[ASK] Perangkat Lunak Oculus Tidak Dapat Diinstal di Windows (2022)

Untuk mengatur headset Oculus Anda, Anda perlu menginstal perangkat lunak. Namun, beberapa pengguna bahkan tidak dapat menyelesaikan proses instalasi perangkat lunak. Beberapa terjebak. Beberapa menerima pesan galat berikut:

• Periksa Koneksi: Maaf, kami mengalami kesalahan selama instalasi. Silakan periksa koneksi Anda dan coba jalankan Oculus Setup lagi.
• Tidak dapat menjangkau layanan Oculus.
• Restart Komputer: Maaf, kami mengalami kesalahan selama instalasi. Silakan periksa koneksi Anda dan coba jalankan Oculus Setup lagi.

Jika ini Perangkat lunak Oculus tidak diinstal masalah ini juga mengganggu Anda, jangan khawatir. Di bawah ini adalah beberapa perbaikan yang dapat Anda coba.

Lakukan instal ulang bersih Nonaktifkan Windows Firewall Periksa pembaruan Windows Perbarui driver perangkat Anda Perbaiki file sistem yang rusak Hubungi tim dukungan

Lakukan instal ulang bersih

Jika instalasi gagal, cara paling mudah adalah melakukan instalasi ulang bersih. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini.

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol Windows + R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
2. Ketik atau tempel appwiz.cpl dan tekan Enter.
   
   
3. Temukan aplikasi Oculus. Klik kanan dan pilih Copot pemasangan .
4. Ketika sebuah prompt muncul, klik Ya untuk melanjutkan.
5. Saat aplikasi Oculus dimuat, Klik Copot pemasangan di dalam aplikasi dan tunggu hingga pencopotan selesai.
6. Setelah proses selesai, navigasikan ke C:/ProgramFiles . Kemudian temukan Mata map. Klik kanan dan pilih Menghapus .
   
   
7. Mulai ulang PC Anda.

Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menginstal ulang perangkat lunak Oculus:

1. Buka perangkat lunak Oculus unduh halaman.
2. Klik pada MENGUNDUH PERANGKAT LUNAK tombol untuk mengunduh file yang dapat dieksekusi.
3. Klik dua kali pada file dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal versi terbaru perangkat lunak Oculus.

Jika penginstalan Anda macet, Anda harus mencoba menginstalnya pada drive sistem yang berbeda, yang memiliki cukup disk kosong (Seperti yang diharapkan, seharusnya tidak kurang dari 10 GB. ). Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
2. Masukkan jalur berikut: [drive]:Users(Nama Pengguna)DownloadsOculusSetup.exe/drive=[drive sistem baru]
   
   Ganti [drive] dengan huruf drive tempat Oculus diunduh.
   Ganti [drive sistem baru] dengan huruf drive baru tempat Anda ingin menginstal Oculus.
   
   Contoh:
   C:UsersSammi.LiuDownloadsOculusSetup.exe /drive = D
   
   

Tekan Enter dan aplikasi Oculus kemudian akan terbuka dan mencoba menginstal aplikasi pada drive baru yang Anda pilih.

Jika Anda tidak yakin dengan nama pengguna Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menemukannya.

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
2. Jenis cmd dan tekan Enter.
   
   
3. Kemudian Anda akan dapat melihat nama pengguna Anda.
   
   

Namun, jika penginstalan ulang tidak berhasil untuk Anda, coba perbaikan berikutnya di bawah ini.

Nonaktifkan Windows Firewall

Windows Firewall melindungi PC Anda dari serangan malware. Tetapi itu juga diketahui memblokir kemampuan pengaturan untuk terhubung ke server Oculus. Untuk mencegah hal ini terjadi, coba nonaktifkan sementara Windows Firewall dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol R secara bersamaan untuk memanggil kotak Run.
2. Ketik atau tempel kontrol firewall.cpl dan tekan Enter.
   
   
3. Klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall .
   
   
4. Pilih Matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan) untuk jaringan Domain, Jaringan Pribadi dan jaringan Publik. Lalu klik Oke .
   
   

Jika Anda menginstal perangkat lunak antivirus, pastikan juga untuk menonaktifkannya sebelum Anda mencoba menginstal perangkat lunak Oculus.

Untuk pengguna yang menerima pesan yang mengatakan Periksa koneksi , Anda harus memecahkan masalah jaringan Anda. Nyalakan kembali PC Anda dan sambungkan kembali. Jika perlu, cobalah untuk perbarui driver jaringan Anda untuk memperbaiki masalah koneksi internet Anda.

Periksa pembaruan Windows

Pembaruan Windows biasanya datang dengan perbaikan bug dan membawa fitur baru. Ketika Anda gagal menginstal perangkat lunak Oculus, coba instal pembaruan Windows. Ini mungkin bidikan terbaik yang dapat Anda ambil tanpa banyak pemecahan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya.

Di Windows 10

1. Di kotak Pencarian, ketik periksa pembaruan . Klik Periksa pembaruan dari hasil.
   
   
2. Klik pada Periksa pembaruan tab. Jika ada pembaruan yang tersedia, itu akan secara otomatis mulai mengunduh dan menginstalnya. Cukup tunggu sampai selesai dan Anda akan diminta untuk me-restart komputer Anda.
   
   

Pada Windows 11

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol I secara bersamaan untuk membuka Pengaturan.
2. Klik pembaruan Windows .
   
   
3. Klik Periksa pembaruan . Kemudian Windows akan mulai mengunduh pembaruan jika tersedia.
   
   
4. Ketika proses selesai, klik Restart sekarang untuk me-restart PC Anda. Atau kamu bisa Jadwalkan restart .
   
   

Perbarui driver perangkat Anda

Selanjutnya Anda perlu memeriksa apakah driver perangkat Anda mutakhir. Menggunakan driver yang sudah ketinggalan zaman, terutama driver grafis yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan berbagai masalah dan kesalahan. Untuk memecahkan masalah kegagalan instalasi Anda, Anda harus memperbarui driver Anda.

Anda dapat melakukannya secara manual dengan membuka Device Manager, klik kanan perangkat Anda satu per satu dan pilih Perbarui driver . Atau Anda dapat menuju ke situs web produsen perangkat Anda untuk mengunduh dan menginstal driver terbaru untuk sistem Anda.

Tetapi jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah . Ini adalah pembaruan driver otomatis yang membantu Anda mendeteksi driver yang sudah ketinggalan zaman, lalu mengunduh dan menginstal driver terbaru untuk sistem Anda. Dengan Driver Easy, Anda tidak perlu membuang waktu untuk mencari update driver.

Unduhdan instal Driver Easy.
1. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
   
   
2. Klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda.
   
   Ini membutuhkan Versi pro yang datang dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat mengeklik Perbarui Semua. Jika Anda tidak ingin meningkatkan ke versi Pro, Anda juga dapat memperbarui driver Anda dengan versi GRATIS. Yang perlu Anda lakukan adalah mengunduhnya satu per satu dan menginstalnya secara manual.
   
   
3. Setelah driver Anda diperbarui, reboot PC Anda agar perubahan diterapkan.

Perbaiki file sistem yang rusak

Jika masalah Anda tetap ada setelah pembaruan driver, sudah saatnya Anda memeriksa apakah Anda memiliki file sistem yang hilang atau rusak dengan menjalankan pemindaian penuh. Anda dapat menggunakan alat Pemeriksa Berkas Sistem (sfc /scannow) untuk mencari masalah sistem yang kritis, tetapi sebagian besar waktu hanya memindai file utama dan mungkin melewatkan masalah kecil.

Dalam hal ini, Anda perlu menggunakan alat yang lebih kuat untuk memperbaiki sistem Anda, dan kami merekomendasikan gambar ulang . Ini adalah alat perbaikan PC canggih yang memindai PC Anda, mendeteksi masalah dan menyelesaikannya secara otomatis, tanpa kehilangan data Anda.

Unduhdan instal Reimage.
1. Buka Reimage dan itu akan menjalankan pemindaian gratis PC Anda dan memberi Anda laporan terperinci tentang status PC Anda. Ini akan memakan waktu beberapa menit.
2. Jika Reimage mendeteksi masalah pada PC Anda, klik MULAI PERBAIKAN untuk memulai proses perbaikan.
   
   

Ketika proses selesai, restart PC Anda dan periksa apakah masalah Anda sudah teratasi.

Hubungi tim dukungan

Jika Anda tampaknya telah mencoba semuanya dan penyiapan masih gagal, coba hubungi tim dukungan dengan membuat Tiket Dukungan Oculus . Pastikan Anda menyertakan mengatur file log serta deskripsi terperinci tentang spesifikasi PC Anda dan semua langkah yang telah Anda ambil untuk menyelesaikan masalah itu sendiri.

Cara mendapatkan log untuk laporan bug

Untuk mencari file OculuSetup.log di Windows 10 atau 11, dan mengunggahnya ke tiket Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
2. Ketik atau tempel % LOCALAPPDATA% Oculus dan tekan Enter.
   
   
3. Kemudian temukan File OculusSetup.log . Jika Anda tidak dapat melihatnya, pastikan Anda memilih Melihat . Kemudian centang kotak di sebelah Ekstensi nama file dan Barang tersembunyi .
   (Jika Anda menggunakan Windows 11, klik Melihat , Pilih Menunjukkan , dan centang Ekstensi nama file > Item tersembunyi . )
   
   
   Windows 10
   
   
   Windows 11

Bagaimana cara memeriksa spesifikasi PC Anda

Untuk memeriksa spesifikasi Anda di Windows 10 atau 11, ikuti petunjuk di bawah ini.

Di Windows 10

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol I secara bersamaan untuk membuka Pengaturan.
2. Pilih Sistem .
   
   
3. Pilih Tentang dari bilah sisi kiri. Kemudian cari bagian Spesifikasi Perangkat dan Spesifikasi Windows . Sekarang Anda dapat menyalin spesifikasi Anda.
   
   

Pada Windows 11

1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Logo Windows + tombol I secara bersamaan untuk membuka Pengaturan.
2. Pilih Sistem dari bilah sisi kiri. Gulir ke bawah dan klik Tentang .
   
   
3. Gulir ke bawah ke bagian Spesifikasi perangkat dan Spesifikasi Windows . Kemudian Anda dapat menyalin info.
   
   

Jadi ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya Perangkat lunak Oculus tidak diinstal masalah. Semoga Anda akhirnya bisa menggunakan perangkat baru ini untuk gameplay Anda. Jika Anda memiliki ide atau pertanyaan, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah.