'>
Pernahkah Anda mengalami situasi seperti ini: Anda mengirim pekerjaan ke printer, tetapi printer itu menolak untuk dicetak? Pekerjaan pencetakan Anda gagal dan terjebak dalam antrian. Bagaimanapun Anda mencoba untuk menghapus atau membatalkan pekerjaan cetak Anda, itu tidak akan hilang begitu saja!
Jangan panik. Banyak pengguna telah melaporkan masalah yang sama, dan itu cukup mudah untuk memperbaikinya.
Coba perbaikan ini:
- Perbaiki 1 - Hapus antrian cetak
- Perbaiki 2 - Instal ulang driver printer Anda
Perbaiki 1: Hapus antrian cetak
Ada tiga opsi bagi Anda untuk menghapus antrian cetak. Anda belum mencoba semuanya; pilih saja.
Opsi 1: Mulai ulang Print Spooler Service
- Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows + R pada saat yang sama untuk membuka Lari kotak.
- Di jendela Jalankan, ketik services.msc dan pukul Memasukkan .
- Gulir ke bawah ke Print Spooler .
- Klik kanan Print Spooler dan pilih Berhenti .
- Navigasi ke C: Windows System32 spool PRINTERS dan hapus semua file di folder tersebut. (JANGAN hapus folder itu sendiri.)
- Di jendela Services, klik kanan Print Spooler dan pilih Mulailah .
- Kembali ke Pekerjaan Cetak antre. Semua pekerjaan cetak seharusnya sudah dihapus sekarang dan Anda dapat mulai mencetak kembali secara normal.
Sebelum menghapus file di folder PRINTERS, Anda harus menghentikan Printer Spooler terlebih dahulu. Jika tidak, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan sesuatu seperti Tindakan tidak dapat diselesaikan karena file terbuka .
Setelah menghapus file, jangan lupa untuk memulai ulang layanan lagi.
Opsi 2: Gunakan Command Prompt untuk Menghapus File Terjebak
Cara tercepat untuk menghapus antrian cetak adalah melalui prompt perintah. Ini hanya membutuhkan beberapa perintah:
- Tipe cmd di kotak pencarian dan Jalankan sebagai administrator.
- Di jendela Command Prompt, masukkan perintah berikut secara terpisah:
net stop spooler del% systemroot% System32 spool printer * / Q / F / S spooler mulai bersih
Ini akan menghapus semua pekerjaan cetak Anda yang terjebak dalam antrian.
Opsi 3: Buat file Bat untuk penggunaan permanen
Jika Anda tidak ingin mengalami semua masalah lagi dan lagi, ada cara permanen untuk melakukannya. Buat milik Anda sendiri file batch dan Anda hanya perlu membukanya setiap kali ingin menghapus antrian cetak. Berikut cara melakukannya:
- Buka Notepad atau Notepad ++ (tetapi bukan pengolah kata seperti Microsoft Word.)
- Masukkan baris berikut:
spooler berhenti bersih
del% systemroot% System32 spool printer * / Q / F / S
spooler mulai bersih
- Lalu klik Mengajukan > Simpan sebagaiā¦
- Ubah jenis file menjadi Semua data
- Beri nama file Anda apa pun yang Anda inginkan, tetapi tambahkan .satu akhiran.
- Pastikan jenis Encoding adalah ANSI .
- Simpan file. (Perhatikan di mana file disimpan.)
- Klik dua kali file batch untuk menghapus antrian cetak kapan saja Anda mau.
Fix 2: Instal ulang driver printer
Jika pekerjaan pencetakan Anda masih terjebak dalam antrian, penyebab utamanya adalah driver printer yang salah atau ketinggalan zaman. Jadi Anda harus memperbarui driver printer Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda.
Ada dua cara untuk memperbarui driver printer Anda: secara manual atau otomatis.
Opsi 1: Instal drive printer secara manual
Produsen printer seperti HP, Canon, Brother, Dell, Epson terus merilis driver printer baru untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Untuk mendapatkannya, Anda dapat mengunjungi situs web produsen printer Anda (selalu di bagian Dukungan atau Unduh) dan mengunduh driver terbaru dan menginstalnya secara manual.
- HP: Perangkat lunak HP dan Unduhan Driver
- Canon: Driver & Unduhan Canon
- Saudara: Unduhan Brother Driver
- Dell: Driver & Unduhan Dell
- Epson: Produk & Driver Epson
Opsi 2: Pembaruan driver printer otomatis (Disarankan)
Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver audio Anda secara manual, Anda bisa lakukan secara otomatis dengan Sopir Mudah . Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk perangkat Anda.
Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal. Driver Easy menangani semuanya.
Semua driver di Driver Easy datang langsung dari pabrikan .- Unduh dan instal Driver Easy.
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik tombol Perbarui di sebelah driver kartu suara Anda untuk secara otomatis mengunduh versi yang benar dari driver itu, kemudian Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).
ATAU klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda. (Ini membutuhkan Versi Pro . Anda akan mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua .)
- Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.
- Coba cetak lagi. Printer Anda seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.
Semoga printer Anda dapat berfungsi dengan baik sekarang. Namun, jika tidak ada perbaikan di atas yang menyelesaikan printer Anda yang terjebak dalam antrian, periksa koneksi USB atau Nirkabel untuk memastikan bahwa printer Anda berkomunikasi dengan baik dengan komputer atau ponsel Anda.
Jangan ragu untuk memberi kami komentar jika Anda memiliki pertanyaan atau saran.