Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


Zoom adalah alat yang sangat praktis yang memungkinkan kita berkomunikasi dengan orang lain melalui video atau audio, ia menawarkan fungsi yang sangat berguna, seperti konferensi video dan berbagi layar.





Untuk menikmati layanannya, Anda perlu memastikan bahwa kamera Anda dapat bekerja secara normal, jika tidak, beberapa fungsi mungkin tidak tersedia.

Jadi, jika Anda mengalami masalah kamera dalam program Zoom di PC, Anda dapat mencoba solusi di artikel ini untuk memperbaikinya dengan cepat.



5 solusi untuk dicoba

Di sini saya menunjukkan kepada Anda beberapa solusi yang telah membantu beberapa pengguna Zoom lainnya untuk memecahkan masalah yang sama, Anda tidak perlu mencoba semuanya, cukup baca artikel sampai Anda menemukan solusi yang sesuai dengan kasus Anda.





    Tutup program lain yang menggunakan Kamera Izinkan Zoom mengakses kamera Anda Perbarui driver perangkat Anda Ubah pengaturan Anda di Zoom Instal ulang Zoom

Solusi 1: Tutup program lain yang menggunakan kamera

Disarankan untuk memeriksa terlebih dahulu apakah Anda telah menjalankan program lain yang juga menggunakan kamera Anda saat menjalankan Zoom, jika demikian, nonaktifkan program tersebut, karena Anda tidak dapat menggunakan kamera secara bersamaan dalam dua program atau lebih .

Jika masalah terus berlanjut, solusi berikut dapat membantu.




Solusi 2: Izinkan Zoom mengakses kamera Anda

Jika Anda belum memberikan akses kamera ke Zoom, Anda juga mengalami Kerusakan Kamera di Zoom. Ikuti langkah selanjutnya untuk mengubah pengaturan Anda.





1) Secara bersamaan tekan tombol Windows + saya pada keyboard Anda untuk membuka jendela Pengaturan, lalu klik Pribadi .

2) Klik pada bagian Kamera , lalu klik Untuk mengubah dan pastikan akses kamera untuk perangkat ini adalah diaktifkan .

3) Gulir ke bawah dan aktifkan opsi Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda .

4) Juga aktifkan opsi Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda .

5) Setelah perubahan ini, periksa apakah kamera Anda sekarang dapat bekerja secara normal di Zoom.


Solusi 3: Perbarui driver perangkat Anda

Kamera Anda yang tidak berfungsi di Zoom juga dapat dikaitkan dengan driver yang ketinggalan zaman atau rusak untuk perangkat Anda, terutama driver untuk kamera Anda dan kamu driver grafis . Dalam hal ini, memperbarui driver perangkat Anda dapat memecahkan masalah ini.

Biasanya Anda dapat memilih untuk memperbarui driver Anda secara manual Di mana secara otomatis .

    Opsi 1 – Secara Manual – Anda memerlukan pengetahuan komputer dasar dan kesabaran untuk memperbarui driver Anda dengan cara ini karena Anda harus melakukan semuanya sendiri selangkah demi selangkah. Opsi 2 – Secara Otomatis (disarankan) – Ini adalah opsi tercepat dan termudah. Memperbarui driver dilakukan dalam beberapa klik.

Pilihan 1 - Unduh dan instal driver secara manual

Anda dapat mengunjungi situs web resmi produsen kamera dan perangkat grafis untuk menemukan driver terbaru. Kemudian Anda harus mengunduh dan menginstal driver yang Anda butuhkan secara manual di PC Anda.

Opsi 2 – Perbarui driver secara otomatis

Jika Anda tidak memiliki waktu atau pengetahuan komputer untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya. secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Pengemudi Mudah akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver terbaru untuk Anda. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang berjalan di komputer Anda dan kemungkinan besar Anda akan mengunduh driver yang tidak kompatibel atau membuat kesalahan selama penginstalan driver.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan versi GRATIS Di mana UNTUK dari Driver Easy. Tapi dengan versi PRO , pembaruan driver hanya membutuhkan 2 klik.

satu) Unduh dan instal Driver Easy.

2) Jalankan Driver Easy dan klik Analisis sekarang . Driver Easy akan memindai komputer Anda dan mendeteksi semua driver bermasalah Anda.


3) Klik tombol Memperbarui di sebelah kamera atau perangkat grafis Anda dilaporkan secara otomatis mengunduh drivernya dan kemudian Anda perlu menginstalnya secara manual di PC Anda. (Anda dapat melakukannya dengan Versi GRATIS dari Driver Easy ).

DI MANA

Klik taruh semua pada hari untuk memperbarui sekaligus semua driver yang hilang, rusak, atau kedaluwarsa pada sistem Anda. Ini membutuhkan versi PRO dan Anda akan diminta untuk tingkatkan Driver Mudah ketika Anda mengklik Perbarui semua .

Dengan Driver Mudah PRO , Anda dapat menikmati dukungan teknis penuh dan Garansi uang kembali 30 hari ). Jika selama penggunaan Driver Mudah PRO Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan Driver Easy di support@drivereasy.com .

4) Setelah memperbarui driver Anda, restart PC Anda agar semua perubahan diterapkan. Kemudian uji apakah kamera Anda dapat bekerja secara normal di Zoom.


Solusi 4: Ubah pengaturan Anda di Zoom

Jika setelah memperbarui driver masalah tetap ada, Anda harus memeriksa apakah Anda telah memilih kamera yang benar di Zoom dan kamera Anda tidak dinonaktifkan.

1) Luncurkan Zoom dan klik pada ikon pengaturan di halaman rumahnya.

2) Di bagian Video , pilih kamera yang tersedia di PC Anda. Pastikan Anda tidak menggunakan kamera tertutup atau kamera pada laptop tertutup (terhubung).

3) Jika Anda sedang rapat, pastikan ikon kamera Anda di taskbar tidak dinonaktifkan (ditandai dengan garis merah). Jika tidak, klik ikon kamera ini untuk mengaktifkannya.

4) Periksa apakah sekarang Zoom dapat berfungsi secara normal sekarang.


Solusi 5: Instal ulang Zoom

Jika Anda telah mencoba semua solusi sementara masalah terus berlanjut, menginstal ulang program juga merupakan solusi.

1) Secara bersamaan tekan tombol Windows + R di keyboard Anda, lalu ketik appwiz.cpl dan klik Oke .

2) Buatlah klik kanan di Zoom dan pilih Copot pemasangan .

3) Tunggu hingga proses uninstall selesai.

4) Setelah menguninstall driver, Anda dapat mengakses situs resmi zoom Untuk Unduh lagi dan instal di PC Anda.


Terima kasih telah mengikuti artikel ini dan saya harap masalah Anda terpecahkan dengan sukses.

  • Perbesar