Siap untuk bergabung dengan Lost Ark Closed Beta selama akhir pekan tetapi game terus mogok di PC Anda? Kamu tidak sendiri. Banyak pemain menghadapi masalah yang sama – Lost Ark mogok dengan atau tanpa menunjukkan kesalahan. Kabar baiknya adalah ada beberapa perbaikan yang diketahui tersedia. Baca terus dan cari tahu apa itu…
Coba perbaikan ini…
Anda tidak perlu mencoba semuanya, cukup kerjakan daftar sampai Anda menemukan yang berhasil!
1: Verifikasi dan perbaiki file game
2: Tutup program latar belakang yang tidak perlu
3: Perbarui driver grafis Anda
4: Pastikan sistem Anda mutakhir
5: Periksa perangkat lunak antivirus Anda
Perbaiki 1: Verifikasi dan perbaiki file game
Perbaikan cepat pertama yang dapat Anda coba adalah memindai dan memperbaiki file game yang hilang atau rusak. Anda dapat dengan mudah menyelesaikannya melalui klien Steam:
- Luncurkan Steam dan temukan Lost Ark di perpustakaan Anda (Klien beta bernama Lost Ark Closed Beta Teknis ). Klik kanan gamenya lalu klik Properti .
- Di bawah File lokal , klik Verifikasi integritas file game .
- Mungkin perlu beberapa saat bagi Steam untuk menyelesaikan pemindaian. Jika ada file game yang rusak atau hilang, Steam akan mengganti atau menambahkan file game baru untuk Anda.
Jika memverifikasi dan memperbaiki file game tidak menyelesaikan masalah Anda, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 2: Tutup program latar belakang yang tidak perlu
Aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat mengganggu Lost Ark dan menyebabkan masalah crash. Atau, program ini mungkin mengambil sumber daya yang diperlukan untuk permainan dan dengan demikian membatasi kinerja permainan. Anda dapat mematikan proses melalui Task Manager dan melihat apakah itu membantu. Begini caranya:
- tekan Ctrl dan Menggeser dan ESC sekaligus membuka Task Manager.
- Di bawah Proses tab, cari proses yang memakan sumber daya. Klik kanan proses dan klik Tugas akhir .
PS: ada beberapa yang diketahui program yang dapat mengganggu permainan Steam . Jika Anda tidak yakin program mana yang tampaknya memicu masalah mogok, silakan merujuk ke daftar di bawah ini dan periksa PC Anda.
- Alat antivirus
- Perangkat lunak anti-spyware
- perangkat lunak VPN
- Klien Peer-to-Peer (P2P)
- Aplikasi obrolan Video/Suara
- Aplikasi streaming
- Program pemfilteran/pemblokiran IP
Luncurkan Lost Ark untuk menguji apakah masalah mogok sudah diperbaiki sekarang. Jika masalah berlanjut, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 3: Perbarui driver grafis Anda
Lost Ark mogok mungkin menyarankan masalah driver karena driver GPU terbaru sangat penting untuk video game. Jika driver grafis Anda kedaluwarsa atau rusak, kinerja game dapat terpengaruh dan Anda bahkan mungkin mendapatkan kesalahan dan crash.
Ada dua cara untuk memperbarui driver kartu grafis Anda. Salah satunya adalah memperbaruinya secara manual melalui Manajer perangkat. Perhatikan bahwa Windows tidak selalu mendeteksi pembaruan terbaru yang tersedia, jadi Anda mungkin perlu mencari di situs web produsen. Pastikan untuk memilih hanya driver yang kompatibel dengan versi Windows Anda.
Pembaruan driver otomatis – Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Driver Easy . Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk kartu grafis dan versi Windows Anda, kemudian akan mengunduh dan menginstal driver dengan benar:
- Unduh dan instal Driver Mudah.
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik Memperbarui tombol di sebelah driver kartu grafis yang ditandai untuk mengunduh versi driver yang benar secara otomatis, kemudian Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).
Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda. (Ini memerlukan versi Pro yang dilengkapi dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat Anda mengeklik Perbarui Semua.)
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@drivereasy.com .
Nyalakan ulang PC Anda dan luncurkan Lost Ark untuk melihat apakah Anda masih mendapatkan crash acak. Jika ini tidak membantu, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
Perbaiki 4: Pastikan sistem Anda mutakhir
Perbaikan cepat namun efektif lainnya adalah menginstal semua pembaruan Windows. Anda ingin memastikan sistem Anda mutakhir sehingga bug sistem yang diketahui dapat diperbaiki. Ini juga dapat memecahkan masalah kompatibilitas dengan program di PC Anda, terutama seperti game baru dalam tahap beta seperti Lost Ark, dan membantu mengatasi masalah mogok.
Berikut cara memeriksa pembaruan Windows dan menginstal yang tersedia:
- Di bilah pencarian di sebelah tombol Mulai Anda, ketik memperbarui , lalu klik C untuk pembaruan .
- Windows akan memindai pembaruan sistem yang tersedia. Jika ada tidak pembaruan yang tersedia, Anda akan mendapatkan Anda terkini tanda. Anda juga bisa mengklik Lihat semua pembaruan opsional dan menginstalnya jika diperlukan.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, Windows akan secara otomatis mengunduhnya untuk Anda. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan penginstalan jika diperlukan.
- Anda akan diminta untuk me-restart PC Anda. Pastikan Anda menyimpan file penting terlebih dahulu.
Jika Anda mengizinkan Windows untuk menginstal pembaruan sistem secara otomatis untuk Anda, pastikan Anda memeriksa ulang klien Pembaruan Windows tidak berjalan saat Anda memainkan Lost Ark.
Jika ini tidak membantu atau sistem Anda sudah mutakhir, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 5: Periksa perangkat lunak antivirus Anda
Seperti yang kami sebutkan secara singkat di atas, perangkat lunak antivirus dapat memengaruhi kinerja game Steam dan memicu masalah mogok di Lost Ark. Biasanya terjadi ketika program antivirus Anda mendeteksi sesuatu seperti virus di file game Anda dan mematikan game Anda.
Anda dapat mencoba menambahkan game Lost Ark yang dapat dieksekusi dan klien Steam ke dalam daftar putih/daftar pengecualian dari perangkat lunak antivirus Anda. Atau kamu bisa nonaktifkan sementara program antivirus Anda dan menguji masalah. Jika masalah mogok tidak kembali saat program antivirus dimatikan, maka Anda tahu itu penyebabnya. Pertimbangkan untuk menggunakan program antivirus lain, atau laporkan masalah tersebut ke pemasok perangkat lunak atau pengembang game untuk bantuan lebih lanjut.
Pastikan Anda tetap berhati-hati saat mematikan aplikasi antivirus dan JANGAN mengunduh apa pun dari internet saat komputer Anda tidak dalam perlindungan.Jika masalah mogok berlanjut, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 6: Matikan overlay
Beberapa pemain menemukan bahwa overlay telah menyebabkan Lost Ark mogok secara acak, dan masalah belum kembali ketika mereka mematikan overlay. Anda dapat mencobanya juga untuk melihat apakah itu membantu masalah mogok Anda. Begini caranya:
Uap
- Luncurkan Steam, dan navigasikan ke Pengaturan >> Dalam game .
- Klik Oke untuk menyimpan perubahan.
- Di perpustakaan Steam Anda, klik kanan Lost Ark dan klik Properti .
- Di bawah tab umum , hapus centang pada kotak Enable the Steam Overlay saat dalam game .
- Luncurkan Perselisihan. Di kiri bawah, klik ikon berbentuk roda gigi untuk membuka pengaturan pengguna.
- Di panel kiri, gulir ke bawah dan temukan Hamparan Game . Matikan Aktifkan hamparan dalam game .
- Jalankan Lost Ark dan uji masalahnya.
- Di bilah pencarian di sebelah tombol Mulai, ketik msconfig lalu klik Sistem konfigurasi .
- Di bawah Jasa tab, periksa Sembunyikan semua layanan Microsoft , lalu klik Menonaktifkan semua dan Oke .
- Pergi ke Memulai tab, klik Buka Pengelola Tugas .
- Di bawah Memulai tab, klik setiap item startup lalu klik Cacat sampai Anda menonaktifkan semua item startup.
- Mulai ulang PC Anda.
- Di bilah pencarian di sebelah tombol Mulai, ketik msconfig lalu klik Sistem konfigurasi .
- Di bawah Jasa tab, centang Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak centang , lalu centang kotak di depan lima item pertama dalam daftar.
Lalu klik Menerapkan dan Oke .
- Nyalakan ulang komputer Anda dan luncurkan Lost Ark. Jika game sekali lagi mogok, maka Anda tahu bahwa salah satu layanan yang Anda centang di atas bertentangan dengannya. Jika Lost Ark berjalan dengan baik, maka lima layanan di atas baik-baik saja, dan Anda harus terus mencari layanan yang menyinggung.
- Ulangi langkah 2 dan 3 di atas hingga Anda menemukan layanan yang bertentangan dengan Lost Ark.
CATATAN: Kami merekomendasikan untuk menguji lima item dalam satu grup karena lebih efisien, tetapi Anda dapat melakukannya dengan kecepatan Anda sendiri. - Klik kanan di mana saja yang kosong di bilah tugas Anda dan klik Pengelola tugas .
- Beralih ke Memulai tab, dan aktifkan lima item startup pertama .
- Reboot dan coba luncurkan Lost Ark.
- Ulangi hingga Anda menemukan item startup yang bertentangan dengan Lost Ark.
- Nonaktifkan program bermasalah dan reboot PC Anda.
- kecelakaan permainan
- bahtera yang hilang
- Uap
Jika Anda tidak mengalami crash acak untuk game Steam lainnya, Anda dapat mencoba menonaktifkan overlay Steam hanya untuk Lost Ark.
Perselisihan
Anda juga dapat memeriksa overlay umum lainnya yang suka digunakan gamer, seperti Twitch dan NVIDIA GeForce, dan mematikannya.
Jika menonaktifkan overlay tidak menyelesaikan masalah Anda, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 7: Lakukan boot bersih
Perbaikan di atas sebagian besar mencakup gangguan oleh program pihak ketiga, tetapi kami juga perlu memeriksa layanan Windows. Dengan melakukan boot bersih, Anda dapat mengidentifikasi apakah ada layanan latar belakang yang mengacaukan Lost Ark.
Boot bersih akan memulai PC Anda dengan set driver dan layanan minimum yang diperlukan Windows untuk dijalankan.Berikut cara melakukan boot bersih:
Anda sekarang dapat meluncurkan Lost Ark untuk menguji apakah Anda masih mendapatkan error dan crash. Jika masalah berlanjut, lompat ke perbaikan terakhir .
Jika Lost Ark tidak lagi mogok di PC Anda, ini berarti setidaknya salah satu item startup yang Anda nonaktifkan menyebabkan masalah.
Berikut cara mengetahui yang mana:
Jika Anda tidak menemukan layanan yang bermasalah, Anda harus menguji item startup . Begini caranya:
Jika melakukan boot bersih tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa layanan Windows dan item startup tidak bertanggung jawab atas masalah mogok. Anda dapat kembali ke startup normal Anda. Juga, ada satu perbaikan lagi yang bisa Anda coba.
Perbaiki 8: Coba di server yang berbeda
Menurut beberapa pemain, masalah crash dapat diselesaikan dengan bermain di server baru dan membuat karakter baru. Jika Anda mengalami masalah serupa, coba mainkan game di server lain untuk melihat apakah Lost Ark masih mogok di PC Anda.
Ini bisa dipicu oleh data karakter yang rusak dengan sisi server. Perhatikan bahwa Lost Ark Closed Beta hanya akan berlangsung hingga 11 November 2021, bug ini mungkin atau mungkin tidak dapat diselesaikan sebelum beta tertutup berakhir.
Semoga artikel ini membantu! Jangan ragu untuk memberikan komentar di bawah jika Anda memiliki saran atau pertanyaan.