver perangkat Anda

Perbaiki 3: Perbaiki file sistem yang rusak

Perbaiki 4: Selesaikan semua konflik perangkat lunak

Perbaiki 5: Selesaikan masalah perangkat keras apa pun

Fix 6: Instal ulang sistem Windows Anda

Perbaiki 1: Kembalikan driver kartu grafis Anda

Beberapa pengguna Windows telah melaporkan bahwa mereka mengalami kesalahan 'layar biru kematian (BSOD)' ini tepat setelah pembaruan driver kartu grafis mereka (atau Pembaruan Windows). Jika saat itulah Anda mendapatkan kesalahan, Anda harus memulihkan driver video Anda ke versi sebelumnya untuk mengamankan stabilitas perangkat keras Anda. Berikut cara melakukannya:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk mengaktifkan kotak dialog Run. Lalu ketik devmgmt.msc ke dalam kotak dan klik baik .

2) Di Pengaturan perangkat jendela, klik dua kali pada Display adapter node untuk memperluas daftar tarik-turunnya.

3) Klik kanan pada kartu video Anda dan pilih Properti dari menu konteks.

4) Pergi ke Sopir tab dan pilih Roll Back Driver .

5) Pilih salah satu alasan berdasarkan situasi Anda sendiri dan klik Iya .

6) Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Setelah Anda memulihkan driver video Anda ke versi sebelumnya, verifikasi apakah kesalahan 'Korupsi Heap Mode Kernel' masih berlanjut. Jika ya, coba perbaikan berikutnya, di bawah.

Perbaiki 2: Perbarui driver perangkat Anda

Galat Korupsi Tumpukan Mode Kernel dapat disebabkan oleh driver perangkat yang kedaluwarsa atau rusak. Jika Anda tidak yakin apakah semua driver perangkat Anda (terutama driver kartu grafis) adalah yang terbaru, Anda harus memeriksanya.

Anda dapat melakukan ini di Windows Device Manager, satu perangkat dalam satu waktu. Namun ini membutuhkan banyak waktu dan kesabaran, dan jika salah satu driver Anda ternyata sudah usang, Anda harus memperbaruinya secara manual, yang sulit dan berisiko. Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver perangkat Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah .

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan mencari driver yang tepat untuk itu. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal. Driver Easy menangani semuanya.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan Driver Easy versi GRATIS atau Pro. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik:

1) Unduh dan instal Driver Easy.

2) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.

3) Klik Memperbarui di sebelah driver yang ditandai untuk mengunduh versi yang benar dari driver itu secara otomatis, lalu Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).

Atau klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau ketinggalan zaman di sistem Anda. (Ini membutuhkan Versi Pro yang hadir dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua.)

Perbaiki 3: Perbaiki file sistem yang rusak

Terkadang kesalahan layar biru ini disebabkan oleh file sistem yang rusak. Untuk memperbaikinya, ada dua hal yang harus Anda lakukan:

1. Pindai dengan Pemeriksa Berkas Sistem
2. Pindai dengan disingkirkan. exe

1. Pindai dengan Pemeriksa Berkas Sistem

Pemeriksa file sistem (sfc) adalah utilitas Windows yang mengidentifikasi dan memperbaiki file sistem yang rusak:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk membuka kotak dialog Run. Tipe cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankan Command Prompt sebagai administrator.

2) Ketika Windows meminta izin untuk melakukan perubahan pada perangkat Anda, klik Iya .

3) Di Command Prompt, ketik perintah berikut ( catatan bahwa ada spasi antara sfc dan /):

sfc / scannow

Setelah Anda selesai memasukkan perintah, tekan Memasukkan di keyboard Anda. Kemudian alat sfc akan mulai memindai semua file sistem dan memperbaiki yang rusak atau hilang.

4) Tunggu hingga proses verifikasi selesai. Kemudian mengulang kembali komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Jika Anda terus mengalami Galat Korupsi Tumpukan Mode Kernel, coba jalankan dism.exe seperti yang dijelaskan di bawah ini.

2. Pindai dengan dism.exe

Deployment Image Servicing and Management (DISM) adalah alat bawaan Windows yang dapat mengidentifikasi apakah penginstalan Windows Anda rusak, dan memperbaikinya jika:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk membuka kotak dialog Run. Tipe cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankan Command Prompt sebagai administrator.

Jika diminta persetujuan, klik Iya .

2) Di Command Prompt, ketik perintah berikut ( catatan bahwa ada spasi di sebelah kiri setiap garis miring '/'):

dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Setelah itu, pukul Memasukkan di keyboard Anda. Kemudian alat DISM akan mulai memindai masalah apa pun dan mencoba memperbaikinya.

Tunggu prosesnya hingga selesai. Kemudian, boot ulang komputer Anda dan lihat apakah kesalahan Korupsi Tumpukan Mode Kernel terjadi kembali. Jika ya, coba Perbaiki 4 di bawah ini.

Perbaiki 4: Selesaikan semua konflik perangkat lunak

Penyebab lain yang mungkin untuk kesalahan Korupsi Heap Mode Kernel Anda adalah konflik perangkat lunak. Ini terutama terjadi jika Anda mendapatkan kesalahan setelah memasang aplikasi baru atau saat Anda mencoba meluncurkan program tertentu, seperti permainan video.

Tidak ada cara cepat untuk menentukan aplikasi mana yang berkonflik. Anda harus menutup sepenuhnya setiap program yang tidak perlu (termasuk proses latar belakang terkait) dan menunggu untuk melihat apakah kesalahan terulang kembali.

Langsung ke bagian yang Anda minati:

1. Periksa untuk melihat apakah Anda mengalami konflik perangkat lunak
2. Cari tahu program mana yang menyebabkannya
3. Hapus prioritas, nonaktifkan, dan hapus instalan program tersebut

1. Periksa apakah Anda mengalami konflik perangkat lunak

1) Tutup semua program. Untuk melakukan ini, beralihlah ke program, dan tutup seperti biasa (mis. Dengan mengklik × di kanan atas program).

2) Akhiri semua proses latar belakang yang tidak perlu dengan prosedur berikut:

I. Pada keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan X pada saat yang sama, lalu klik Pengelola tugas .

II. Di Proses tab, pilih program yang ingin Anda matikan dari daftar di Task Manager dan klik Tugas akhir untuk menutup paksa. (Jika ini adalah program yang Anda gunakan, misalnya Microsoft Word, pastikan Anda menyimpan pekerjaan yang belum disimpan terlebih dahulu.)

3) Tunggu untuk melihat apakah kesalahan terulang kembali:

• Jika kesalahan TIDAK terulang kembali - Ini mungkin tidak disebabkan oleh konflik perangkat lunak, dan Anda harus melanjutkan ke Perbaiki 5 .
• Jika kesalahan TIDAK terulang kembali - Satu atau lebih program yang Anda matikan mungkin menyebabkan kesalahan. Sekarang Anda perlu mengidentifikasi program mana yang menyebabkan kesalahan, seperti yang dijelaskan pada Langkah 2 di bawah ini.

2. Cari tahu program mana yang menyebabkan konflik Anda

Jika menutup semua program yang tidak perlu menghentikan kesalahan dari terulang kembali, Anda tahu bahwa salah satu program itu yang menyebabkan kesalahan. Sekarang Anda hanya perlu mencari tahu yang mana.

Untuk melakukan ini, mulai ulang salah satu program Anda, dan tunggu untuk melihat apakah kesalahan kembali. Jika tidak, mulai ulang program berikutnya, dan tunggu kesalahan lagi. Lalu selanjutnya, dan selanjutnya, dan seterusnya.

Ketika kesalahan akhirnya terjadi kembali, Anda tahu bahwa program yang Anda restart baru-baru ini bermasalah.

Namun perlu diingat, ini mungkin bukan file hanya masalah. Ini sebenarnya mungkin bertentangan dengan program lain - yang Anda restart sebelumnya - dan itu konflik itulah yang menyebabkan kesalahan.

Jika Anda tidak benar-benar membutuhkan program yang melanggar, Anda bisa saja nonaktifkan atau hapus instalannya segera, seperti yang dijelaskan di bawah. Tetapi jika Anda melakukan memerlukan program yang melanggar, Anda harus memeriksa apakah itu bertentangan dengan program lain (karena dengan demikian Anda mungkin dapat menonaktifkan / mencopot program lain).

Untuk melakukan ini, biarkan program yang melanggar terbuka, tetapi matikan semua program lainnya lagi. Jika kesalahan terulang kembali, Anda tahu program adalah penyebab tunggal. Jika kesalahan tidak terulang kembali, Anda tahu program tersebut bentrok dengan program lain. Untuk mencari tahu yang mana, mulai ulang setiap program lagi, satu per satu, dan tunggu hingga kesalahan kembali.

Ketika Anda menemukan program mana yang saling bertentangan, Anda dapat menonaktifkan atau menghapus program yang paling Anda butuhkan.

3. Batalkan prioritas, nonaktifkan, atau hapus instalan program yang bentrok

Setelah Anda mengidentifikasi program yang menyebabkan konflik, Anda memiliki tiga opsi:

Langsung ke bagian yang Anda minati:

• Tetapkan prioritas program ke rendah
• Nonaktifkan program secara permanen
• Copot pemasangan program

Untuk setel prioritas program ke rendah

Jika Anda tidak ingin menonaktifkan atau mencopot program yang melanggar, Anda dapat mencoba membatalkan prioritasnya terlebih dahulu. Ini telah menyelesaikan kesalahan untuk beberapa pengguna. Untuk membatalkan prioritas program:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk mengaktifkan kotak dialog Run. Ketik taskmgr dan pukul Memasukkan .

2) Pergi ke Detail tab. Gulir daftar hingga Anda menemukan proses yang ingin Anda ubah prioritasnya. Klik kanan pada item itu dan pilih Tetapkan prioritas> Rendah .

3) Klik Ubah prioritas jika diminta izin.

Untuk menonaktifkan program secara permanen:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan X pada saat yang sama, lalu klik Pengelola tugas .

2) Di Proses tab, pilih program yang ingin Anda matikan dari daftar di Task Manager dan klik Tugas akhir untuk menutup paksa.

3) Jika program juga termasuk item startup, Anda harus menghentikannya agar tidak berjalan saat startup. Begini caranya:

Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk mengaktifkan kotak dialog Run. Ketik msconfig dan pukul Memasukkan .

4) Pergi ke Memulai tab, dan klik Buka Task Manager .

5) Pilih program yang tidak ingin Anda mulai saat Windows dimulai, lalu klik Nonaktifkan .

Untuk menghapus program:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada waktu bersamaan. Tipe appwiz.cpl dan tekan Memasukkan .

2) Di Program dan Fitur, klik kanan pada program yang ingin Anda hapus instalannya, lalu klik Copot pemasangan .

Jika, setelah membatalkan prioritas, menonaktifkan, atau menghapus program yang bentrok, kesalahan terjadi lagi, coba Perbaiki 5 di bawah.

Perbaiki 5: Selesaikan masalah perangkat keras apa pun

Beberapa pengguna mendapatkan kesalahan Korupsi Tumpukan Mode Kernel karena komputer mereka mengalami masalah perangkat keras. Berikut cara memeriksa apakah Anda memiliki masalah perangkat keras:

Langsung ke bagian yang Anda minati:

1. Jalankan alat Diagnostik Memori Windows
2. Periksa masalah lain seperti kepanasan

1. Jalankan Alat Diagnostik Memori Windows

Alat Diagnostik Memori Windows akan memeriksa untuk melihat apakah ada masalah dengan Random Access Memory (RAM) Anda:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk mengaktifkan kotak dialog Run. Tipe mdsched.exe dan pukul Memasukkan .

2) Pilih salah satu Mulai ulang sekarang dan periksa masalah (disarankan) untuk memeriksa ingatan Anda secara langsung, atau Periksa masalah saat saya menyalakan komputer saya lagi jika Anda ingin tetap bekerja dan melakukan pemeriksaan memori nanti.

3) Saat Alat Diagnostik Memori Windows benar-benar berjalan, Anda akan melihat layar berikut yang menunjukkan jumlah operan yang dilakukannya, beserta sejauh mana kemajuannya.

Jika Anda tidak melihat kesalahan apa pun di sini, itu berarti memori di komputer Anda baik-baik saja. Jika tidak, Anda harus mengganti RAM atau cukup menghubungi produsen perangkat keras untuk mendapatkan bantuan.

2. Periksa masalah lain seperti kepanasan

Tidak mudah mengutak-atik perangkat keras jika Anda seorang pemula di bidang komputer. Anda perlu membongkar sasis komputer, mencari masalah di setiap komponen terpisah, dan mencari cara untuk memperbaikinya - semuanya sendiri. Memikirkannya saja sudah cukup mengerikan, belum lagi mempraktikkannya. Bagaimanapun, jika Anda tidak terlalu tertarik untuk mempelajari keterampilan tersebut, Anda harus menghubungi teknisi setempat untuk bantuan lebih lanjut.

Jika Anda telah memeriksa masalah perangkat keras, dan masih mendapatkan kesalahan tersebut, Anda masih memiliki satu perbaikan lagi untuk dicoba - pasang ulang sistem Windows.

Fix 6: Instal ulang sistem Windows Anda

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil untuk Anda, Anda mungkin perlu mengatur ulang atau menginstal ulang sistem operasi Windows Anda.

Mengatur Ulang Windows akan mengembalikan sistem Anda ke keadaan semula seolah-olah ini adalah pertama kalinya Anda menyalakan komputer. Ini menghapus semua aplikasi yang tidak disertakan dengan PC Anda, tetapi Anda dapat memutuskan apakah akan menyimpan data pribadi Anda atau tidak. Selain itu, Anda tidak memerlukan perangkat penyimpanan eksternal untuk melakukan penyetelan ulang, karena Windows akan menyelesaikan seluruh proses dengan sendirinya.

Instalasi Windows yang bersih akan menghapus semuanya (termasuk semua aplikasi yang Anda instal dan data pribadi Anda) dari drive tempat sistem Anda diinstal. Anda membutuhkan perangkat penyimpanan eksternal, mis. drive USB, untuk melakukan penginstalan bersih. Dibandingkan dengan opsi di atas, pemasangan bersih tampak lebih kompleks, namun lebih berdampak.

Di bawah ini adalah beberapa artikel berguna yang mengajari Anda cara mengatur ulang atau menginstal ulang Windows 10 selangkah demi selangkah:

• Untuk reset PC Anda, silakan merujuk ke:
  https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-reinstall-reset-windows-10-the-easy-way/
• Untuk melakukan a instal bersih Windows 10, silakan merujuk ke:
  https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-do-a-clean-install-of-windows-10-quickly-and-easily/

Untuk melihat lebih detail tentang cara mereset / membersihkan instalasi Windows 10, Anda dapat melihatnya posting ini dari Dukungan Microsoft.

Semoga artikel ini membantu Anda mengatasi kesalahan Korupsi Heap Mode Kernel. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ide tindak lanjut, silakan tinggalkan komentar di bawah. Kami akan dengan senang hati membantu Anda. Terima kasih sudah membaca!

Info tambahan: Apa itu Korupsi Heap Mode Kernel?

Korupsi Heap Mode Kernel adalah salah satu kode berhenti yang disajikan oleh Windows ketika Anda mengalami kesalahan BSOD 'blue screen error of death'. Seperti halnya dengan kode lain, 'Korupsi Heap Mode Kernel' dibuat secara unik untuk membantu pengguna mengidentifikasi masalah yang memicu kerusakan sistem. Biasanya, kesalahan ini disebabkan oleh masalah driver (terutama driver kartu grafis) atau konflik perangkat lunak, tetapi bisa juga disebabkan oleh kerusakan perangkat keras.

Orang-orang telah mengalami kesalahan Korupsi Tumpukan Mode Kernel dalam situasi yang berbeda. Beberapa mengatakan kesalahan terjadi saat startup Windows 10, sementara yang lain saat meluncurkan program tertentu seperti video game.

• Layar biru