Windows 10 Layar Hitam dengan Kursor (ASK)

Tiba-tiba tidak melihat apa-apa selain layar hitam dan penunjuk mouse Anda? Jangan panik! Ini adalah masalah yang relatif umum di Windows 10 dan, meskipun sangat menjengkelkan, biasanya tidak terlalu sulit untuk diperbaiki.

6 perbaikan untuk layar hitam Windows 10 dengan masalah penunjuk mouse

Ada enam kemungkinan solusi untuk masalah ini. Anda mungkin tidak perlu mencoba semuanya - cukup lanjutkan ke bawah daftar sampai Anda menemukan perbaikan yang sesuai untuk Anda.

1. Lepas baterai & tekan lama tombol daya (khusus laptop)
2. Perbarui driver grafis Anda
3. Nonaktifkan startup cepat
4. Nonaktifkan kartu grafis terintegrasi
5. Masuk menggunakan akun pengguna yang berbeda
6. Setel ulang PC Anda

Solusi 1: Lepaskan baterai & tekan lama tombol daya (khusus laptop)

Jika Anda menggunakan laptop:

1) Matikan laptop Anda.

2) Lepaskan baterainya.

3) Saat baterai habis, tekan dan tahan tombol daya selama 60 detik.

4) Masukkan kembali baterai dan mulai PC Anda lagi.

Jika ini tidak berhasil (atau Anda menggunakan PC desktop), coba Perbaiki 2 di bawah.

Perbaiki 2: Perbarui driver grafis Anda

Kemungkinan besar masalah layar hitam Anda disebabkan oleh driver video yang kedaluwarsa, rusak, atau salah. Karena memperbarui driver Anda adalah tugas yang cukup mudah (dan sesuatu yang harus Anda lakukan, bagaimanapun, untuk kesehatan umum komputer Anda), ini harus menjadi salah satu perbaikan pertama yang Anda coba.

Jika Anda ahli dengan komputer, dan Anda percaya diri bermain-main di bawah tenda, Anda dapat memperbarui driver Anda secara manual dengan mengunjungi situs web pabrikan untuk semua perangkat dan kartu Anda, menemukan driver yang tepat untuk sistem operasi dan versi Windows Anda, dan mengunduh serta menginstalnya secara manual.

Namun jika Anda tidak terlalu ahli dengan komputer, Anda tidak ingin mengambil risiko memasang hal yang salah, atau Anda hanya ingin menghemat BANYAK waktu, Anda dapat memperbarui driver video Anda (dan semua driver Anda yang lain) secara otomatis dengan Sopir Mudah . Ini akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk itu. Begini caranya:

1) Restart komputer Anda dalam Safe Mode with Network .

2) Unduh dan instal Driver Easy.

3) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang . Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.

4) Klik Memperbarui di sebelah driver grafis yang ditandai untuk mengunduh dan menginstal versi yang benar dari driver ini secara otomatis (Anda dapat melakukannya dengan versi Driver Easy GRATIS).

Atau klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini memerlukan versi Pro - Anda akan diminta untuk meningkatkan saat mengeklik Perbarui Semua - versi Pro dilengkapi dengan jaminan uang kembali 30 hari).

misalnya Berikut tangkapan layar dari Intel HD Graphics 4400. Hasil Anda akan menunjukkan kartu grafis Anda.

Perbaiki 3: Nonaktifkan startup cepat

Menonaktifkan Fast Startup dapat menyelesaikan masalah layar hitam. Berikut cara melakukannya:

1) Restart komputer Anda dalam Safe Mode .

2) Tekan Control Panel di kotak pencarian di sudut bawah desktop, dan klik Panel kendali di menu pop-up.

2) Lihat dengan 'Ikon kecil' dan klik Opsi Daya .

3) Klik Pilih apa yang dilakukan tombol daya .

4) Klik Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia .

5) Di bawah 'Pengaturan Shutdown', hapus centang Aktifkan startup cepat (disarankan) lalu klik Simpan perubahan .

Perbaiki 4: Nonaktifkan kartu grafis terintegrasi

Jika Anda memiliki kartu grafis terpisah, komputer Anda mungkin mengira ia memiliki monitor ganda, yang dapat menyebabkan layar hitam + masalah penunjuk mouse. Dalam kasus ini, menonaktifkan kartu grafis terintegrasi dapat mengatasi masalah.

1) Restart komputer Anda dalam Safe Mode .

2) Pada keyboard Anda, tekan Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk menjalankan kotak run.

3) Ketik devmgmt.msc dan klik baik .

4) Di bawah 'Display adapters', Anda akan melihat lebih dari satu kartu grafis. Klik kanan pada kartu grafis terintegrasi (biasanya kartu grafis Intel atau AMD). Klik Nonaktifkan .

5) Mulai ulang PC Anda.

Jika Anda tidak yakin mana yang merupakan grafik terintegrasi, nonaktifkan satu per satu dan lihat apakah masalahnya teratasi.

Perbaiki 5: Masuk menggunakan akun pengguna yang berbeda

Masalah layar hitam juga dapat disebabkan oleh profil pengguna Windows yang rusak. Jika kamu bisamasuk ke Windows dengan akun pengguna yang berbeda, dan gunakan tanpa masalah, profil pengguna yang rusak mungkin menjadi penyebabnya. Anda kemudian dapat mengganti folder profil pengguna yang rusak dengan folder profil pengguna yang berfungsi. Begini caranya:

1) Restart komputer Anda dalam Safe Mode .

2) Masuk dengan akun pengguna yang berfungsi.

3) Arahkan ke C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Salin folder 'Cache'.

5) Masuk dengan akun pengguna yang rusak.

6) Arahkan ke C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Ganti folder dengan folder dari file pengguna yang berfungsi.

Jika Anda tidak memiliki akun pengguna yang berfungsi , Anda dapat membuat akun baru. Begini caranya:

1) Pastikan akun pengguna Windows Anda adalah administrator. (Jika tidak,Anda dapat mengaktifkan akun administrator internal di Windows dan menggunakannya untuk masuk ke Windows. Lihat instruksi lebih lanjut di bawah halaman ini untuk bagaimana melakukan ini.)

2) Ketik 'pengaturan' di kotak pencarian dan pilih Pengaturan .

3) Klik Akun .

4) Klik Orang lain di panel kiri dan klik Tambahkan orang lain ke PC ini .

5) Ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun pengguna baru.

6) Masuk ke akun ini dan periksa untuk melihat apakah masalah layar hitam tetap ada.

Aktifkan administrator Windows bawaan

Jika, seperti dibahas di atas, akun Windows Anda bukan akun administrator, Anda dapat mengaktifkan administrator Windows bawaan, lalu masuk ke akun tersebut untuk membuat pengguna baru. Berikut cara mengaktifkan administrator Windows bawaan:

1) Buka Command Prompt sebagai administrator: ketik cmd di kotak pencarian. Klik kanan Prompt Perintah dan pilih Jalankan sebagai administrator .

2) Ketik administrator pengguna net / aktif: ya dan tekan Memasukkan tombol pada keyboard Anda.

3) Mulai ulang komputer Anda dan Anda akan dapat masuk ke Windows dengan akun administrator.

4) Buat dan uji akun pengguna baru seperti dijelaskan di atas.

Perbaiki 6: Setel ulang PC Anda

Solusi terakhir yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang PC Anda. Ini akan menginstal ulang Windows sepenuhnya. Jika Anda merasa tidak nyaman dengan menyetel ulang PC Anda, sebaiknya hubungi produsen PC Anda untuk bantuan lebih lanjut.

1) Restart komputer Anda dalam Safe Mode .

2) Ketik pengaturan di kotak telusur di pojok kiri bawah desktop, lalu klik Pengaturan di menu yang ditampilkan.

3) Klik Pembaruan & keamanan .

4) Klik Pemulihan .

4) Di bawah 'Setel Ulang PC ini', klik Memulai . Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang PC Anda.

Semoga salah satu perbaikan ini telah menyelesaikan layar hitam Windows 10 Anda dengan kesalahan kursor. Jika Anda memiliki pertanyaan, beri komentar di bawah karena kami akan senang mendengar saran dan ide.