'>
Mungkin, Anda mengalami masalah seperti ini:
Anda dapat menikmati panggilan video Skype untuk mengobrol dengan keluarga atau teman, mengikuti kelas, atau untuk konferensi. Jadi jika video Skype Anda berhenti bekerja, seperti video Anda hitam atau beku, itu akan merepotkan. Namun, tidak ada masalah yang tidak bisa dipecahkan. Jangan khawatir jika Anda menghadapi masalah. Ikuti panduan kecil ini, kami akan menunjukkan cara memperbaikinya Video Skype tidak berfungsi di Windows 10.
Baca terus. :)
catatan: Sebelum kita pergi, pastikan video di jendela obrolan Anda diaktifkan. Jika ada garis di tombol video Anda, artinya video tersebut dimatikan. Klik tombol untuk menyalakannya.
Jika video Anda sudah aktif dan masih tidak berfungsi, mari kita mulai memperbaikinya. Jika Anda tidak dapat melihat orang lain, masalahnya biasanya ada di pihak lain, bukan di pihak Anda. Jika Anda tidak dapat terlihat, masalahnya mungkin ada pada Skype Anda. Jika video macet, mungkin ada masalah dengan koneksi jaringan. Coba metode berikut untuk memperbaiki kesalahan:
1. Periksa webcam Anda di Skype
2. Perbarui driver webcam Anda
3. Periksa koneksi jaringan Anda
Metode 1. Periksa webcam Anda di Skype
Jika webcam Anda tidak dikonfigurasi untuk Skype, video Anda tidak dapat berfungsi saat itu. Baik kamera web bawaan atau USB eksternal yang Anda gunakan, periksa di Skype:
1)
Masuk Skype dengan akun Anda.
Klik Alat pada bilah menu di jendela Skype.
Lalu pilih Pilihan…
2)
Klik Pengaturan video di jendela yang terbuka.
Kemudian pilih webcam Anda dari menu drop-down.
Setelah webcam Anda dipilih, Anda akan melihat diri Anda sendiri di jendela kecil.
a) Jika tidak dan Anda menggunakan kamera internal, lanjutkan metode selanjutnya.
b) Jika tidak dan Anda menggunakan webcam USB, coba sambungkan kembali dengan port USB yang berbeda di komputer Anda. Jika kesalahan terus berlanjut, lanjutkan metode selanjutnya.
Metode 2. Perbarui driver webcam Anda
Pengandar webcam yang kedaluwarsa atau rusak juga dapat membuat video Skype Anda berhenti berfungsi. Membuatnya menjadi versi terbaru dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan di sebagian besar waktu. Driver terbaru dapat membuat video Skype Anda stabil dan mulus.
Untuk memperbarui driver webcam Anda, Anda dapat melakukannya dengan Perbarui driver opsi di Device Manager.
Atau Anda dapat mengunduh driver terbaru dari situs web pabrikan webcam Anda. Jika Anda tidak percaya diri bermain-main dengan pengemudi secara manual,atau jika Anda ingin menghemat lebih banyak waktu, Anda dapat menggunakan Sopir Mudah untuk melakukannya secara otomatis.
1)
Unduh dan instal Driver Easy.
2)
Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah. Pengemudi webcam Anda tidak terkecuali.
3)
Dengan versi Gratis: Klik Memperbarui di sebelah driver webcam yang ditandai untuk mengunduh dan menginstal versi yang benar dari driver ini secara otomatis.
Dengan versi Pro: Klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan memasang versi yang benar dari semua driver yang hilang atau ketinggalan zaman di sistem Anda. (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari)
Metode 3. Periksa koneksi jaringan Anda
Koneksi jaringan yang buruk dapat membuat video Skype Anda berhenti berfungsi atau tiba-tiba berhenti. Dengan kata lain, diperlukan koneksi jaringan yang stabil dan baik untuk panggilan video Skype. Ikuti langkah-langkah di sini untuk memecahkan masalah koneksi jaringan Anda.
Langkah 1. Mulai ulang jaringan Anda
1)
Matikan komputer Anda.
2)
Cabut modem dan router Wi-Fi Anda jika ada.
3)
Tunggu sekitar 30 detik dan colokkan kembali modem dan router Anda.
4)
Nyalakan komputer Anda dan Masuk Skype untuk mencoba panggilan video lagi.
Jika kesalahan masih ada, lanjutkan ke Langkah 2.
Langkah 2. Perbarui driver kartu jaringan Anda
Jika driver kartu jaringan Anda kedaluwarsa atau rusak, itu akan menyebabkan masalah koneksi jaringan pada Windows Anda. Ikuti panduan di sini untuk memperbarui perangkat lunak adaptor jaringan Anda.
Untuk memperbarui perangkat lunak perangkat, Anda dapat langsung mengunduh perangkat lunak terbaru yang benar dari situs web pabrikannya. Atau Anda bisa menggunakan Sopir Mudah kami tunjukkan Metode 2 . Jika Anda mencoba menggunakan versi Pro-nya, Anda dapat memperbarui driver webcam dan driver kartu jaringan Anda secara bersamaan. Ini benar-benar menghemat banyak waktu Anda dan membantu Anda menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Metode 4. Instal Skype versi terbaru
Jika setelah mencoba semua solusi di atas, Anda masih tidak dapat menggunakan video Skype, coba instal Skype versi terbaru dari Situs web Microsoft langsung.