Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


Sangat menjengkelkan ketika Anda terus berlari Zoom mogok selama rapat online atau berbagi layar. Tapi jangan khawatir. Banyak pengguna melaporkan masalah yang sama dan berhasil menyelesaikannya dengan langkah mudah.





Perbaikan untuk dicoba:

Berikut adalah 5 perbaikan yang dicoba dan benar untuk Zoom yang mogok pada masalah Windows 10. Anda tidak perlu mencoba semuanya; cukup kerjakan daftar Anda sampai Anda menemukan yang berhasil.

  1. Ubah pengaturan Zoom
  2. Putar kembali driver kamera Anda
  3. Perbarui driver perangkat Anda
  4. Jalankan Zoom pada kartu grafis khusus
  5. Instal ulang Zoom

Sebelum Anda mencoba metode yang lebih rumit di bawah ini, pastikan untuk mulai ulang Zoom untuk memulihkan aplikasi dari gangguan sementara.



Perbaiki 1 – Ubah pengaturan Zoom

Jika Zoom terus mogok di komputer Anda, coba sesuaikan Metode Rendering Video untuk melihat apakah itu membantu. Anda dapat mengikuti langkah-langkah untuk mengubah opsi ini:





  1. Luncurkan Zoom dan klik ikon roda gigi di pojok kanan atas.
  2. Pilih Video tab dan klik Canggih .
  3. Di bawah Metode Rendering Video, pilih Langsung3D11 dari menu tarik-turun.
  4. Mulai ulang Zoom agar perubahan diterapkan.

Lihat apakah klien Zoom berjalan dengan baik dan memungkinkan Anda untuk tetap online. Jika masalah mogok tidak teratasi, periksa perbaikan berikutnya.

Perbaiki 2 – Kembalikan driver kamera Anda

Menurut beberapa Zoomer, memutar kembali driver kamera membuat webcam mereka bekerja dengan lancar dan membuat Zoom kembali ke jalurnya. Cobalah untuk melihat bagaimana keadaannya.



  1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk menjalankan perintah Run.
  2. Jenis devmgmt.msc di lapangan dan klik oke .
  3. Klik dua kali Kamera (atau Perangkat pencitraan ) untuk memperluas daftar.
  4. Klik kanan kamera Anda dan pilih Properti .
  5. Pilih Pengemudi tab dan klik Putar Kembali Driver .
  6. Pilih salah satu alasan sesuai dengan situasi Anda sendiri dan klik ya .

Setelah proses selesai, reboot PC Anda agar perubahan diterapkan. Kemudian luncurkan klien Zoom. Jika masalah mogok berlanjut, lihat perbaikan di bawah ini.





Perbaiki 3 – Perbarui driver perangkat Anda

Jika memutar kembali driver grafis tidak membantu, kemungkinan driver perangkat Anda rusak atau ketinggalan jaman. Untuk memperbaiki Zoom yang mogok dan menghindari masalah program potensial lainnya, Anda harus selalu memperbarui driver perangkat Anda ke versi terbaru. Dan berikut adalah dua cara aman untuk Anda:

Pembaruan driver manual – Anda dapat memperbarui driver perangkat Anda secara manual dengan mengunjungi situs web produsen dan mencari driver terbaru yang benar. Pastikan untuk memilih hanya driver yang kompatibel dengan versi Windows Anda.

Pembaruan driver otomatis (disarankan) – Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk perangkat keras Anda, dan versi Windows Anda, dan akan mengunduh dan menginstalnya dengan benar:

  1. Unduh dan instal Driver Easy.
  2. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
    perbarui driver driver audio dengan mudah
  3. Klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda (ini memerlukan: Versi pro – Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat Anda mengklik Perbarui Semua ). Anda juga dapat mengklik Memperbarui untuk melakukannya secara gratis, tetapi sebagian manual.
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@letmeknow.ch .

Restart komputer Anda dan luncurkan Zoom untuk menguji. Jika pembaruan driver tidak memberi Anda keberuntungan, lanjutkan ke Perbaiki 4.

Perbaiki 4 – Jalankan Zoom pada kartu grafis khusus

Kartu grafis terintegrasi bawaan pada PC Anda terkadang tidak kuat untuk mengelola aplikasi dan game yang menuntut dan dapat menyebabkan aplikasi Zoom Anda mogok. Jika Anda menggunakan dua GPU, pastikan untuk menjalankan Zoom pada GPU khusus. Di bawah ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan ini di panel kontrol NVIDIA.

Pengguna AMD dapat mengikuti ini memandu untuk mengonfigurasi grafik yang dapat dialihkan dalam pengaturan Radeon.

  1. Klik kanan ruang kosong di desktop Anda dan klik Panel Kontrol NVIDIA .
  2. Pilih Kelola setelan 3D dari panel kiri.
  3. Klik Pengaturan Program dan klik Menambahkan tombol dibawah.
  4. Pilih Rapat Zoom dari daftar dan klik Tambahkan Program yang Dipilih .
  5. Di bawah Pilih prosesor grafis yang disukai untuk program ini, pilih Prosesor NVIDIA berkinerja tinggi .
  6. Klik Berlaku di sudut kanan bawah untuk menyimpan perubahan.

Periksa apakah Zoom masih sering crash. Jika ya, jangan frustrasi, dan ada satu perbaikan lagi untuk dicoba.

Perbaiki 5 – Instal Ulang Zoom

Jika tidak ada solusi di atas yang membantu Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal ulang Zoom untuk menyelesaikan masalah mendasar selama instalasi sebelumnya.

  1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk menjalankan perintah Run. Kemudian, ketik appwiz.cpl dan klik oke .
  2. Klik kanan Perbesar dan klik Copot pemasangan .
  3. Pergi ke Situs web resmi Zoom dan unduh klien terbaru.

Sekarang Anda akan menemukan aplikasi yang baru diinstal berfungsi tanpa masalah.

Jika Anda menggunakan Zoom di browser, Anda harus tutup tab lain yang tidak perlu untuk menghindari masalah crash Zoom. Atau Anda bisa dengan mudah beralih ke browser lain yang membuat rapat Zoom berfungsi.


Semoga salah satu perbaikan di atas menyelesaikan masalah crash Zoom Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk meninggalkan komentar Anda di bawah ini.

  • menabrak
  • program