Bisa jadi menjengkelkan saat Anda login Zoom untuk menghadiri rapat online tetapi kamera tidak berfungsi. Jangan khawatir, masalah ini bisa diperbaiki. Baca terus untuk mengetahui caranya.
Coba perbaikan ini:
Ada 4 perbaikan yang telah membantu banyak gamer memecahkan masalah mereka. Anda tidak harus mencoba semuanya; kerjakan saja daftar Anda sampai Anda menemukan yang cocok untuk Anda.
- Tutup aplikasi lain yang memiliki akses ke kamera
- Izinkan akses Zoom ke kamera Anda
- Perbarui driver kamera Anda
- Instal ulang klien Zoom
Perbaiki 1: Tutup aplikasi lain yang memiliki akses ke kamera
Zoom mungkin tidak dapat mengakses kamera jika webcam sedang digunakan oleh aplikasi lain. Aplikasi lain seperti Discord dapat menggunakan kamera komputer dan menyebabkan kamera Zoom tidak berfungsi.
Pastikan semua program lain yang menggunakan kamera tidak menggunakan kamera atau ditutup. Cara termudah adalah dengan menutup semua aplikasi kecuali Zoom. Kemudian coba kamera Zoom untuk memeriksa apakah itu berfungsi.
Perbaiki 2: Izinkan akses Zoom ke kamera Anda
Ada kemungkinan aplikasi Zoom tidak diizinkan mengakses kamera Anda, dan menyebabkan kamera tidak berfungsi. Ikuti langkah-langkah untuk memperbaiki masalah.
- Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol logo Windows + Saya sekaligus untuk membuka menu Setting. Lalu klik Pribadi .
- Di panel kiri, klik Kamera untuk membuka pengaturan privasi Kamera. Klik Mengubah dan pastikan akses Kamera untuk perangkat ini aktif.
- Memeriksa Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda & Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda sakelar aktif.
Jadi sekarang Anda telah selesai memberikan akses. Kemudian periksa apakah mikrofon Anda dapat menangkap suara Anda sebagaimana dimaksud. Jika tidak, silakan lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
Perbaiki 3: Perbarui driver kamera Anda
Mungkin driver perangkat atau driver grafis yang salah atau ketinggalan zaman menyebabkan kamera Zoom tidak berfungsi. Selain memperbaiki masalah, memperbarui driver akan meningkatkan kinerja komputer Anda, jadi tidak ada yang perlu dikhawatirkan.
Ada dua cara Anda dapat memperbarui driver Anda: secara manual dan otomatis.
Opsi 1 – Secara Manual – Anda akan memerlukan beberapa keterampilan komputer dan kesabaran untuk memperbarui driver Anda dengan cara ini, karena Anda perlu menemukan driver yang tepat secara online, mengunduhnya dan menginstalnya langkah demi langkah.
ATAU
Opsi 2 – Secara Otomatis (Disarankan) – Ini adalah opsi tercepat dan termudah. Semuanya dilakukan hanya dengan beberapa klik mouse – mudah bahkan jika Anda seorang pemula komputer.
Pilihan 1 - Unduh dan instal driver secara manual
Anda dapat mengunduh driver grafis dari situs web resmi pabrikan. Cari model yang Anda miliki dan temukan driver yang benar yang sesuai dengan sistem operasi spesifik Anda. Kemudian unduh driver secara manual.
Opsi 2 – Perbarui driver secara otomatis
Jika Anda tidak memiliki waktu atau kesabaran untuk memperbarui driver grafis secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .
Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuknya. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan saat menginstal.
Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan salah satu dari GRATIS atau Untuk versi Driver Easy. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan a Jaminan uang kembali 30 hari ):
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik Memperbarui tombol di sebelah driver yang ditandai untuk mengunduh versi driver yang benar secara otomatis, kemudian Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).
Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda. (Ini membutuhkan Versi pro yang datang dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat mengeklik Perbarui Semua.)
Versi Pro dari Driver Easy hadir dengan dukungan teknis penuh. Jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan Driver Easy di . - Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk menjalankan perintah Run. Kemudian, ketik appwiz.cpl dan klik Oke .
- Klik kanan Perbesar dan klik Copot pemasangan .
- Selesaikan proses penghapusan instalasi.
- Restart komputer Anda dan hapus semua komponen.
- Unduh Zoom dari situs web resmi .
- Buka dan instal langkah demi langkah.
- Masuk untuk memeriksa masalah kamera Zoom yang tidak berfungsi telah terpecahkan atau belum.
Perbaiki 4: Instal ulang klien Zoom
Instal ulang Zoom dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Semoga posting ini akan membantu Anda memecahkan masalah kamera Zoom yang tidak berfungsi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk memberikan komentar di bawah.