Yang Harus Dilakukan Saat Printer Anda Offline

Ini hari kerja dan Anda perlu mencetak file untuk rapat penting dalam 30 menit. Anda membuka file dan mengklik tombol Print, dan menunggu printer bekerja. Tidak ada. Kemudian, sebuah pesan muncul di sudut kanan bawah desktop PC Anda yang mengatakan bahwa printer Anda sedang offline.

Anda kemudian memeriksa status printer di Perangkat dan Printer jendela, dan Anda melihat ini:

Nah, Anda bukan satu-satunya yang terganggu oleh masalah ini.Namun jangan khawatir, ini bukanlah masalah yang sulit untuk diperbaiki. Faktanya, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan mengikuti metode di bawah ini.

Berikut 5 solusi untuk Anda coba. Anda mungkin tidak perlu mencoba semuanya; lanjutkan saja sampai Anda menemukan yang cocok untuk Anda.

1. Periksa Koneksi Printer
2. Perbarui Pengandar Pencetak
3. Periksa Status Pencetakan
4. Mulai ulang The Print Spooler Service
5. Tambahkan Printer Kedua

Metode 1: Periksa Koneksi Printer

Status offline printer adalah cara printer Anda memberi tahu Anda bahwa ada yang salah dengan komunikasi antara komputer dan printer Anda, melalui kabel USB atau koneksi jaringan (nirkabel dan berkabel). Jadi, salah satu hal pertama yang Anda periksa adalah sambungan printer dengan PC Anda.

1) Matikan lalu hidupkan printer Anda untuk menyalakannya kembali. Tunggu beberapa saat sampai benar-benar siap.

2) Periksa koneksi printer Anda:

2.1) Jika printer Anda terhubung melalui kabel USB : pastikan kabel ke printer Anda terhubung dengan baik. Kemudian, pastikan Anda menyambungkan kabel ke komputer melalui port USB yang berfungsi.

2.2) Jika printer Anda terhubung melalui jaringan kabel : pastikan kabel ke printer Anda terhubung dengan baik ke port Ethernet. Kemudian pastikan port printer Anda terhubung ke router Anda berfungsi dengan baik. Periksa apakah sinyal jaringan pada printer Anda berkedip.

Catatan: Printer Anda bisa offline jika kabel yang terhubung longgar, terlalu tua, atau putus, Anda mungkin perlu menggantinya jika perlu.

2.3) Jika printer Anda terhubung melalui jaringan nirkabel : Periksa printer Anda dan pastikan printer tersebut terhubung ke jaringan PC Anda. Ikon nirkabel yang menyala pada printer Anda biasanya menunjukkan bahwa Anda terhubung.

Metode 2: Perbarui Pengandar Pencetak

Masalahnya dapat disebabkan oleh driver printer yang salah. Jadi Anda dapat memperbarui driver printer dan melihat apakah ini berfungsi.

Ada dua cara bagi Anda untuk mendapatkan driver yang tepat untuk printer Anda: secara manual atau otomatis.

Pembaruan driver manual - Anda dapat memperbarui driver printer Anda secara manual dengan mengunjungi situs web produsennya, dan mencari driver terbaru yang benar. Pastikan untuk memilih hanya driver yang kompatibel dengan varian Windows 10 Anda.

Pembaruan driver otomatis - Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver printer Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Sopir Mudah . Driver Easy secara otomatis akan mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk printer Anda yang tepat, dan varian Windows 10 Anda, dan itu akan mengunduh dan menginstalnya dengan benar:

1) Unduh dan instal Driver Easy.

2) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol.

3) Klik Memperbarui di sebelah perangkat printer yang ditandai untuk secara otomatis mengunduh versi yang benar dari driver ini, kemudian Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan GRATIS Versi: kapan).

Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini memerlukan file Versi Pro - Anda akan diminta untuk meningkatkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua ).

4) Setelah memperbarui driver printer, periksa untuk melihat apakah masalah offline sudah teratasi.

Metode 3: Periksa Status Pencetakan

Driver printer yang diperbarui secara otomatis yang disediakan oleh Pembaruan Windows dapat mengubah pengaturan printer Anda tanpa memberi tahu Anda. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa status pencetak Anda bebas masalah:

1) Matikan printer Anda lalu hidupkan kembali.

2) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan saya pada waktu bersamaan. Klik Perangkat .

3) Klik Perangkat dan Printer .

4) Klik kanan ikon dengan tanda centang hijau dan klik Lihat apa yang sedang dicetak .

Jika yang Anda lihat di sini adalah ikon abu-abu tanpa tanda centang hijau, klik kanan ikon tersebut dan klik Setel sebagai Printer Default .

Kemudian klik kanan dan klik Lihat apa yang sedang dicetak .

5) Klik Pencetak . Jika Anda dapat melihat tanda centang di sebelah opsi Jeda pencetakan dan Gunakan Printer Secara Offline , klik mereka untuk menghilangkan tanda centang.

Metode 4: Mulai Ulang Layanan Spooler Cetak

Printer Anda akan menolak untuk bekerja jika layanan Print Spooler tidak bekerja dengan baik. Dalam beberapa kasus, layanan ini entah bagaimana dimatikan. Anda perlu memeriksa apakah itu berjalan terlebih dahulu, lalu putuskan apakah akan memulai ulang atau tidak:

1) Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada waktu bersamaan. Tipe services.msc di kotak pencarian dan tekan Memasukkan .

2) Di keyboard Anda, tekan P. kunci untuk menemukan lebih cepat Print Spooler barang. Lihat apakah statusnya Lari .

3) Jika Anda tidak dapat melihat statusnya di sini, klik kanan layanan Print Spooler dan klik Mulailah .

4) Jika mau, Anda juga dapat memulai ulang layanan ini: klik kanan Print Spooler dan klik Mengulang kembali .

5) Tutup jendela Properties.

Metode 5: Tambahkan printer kedua

CATATAN : Metode ini hanya berfungsi jika printer Anda terhubung melalui jaringan sebagai pengganti kabel USB.

Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi, Anda masih dapat mengatur alamat IP manual untuk printer Anda dan menambahkan port pada PC Anda agar cocok.

Anda harus memiliki alamat IP untuk printer Anda. Anda biasanya dapat menemukannya di manual printer Anda. Jika Anda tidak memiliki manual, coba cari di situs web produsen.

1)Di keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan saya pada waktu bersamaan. Klik Perangkat .

2) Klik Perangkat dan Printer .

3) Klik kanan printer Anda dan pilih Properti printer .

4) Klik Pelabuhan tab, lalu Tambahkan Port .

5) Pilih Port TCP / IP standar , lalu klik Port Baru .

6) Klik Lanjut .

7) Ketik alamat IP printer . Klik Lanjut .

Seperti yang disebutkan, menemukan alamat IP untuk pencetak Anda berbeda dari satu pencetak ke pencetak lainnya. Jika Anda masih memiliki instruksi printer Anda, ambil dan lihat apakah Anda dapat menemukan jalannya. Jika tidak, buka situs web dukungan produsen dan cari petunjuk mendetail.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut terkait masalah offline printer, silakan tinggalkan komentar dan kami akan melihat apa lagi yang dapat kami lakukan untuk membantu.

• pencetak