Printer tidak berfungsi normal adalah masalah umum. Itu bisa terjadi kapan saja dan membuat Anda pusing. Misalnya, Anda sedang terburu-buru tetapi printer Anda bermasalah dan tidak dapat mencetak dokumen berwarna. Jika Anda mengalami masalah ini, Anda datang ke tempat yang tepat. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan cara memperbaiki printer Anda saat tidak mencetak berwarna.
Coba perbaikan ini…
Anda tidak perlu mencoba semuanya, cukup telusuri daftarnya sampai Anda menemukan yang berhasil!
1: Lakukan pemecahan masalah dasar
2: Cobalah mencetak dari perangkat lain
3: Perbarui driver printer Anda
Perbaiki 1: Lakukan pemecahan masalah dasar
Ketika printer Anda tiba-tiba hanya mencetak hitam-putih, hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah melakukan beberapa pemecahan masalah dasar. Terkadang Anda hanya perlu mengganti kartrid tinta atau menyesuaikan pengaturannya, dan printer Anda akan berfungsi dengan baik. Untuk melakukan pemecahan masalah dasar, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan dokumen diatur untuk dicetak berwarna dan aktifkan fitur pencetakan berwarna pada printer Anda.
- Periksa level tinta dan ganti kartrid tinta jika perlu.
- Bersihkan kepala cetak. Sebagian besar printer sekarang memiliki fitur pembersihan otomatis. Jika printer Anda tidak berfungsi, Anda dapat mencoba membersihkannya secara manual. Silakan merujuk ke panduan saat melakukannya.
- Pastikan printer terhubung dengan benar ke perangkat Anda.
- Nyalakan ulang printer Anda dan uji kembali masalahnya.
Perbaiki 2: Coba mencetak dari perangkat lain
Jika Anda sudah menguji dasar-dasarnya dan semuanya tampak baik-baik saja, masalahnya mungkin ada pada PC Anda. Anda dapat mencoba mengirim pekerjaan pencetakan ke PC lain, ponsel, atau tablet Anda, untuk melihat apakah dokumen Anda dapat dicetak berwarna.
Jika ya, Anda mungkin perlu melakukannya perbarui driver Anda (lihat perbaikan berikutnya) . Jika printer Anda masih tidak dapat mencetak berwarna, mungkin ada masalah perangkat keras. Pertimbangkan untuk mencari bantuan dari teknisi printer atau ganti printer Anda jika printer sudah lama.
Perbaiki 3: Perbarui driver printer Anda
Penyebab umum sebagian besar masalah printer adalah driver printer yang rusak atau ketinggalan jaman. Ketika Anda telah melakukan langkah-langkah pemecahan masalah dasar tetapi printer Anda masih tidak dapat mencetak berwarna, Anda mungkin ingin memeriksa drivernya. Anda ingin memastikan driver printer Anda mutakhir dan berfungsi dengan baik.
Ada dua cara untuk selalu memperbarui driver printer Anda. Salah satunya adalah memperbaruinya secara manual melalui Device Manager. Perlu diingat bahwa Windows tidak selalu memberi Anda pembaruan terkini yang tersedia, dan Anda mungkin perlu mencari di situs web produsen. Pastikan untuk memilih hanya driver yang kompatibel dengan versi Windows Anda.
Pembaruan driver otomatis – Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Driver Easy . Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk printer Anda dan versi Windows Anda, kemudian akan mengunduh dan menginstal driver dengan benar:
- Unduh dan instal Driver Easy.
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik Memperbarui tombol di sebelah driver printer yang ditandai untuk mengunduh versi driver yang benar secara otomatis, lalu Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).
Atau klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan menginstal versi yang benar secara otomatis semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda. (Ini memerlukan versi Pro yang dilengkapi dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat mengeklik Perbarui Semua.)
Perbaiki 4: Perbaiki file sistem
Jika perbaikan di atas tidak berhasil, Anda mungkin melihat masalah sistem secara keseluruhan. Katakanlah beberapa file sistem atau layanan Windows Anda yang diperlukan untuk pencetakan rusak. Hal ini dapat menyebabkan masalah pada printer sehingga printer Anda dapat mengalami masalah dalam mencetak warna.
Untuk mengidentifikasi file sistem yang bermasalah, biasanya Anda dapat menggunakan alat pemeriksa sistem (sfc /scannow). Namun, hal ini tidak banyak membantu jika menyangkut masalah printer, karena masalah printer kemungkinan besar dipicu oleh tidak berfungsinya layanan Windows.
Anda mungkin memerlukan alat yang lebih canggih untuk memperbaiki sistem Anda, dan kami menyarankan Anda untuk mencoba Fortect. Ini adalah perangkat lunak perbaikan sistem profesional yang berspesialisasi dalam memecahkan masalah printer. Fortect juga dapat mendiagnosis masalah Windows Anda dan memperbaiki file dan layanan sistem yang rusak tanpa memengaruhi data Anda.
- Unduh dan instal Fortect.
- Buka Benteng. Ini akan menjalankan pemindaian gratis pada PC Anda dan memberi Anda laporan rinci tentang status PC Anda .
- Setelah selesai, Anda akan melihat laporan yang menunjukkan semua masalah. Untuk memperbaiki semua masalah secara otomatis, klik Mulai Perbaikan (Anda harus membeli versi lengkap. Versi ini dilengkapi dengan Jaminan Uang Kembali 60 hari sehingga Anda dapat melakukan pengembalian dana kapan saja jika Fortect tidak memperbaiki masalah Anda).
Semoga artikel ini bermanfaat. Silakan tinggalkan komentar jika Anda memiliki pertanyaan atau saran.
