Surface Pro 4 Pen Tidak Berfungsi (ASK)

Banyak pengguna Surface Pro 4 yang menggunakan Surface Pen telah melaporkan bahwa Surface Pen mereka tidak dapat berfungsi di tablet mereka - Surface Pro 4 mereka tidak merespons Pen mereka atau merespons tetapi dengan cara yang tidak normal.

Jika Anda salah satunya, jangan khawatir. Berikut empat perbaikan yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini:

Metode 1: Pecahkan masalah baterai
Metode 2: Perbarui driver Surface Pen Anda
Metode 3: Pasangkan kembali perangkat Anda
Metode 4: Lakukan shutdown dua tombol

Metode 1: Pecahkan masalah baterai

Anda tidak dapat menggunakan Surface Pen jika itu baterai salah tempat atau habis. Anda dapat mencoba memasukkan kembali atau mengganti baterai Surface Pen Anda untuk melihat apakah ini menghidupkannya kembali. Untuk melakukannya:

1) Hapus topi Surface Pen Anda dan kemudian keluarkan baterai .

2) Memasukkan baterai kembali dan pasang kembali tutupnya.

3) Coba Surface Pen Anda di Surface Pro 4 dan lihat apakah masalahnya teratasi.

4) Jika tidak, ganti baterai dengan baterai AAAA baru .

5) Coba Pena lagi dan lihat apakah berhasil.

Metode 2: Perbarui pengandar Surface Pen Anda

Anda mungkin tidak dapat menggunakan Surface Pen jika Anda menggunakan driver yang salah atau sudah kedaluwarsa. Anda dapat memperbarui driver Surface Pen secara manual atau, jika Anda tidak percaya diri bermain-main dengan driver, Anda dapat melakukannya secara otomatis Sopir Mudah .

Penyelam Mudah dapat secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk itu. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mendownload dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir tentang membuat kesalahan saat menginstal.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan GRATIS atau Untuk versi Driver Easy. Tetapi dengan versi Pro hanya dibutuhkan 2 klik (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan a Uang kembali 30 hari menjamin):

1) Unduh dan instal Sopir Mudah .

2) Lari Sopir Mudah dan klik Memindai sekarang tombol. Sopir Mudah kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.

3) Klik Memperbarui di sebelah driver Surface Pen yang ditandai untuk mengunduh dan menginstal versi yang benar dari driver ini secara otomatis (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS). Atau klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini membutuhkan ekstensi Versi Pro - Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua).

4) Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Metode 3: Pasangkan kembali perangkat Anda

Surface Pen Anda terhubung ke Surface Pro 4 Anda melalui Bluetooth dan itu akan berhenti berfungsi jika koneksi Bluetooth rusak. Menyandingkan kembali Pena dan tablet Anda dapat membantu Anda membangun kembali koneksi:

1) Buka Pengaturan .

2) Pilih Perangkat .

3) Pastikan Bluetoothnya di . Lalu pilih Pena Permukaan dalam daftar perangkat dan pilih Hapus perangkat .

4) tekan ke bawah dan pegang bagian atas Surface Pen Anda untuk berkeliling 7 detik. Lampu di sebelah klip Pena akan berkedip jika Anda menggunakan Surface Pen model lama. Atau lampu di sisi datar akan menyala putih jika Anda menggunakan model baru. Keduanya berarti Surface Pro 4 Anda telah menemukan Surface Pen Anda.

5) Dalam Bluetooth pengaturan di tablet Anda, pilih Pena Permukaan , lalu pilih Pasangan .

6) Sekarang Anda telah memasangkan kembali Pena dan tablet Anda. Coba dan lihat apakah Pena dapat digunakan.

Metode 4: Lakukan shutdown dua tombol

Ada kemungkinan bahwa ada masalah korupsi pada Surface Pro 4 Anda yang menonaktifkan Surface Pen Anda. Booting ulang lengkap Tablet Anda dapat efektif untuk mengatasi masalah korupsi tersebut. SEBUAH shutdown dua tombol dapat mematikan Surface Pro 4 Anda sepenuhnya. Anda dapat mencoba memperbaiki Surface Pen dengan mematikan dua tombol, lalu memulai ulang perangkat Anda.

1) Tekan dan tahan tombol power Surface Pro 4 Anda tentang 30 detik dan kemudian melepaskan Itu.

2) Tekan dan tahan tombol power dan naikkan volume (+) bersama untuk sekitar limabelas detik. (Silakan lakukan TIDAK lepaskan saat Anda melihat logo muncul di layar.)

3) Tunggu untuk berakhir 10 detik.

4) Mulai perangkat Anda dan periksa apakah Surface Pen Anda berfungsi.

Jika metode di atas tidak dapat membantu Anda, Anda mungkin perlu mempertimbangkan masalah Anda sebagai masalah perangkat keras. Dalam kasus ini, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Microsoft. Mereka dapat menawarkan bantuan lebih lanjut yang Anda butuhkan.

• Permukaan