Pernahkah Anda mengalami situasi seperti ini: Anda mengirim pekerjaan ke printer, tetapi hanya menolak untuk mencetak? Pekerjaan cetak Anda gagal dan terjebak dalam antrian. Bagaimanapun Anda mencoba untuk menghapus atau membatalkan pekerjaan cetak Anda, itu tidak akan hilang begitu saja!
Jangan panik. Banyak pengguna telah melaporkan masalah yang sama, dan itu cukup mudah untuk diperbaiki.
Coba perbaikan ini:
- Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol logo Windows + R sekaligus membuka Lari kotak.
- Di jendela Jalankan, ketik services.msc dan pukul Memasuki .
- Gulir ke bawah ke Cetak Spooler .
- Klik kanan Cetak Spooler dan pilih Berhenti .
- Navigasi ke C:WindowsSystem32spoolPRINTERS dan hapus semua file dalam folder tersebut. (JANGAN hapus folder itu sendiri.)
- Di jendela Layanan, klik kanan Cetak Spooler dan pilih Awal .
- Kembali ke Pekerjaan Cetak antre. Semua pekerjaan cetak seharusnya sudah dihapus sekarang dan Anda dapat mulai mencetak lagi secara normal.
- Jenis cmd di kotak pencarian dan Jalankan sebagai administrator.
- Di jendela Command Prompt, masukkan perintah berikut secara terpisah:
- Buka Notepad atau Notepad++ (tetapi bukan pengolah kata seperti Microsoft Word.)
- Masukkan baris berikut:
spooler berhenti bersih
del %systemroot%System32spoolprinters* /Q /F /S
spooler awal bersih
- Lalu klik Mengajukan > Simpan sebagai…
- Ubah jenis file menjadi Semua data
- Beri nama file Anda apa pun yang Anda inginkan, tetapi tambahkan .satu akhiran.
- Pastikan jenis Encoding adalah ANSI .
- Simpan file. (Perhatikan di mana file tersebut disimpan.)
- Klik dua kali file batch untuk menghapus antrian cetak kapan pun Anda mau.
- HP: Perangkat lunak HP dan Unduhan Driver
- Kanon: Driver & Unduhan Canon
- Saudara laki-laki: Unduhan Driver Brother
- Dell: Driver & Unduhan Dell
- Epson: Produk & Driver Epson
- Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
- Klik tombol Perbarui di sebelah driver kartu suara Anda untuk mengunduh versi driver yang benar secara otomatis, kemudian Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).
ATAU klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda. (Ini membutuhkan Versi pro . Anda akan mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat Anda mengklik Perbarui Semua .)
- Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.
- Coba cetak lagi. Printer Anda seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.
- kesalahan
- pencetak
- driver pencetak
Perbaiki 1: Hapus antrian cetak
Ada tiga opsi bagi Anda untuk menghapus antrian cetak. Anda tidak harus mencoba semuanya; pilih saja.
Opsi 1: Mulai ulang Layanan Print Spooler
Sebelum menghapus file-file di folder PRINTERS, Anda harus menghentikan Printer Spooler terlebih dahulu. Jika tidak, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan sesuatu seperti Tindakan tidak dapat diselesaikan karena file terbuka .
Setelah menghapus file, jangan lupa untuk me-restart layanan lagi.
Opsi 2: Gunakan Command Prompt untuk Menghapus File Terjebak
Cara tercepat untuk menghapus antrian cetak adalah melalui command prompt. Ini hanya membutuhkan beberapa perintah:
Ini akan menghapus semua pekerjaan cetak Anda yang terjebak dalam antrian.
Opsi 3: Buat file Bat untuk penggunaan permanen
Jika Anda tidak ingin melalui semua masalah lagi, ada perbaikan permanen bagi Anda untuk melakukan ini. Buat file batch Anda sendiri dan Anda hanya perlu membukanya setiap kali Anda ingin menghapus antrian cetak. Berikut adalah cara melakukannya:
Perbaiki 2: Instal ulang driver printer
Jika pekerjaan cetak Anda masih terjebak dalam antrian, penyebab utamanya adalah driver printer yang salah atau ketinggalan jaman. Jadi, Anda harus memperbarui driver printer Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda.
Ada dua cara untuk memperbarui driver printer Anda: secara manual atau otomatis.
Opsi 1: Instal driver printer secara manual
Produsen printer seperti HP, Canon, Brother, Dell, Epson terus merilis driver printer baru untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Untuk mendapatkannya, Anda dapat mengunjungi situs web produsen printer Anda (selalu di bagian Dukungan atau Unduhan) dan unduh driver terbaru dan instal secara manual.
Opsi 2: Pembaruan driver printer otomatis (Disarankan)
Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver audio Anda secara manual, Anda dapat lakukan secara otomatis dengan Pengemudi Mudah . Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk perangkat Anda.
Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan saat menginstal. Driver Easy menangani semuanya.
Semua driver di Driver Easy datang langsung dari pabrikan .Mudah-mudahan, printer Anda dapat bekerja seperti pesona sekarang. Namun, jika tidak ada perbaikan di atas yang menyelesaikan printer Anda yang terjebak dalam antrian, harap periksa koneksi USB atau Nirkabel untuk memastikan bahwa printer Anda berkomunikasi dengan baik dengan komputer atau ponsel Anda.
Jangan ragu untuk memberi kami komentar jika Anda memiliki pertanyaan atau saran.