(Soal) Masalah Macet Microsoft Edge pada Windows 10

Meskipun browser Microsoft Edge tidak begitu populer belakangan ini, sebagai produk yang hadir dengan sistem Microsoft, masih ada beberapa pengguna yang menggunakan Microsoft Edge. Jika Anda salah satunya, dan Anda bermasalah dengan Microsoft Edge mengalami crash masalah, jangan khawatir, kami di sini untuk membantu.

Metode umum:

• Nyalakan kembali PC Anda
• Instal pembaruan terkini

Coba metode ini:

Jika metode umum tidak dapat membantu, Anda dapat beralih ke metode di bawah ini. Anda mungkin tidak harus mencoba semuanya; lanjutkan saja ke bawah daftar sampai Anda menemukan yang sesuai untuk Anda.

1. Jalankan pemecah masalah
2. Perbaiki & setel ulang Microsoft Edge
3. Hapus cache dan riwayat
4. Copot pemasangan Trusteer Rapport atau Endpoint
5. Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem

Metode 1: Jalankan pemecah masalah

Windows memiliki pemecah masalah bawaan untuk memperbaiki beberapa kesalahan umum. Anda dapat mencoba pemecah masalah Aplikasi Toko Windows untuk memperbaiki masalah macet Microsoft Edge.

1. tekan Tombol logo Windows + I bersama untuk membuka Pengaturan Windows .
2. Klik Pembaruan & Keamanan .
   
3. Klik Pecahkan masalah di panel kiri, gulir ke bawah dan klik Aplikasi Windows Store .
4. Klik Jalankan pemecah masalah .
   
5. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
6. Jalankan Microsoft Edge untuk memeriksa masalah teratasi atau tidak.

Metode 2: Perbaiki & setel ulang Microsoft Edge

Jika Anda tidak dapat membuka Microsoft Edge, mungkin file aplikasinya rusak, Anda dapat memperbaiki atau mengatur ulang untuk memperbaiki masalah.

1. tekan Tombol logo Windows + I bersama untuk membuka Pengaturan Windows .
2. Klik Aplikasi .
   
3. Dalam Aplikasi & fitur tab, temukan dan klik Microsoft Edge . Lalu klik Opsi lanjutan .
   
4. Klik Perbaikan .
5. Jalankan Microsoft Edge untuk memeriksa masalah teratasi atau tidak. Jika Perbaikan tidak membantu, ulangi langkah-langkah di atas dan klik Setel ulang .
   
6. Jalankan Microsoft Edge untuk memeriksa masalah teratasi atau tidak.

Jika metode ini tidak bisa menyelesaikan masalah Anda, jangan kesal, Anda bisa mencoba metode selanjutnya.

Metode 3: Hapus cache dan riwayat

Jika Microsoft Edge Anda terbuka tetapi berhenti berfungsi, Anda dapat menggunakan cara ini untuk memperbaiki masalah. Hapus riwayat penelusuran dan data cache telah terbukti bermanfaat oleh banyak pengguna.

1. Jalankan Microsoft Edge. Klik tombol tiga titik di sudut kanan atas.
2. Klik History.
   
3. Klik Hapus riwayat .
   
4. Pilih semua kotak dan klik Bersih .
   
5. Nyalakan ulang browser untuk memeriksa apakah masalah sudah terpecahkan atau belum.

Metode 4: Copot Pemasangan Trusteer Rapport atau Endpoint

Jika Anda telah menginstal Trusteer Rapport atau Endpoint, Anda perlu menghapus instalannya. Mereka mungkin menjadi alasan untuk masalah crash Microsoft Edge.

Dilaporkan bahwa Rapport dapat menyebabkan Microsoft Edge mogok dan banyak pengguna telah melaporkan setelah mencopot pemasangan Trusteer Rapport / Endpoint, masalahnya telah diselesaikan.

Metode 5: Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem

File sistem yang rusak dapat menyebabkan Microsoft Edge crash. Untuk mengatasinya, Anda dapat menggunakan Pemeriksa Berkas Sistem (SFC) untuk memperbaiki file sistem yang rusak.

1. Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R kunci pada saat yang sama untuk menjalankan kotak Run.
2. Ketik 'cmd' dan tekan Bergeser + Ctrl + Memasukkan bersama-sama untuk membuka Command Prompt dalam mode administrator.
   
   Catatan : Lakukan TIDAK klik OK atau cukup tekan tombol Enter karena itu tidak akan memungkinkan Anda untuk membuka Command Prompt dalam mode administrator.
3. Ketik 'sfc / scannow' di jendela dan tekan Memasukkan . Kemudian tunggu verifikasi selesai 100%.
   
4. Nyalakan ulang komputer Anda untuk memeriksa perubahan.

Jika hasilnya menunjukkan bahwa ada file yang rusak tetapi SFC tidak dapat memperbaikinya, Anda dapat beralih ke Alat Deployment Image Servicing and Management (DISM) untuk pemeriksaan dan perbaikan lebih dalam.
Klik sini untuk tutorial tentang cara menggunakan Alat DISM.

Itu dia! Kami akan senang jika salah satu perbaikan di atas membantu Anda menyelesaikan masalah mogok di Microsoft Edge. Silakan tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan atau ide lebih lanjut.

• browser