(Soal) Surface Book (Pro 4) Camera Tidak Berfungsi di Windows 10

Jika Anda menggunakan Surface Book atau Surface Pro, dan kamera Anda berhenti berfungsi, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna melaporkannya. Tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat memperbaikinya sendiri dengan mudah.

Berikut adalah 2 solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini di Windows 10. Coba Solusi 2 jika Solusi 1 tidak berfungsi.

Solusi 1: Perbarui driver kamera Surface Anda
Solusi 2: Perbarui aplikasi kamera Surface Anda di Microsoft Store

Solusi 1: Perbarui driver kamera Surface Anda

Masalah ini dapat disebabkan oleh driver kamera lama atau salah di permukaan Anda. Anda dapat mengatasinya dengan memperbarui driver kamera Anda.

Ikuti ini:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan X pada saat yang sama untuk membuka menu akses cepat.

2) Klik Pengaturan perangkat .

3) Klik kanan Microsoft LifeCam Depan / Belakang di Membayangkan perangkat . Lalu klik Perbarui driver .

catatan: Anda dapat memperbarui driver kamera atau yang bermasalah.

4) Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui .

5) Windows kemudian akan mendeteksi pembaruan untuk kamera Anda. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembaruan.

PENTING: Untuk beberapa alasan, terkadang Microsoft tidak dapat mendeteksi pembaruan untuk Anda. Sebagai gantinya, Anda dapat mengunduh driver terbaru dari situs web resmi Microsoft.

Atau

Jika Anda tidak percaya diri bermain-main dengan pengemudi secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah .

Ini adalah alat yang mendeteksi, mengunduh, dan (jika Anda pro) menginstal pembaruan driver apa pun yang dibutuhkan komputer Anda.

Untuk memperbarui driver Anda dengan Driver Easy, cukup klik Memindai sekarang tombol, lalu ketika daftar driver yang perlu Anda perbarui, klik Memperbarui . Driver yang benar akan diunduh, dan Anda dapat menginstalnya - baik secara manual melalui Windows atau semua secara otomatis dengan Driver Easy Pro .

6) Mulai ulang Surface Anda dan lihat apakah kamera Anda berfungsi.

Solusi 2: Perbarui aplikasi kamera Surface Anda di Microsoft Store

Masalah ini juga bisa disebabkan oleh bug kamera Surface Anda. Anda dapat mengatasinya dengan memperbarui aplikasi kamera Anda di Microsoft Store.

Ikuti ini:

1) Ketik toko di kotak pencarian dan klik Toko dari atas.

2) Klik tombol opsi lainnya di sebelah kanan Cari , lalu klik Download dan update .

3) Klik Dapatkan pembaruan .

4) Maka aplikasi kamera Windows Anda harus diperbarui ke yang terbaru.

5) Mulai ulang Surface Anda dan lihat apakah kamera Anda berfungsi.

• Permukaan
• Windows 10