Saat Anda menggunakan mikrofon seperti MPOW yang terpasang ke komputer Anda, Anda mungkin frustrasi karena mikrofon tidak mengambil suara Anda dan Anda tidak dapat didengar saat panggilan berlangsung. Tetapi karena Anda telah menemukan artikel ini, Anda tidak perlu bertanya-tanya mengapa mikrofon headset Anda tidak berfungsi. Kami telah mengumpulkan beberapa metode untuk membantu Anda memecahkan masalah.
Sebelum memulai, Anda harus melakukan restart. Reboot sederhana dapat menyelesaikan banyak masalah dengan segera. Tetapi sebelum memulai ulang komputer Anda, pastikan untuk menandai halaman ini jika memulai ulang tidak membantu Anda memperbaiki masalah Anda dan Anda harus mengikuti petunjuk di bawah ini untuk pemecahan masalah lebih lanjut.
Jika memulai ulang komputer Anda tidak berhasil, coba sambungkan atau pasangkan headset Anda ke komputer lain. Jika tidak berfungsi di komputer lain, kemungkinan mikrofon atau headset Anda tidak berfungsi atau rusak. Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi produsen untuk bantuan lebih lanjut. Anda dapat mengirimkannya untuk perbaikan atau penggantian jika masih dalam garansi.
Jika Anda yakin headset Anda tidak rusak, coba perbaikan ini:
- Jalankan pemecah masalah audio
- Perbarui driver audio Anda
- Atur mikrofon Anda sebagai perangkat default
- Pastikan aplikasi memiliki akses ke mikrofon Anda
- Pastikan mikrofon Anda diaktifkan
- Unduh dan instal pembaruan Windows
1. Jalankan pemecah masalah audio
Saat Anda mengalami masalah audio atau suara, menggunakan alat pemecahan masalah dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang terjadi. Untuk menjalankan pemecah masalah audio, lakukan langkah-langkah berikut:
1) Di kotak pencarian di bilah tugas, ketik pemecah masalah audio . Lalu klik Temukan dan perbaiki masalah saat memutar suara dari hasil.
2) Pilih perangkat Anda dan klik Berikutnya untuk memulai proses pemecahan masalah. Kemudian tunggu sampai selesai dan Anda mungkin diminta untuk me-restart komputer Anda.
Sekarang Windows akan membantu Anda memindai masalah. Cukup ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika menjalankan pemecah masalah audio tidak mengembalikan mikrofon Anda ke kondisi kerja, coba perbaikan di atas.
2. Perbarui driver audio Anda
Sebagian besar masalah audio atau suara terkait dengan driver. Jika Anda menggunakan driver audio yang kedaluwarsa atau rusak, mikrofon headset Anda tidak akan berfungsi dengan baik dan suara yang berasal dari headset Anda bisa berderak, meletus, atau statis. Dalam situasi ini, memperbarui driver audio Anda menjadi sangat penting karena ini dapat segera memperbaiki masalah Anda.
Anda dapat memperbarui driver audio Anda dari situs web produsen kartu suara Anda dan Anda mungkin juga perlu memperbarui driver MPOW Anda yang sesuai dengan model produk Anda dari unduh halaman. Ini membutuhkan tingkat pengetahuan komputer tertentu dan Anda perlu mengetahui spesifikasi PC Anda.
Namun, jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver audio Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah . Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk perangkat Anda, dan versi Windows Anda, dan akan mengunduh dan menginstalnya dengan benar:
1) Unduh dan instal Driver Easy.
2) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver masalah .
3) Klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda.
(Ini membutuhkan Versi pro yang datang dengan dukungan penuh dan Uang kembali 30 hari menjamin. Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat mengeklik Perbarui Semua. Jika Anda tidak ingin meningkatkan ke versi Pro, Anda juga dapat memperbarui driver Anda dengan versi GRATIS. Yang perlu Anda lakukan adalah mengunduhnya satu per satu dan menginstalnya secara manual.)
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh. Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@letmeknow.ch . Setelah memperbarui driver Anda, restart komputer Anda dan kemudian coba gunakan mikrofon untuk memeriksa apakah itu berfungsi sekarang. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya di bawah ini.
3. Atur mikrofon Anda sebagai perangkat default
Biasanya, ketika mikrofon Anda terhubung, Windows dapat secara otomatis mendeteksi dan mengaturnya sebagai perangkat input default. Tetapi Anda mungkin memiliki beberapa perangkat input atau perekaman yang terhubung. Anda akan menyadari bahwa komputer Anda menggunakan perangkat lain alih-alih perangkat yang Anda coba. Untuk mengatur mikrofon MPOW Anda sebagai perangkat input Anda, ikuti petunjuk di bawah ini:
1) Di sudut kanan bawah bilah tugas Anda, klik kanan ikon speaker Anda dan pilih Buka pengaturan Suara .
2) Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan Terkait dan klik Panel Kontrol Suara .
3) Saat jendela Suara terbuka, pilih Rekaman tab. Klik pada mikrofon Anda dan kemudian klik Setel Default > OK .
Setelah Anda menyimpan perubahan, gunakan mikrofon Anda untuk memeriksa apakah masalah Anda telah terpecahkan.
4. Pastikan aplikasi memiliki akses ke mikrofon Anda
Untuk mengakses mikrofon Anda, aplikasi memerlukan izin. Untuk mengizinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda, lakukan langkah-langkah berikut:
1) Tekan tombol Tombol logo Windows + R pada saat yang sama untuk membuka kotak dialog Run.
2) Klik Pribadi .
3) Klik Mikropon di panel kiri. Kemudian klik pada Mengubah tombol dan pastikan Akses mikrofon untuk perangkat ini dihidupkan.
4) Di bawah Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda bagian, pastikan itu berubah Pada .
5) Setelah Anda mengizinkan akses mikrofon ke aplikasi Anda, Anda dapat mengubah pengaturan untuk setiap aplikasi. Cukup menuju ke Pilih aplikasi Microsoft mana yang dapat mengakses mikrofon Anda , dan aktifkan aplikasi yang ingin Anda gunakan dengannya. Untuk aplikasi desktop, pastikan bahwa Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda diputar Pada .
Setelah Anda mengonfirmasi perubahan, cobalah merekam atau menelepon untuk memeriksa apakah suara Anda terdengar.
5. Pastikan mikrofon Anda diaktifkan
Ini mungkin terdengar aneh tetapi ada kemungkinan mikrofon Anda tidak sengaja dinonaktifkan. Jika itu kasus Anda, mikrofon Anda pasti tidak akan merekam suara apa pun. Untuk memastikan mikrofon Anda diaktifkan, lakukan langkah-langkah berikut:
1) Di sudut kanan bawah bilah tugas Anda, klik kanan ikon speaker Anda dan pilih Buka pengaturan Suara .
2) Di bawah Memasukkan bagian, pastikan headset Anda dipilih sebagai perangkat input. Lalu klik Properti Perangkat .
3) Pastikan headset Anda tidak dinonaktifkan.
Setelah Anda mengonfirmasi bahwa mikrofon Anda telah diaktifkan tetapi masih tidak berfungsi, coba perbaikan berikutnya di bawah ini.
6. Unduh dan instal pembaruan Windows
Pembaruan Windows hadir dengan perbaikan bug dan menghadirkan fitur baru. Saat mikrofon Anda tidak berfungsi, itu bisa menjadi masalah kompatibilitas. Untuk memanfaatkan fitur baru Windows dan memperbaiki masalah kompatibilitas, Anda harus menginstal semua pembaruan Windows:
1) Di kotak Pencarian, ketik periksa pembaruan . Klik Periksa pembaruan dari hasil.
2) Klik pada Periksa pembaruan tab. Jika ada pembaruan yang tersedia, itu akan secara otomatis mulai mengunduh dan menginstalnya.
Setelah menginstal pembaruan Windows terbaru, gunakan mikrofon headset Anda dan itu akan berfungsi sekarang.
Semoga tutorial ini membantu mengembalikan mikrofon MPOW Anda ke kondisi kerja. Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan, jangan ragu untuk meninggalkan kami komentar di bawah.
