'>
Outlook tidak dapat tersambung ke jaringan? Kamu tidak sendiri. Banyak pengguna Windows melaporkannya. Tetapi kabar baiknya adalah Anda bisa memperbaikinya. Berikut adalah daftar solusi yang terbukti bermanfaat bagi banyak pengguna.
8 perbaikan untuk dicoba:
Anda mungkin tidak harus mencoba semuanya. Lanjutkan saja ke bawah daftar sampai Anda menemukan yang cocok untuk Anda.
- Periksa koneksi internet Anda
- Hidupkan Kembali komputer Anda
- Matikan mode Bekerja Offline
- Perbarui Outlook
- Perbaiki akun Outlook Anda
- Hapus add-in Outlook yang tidak diperlukan
- Buat kembali file data Outlook
- Instal ulang Office 365
Perbaikan 1: Periksa koneksi Internet Anda
Ketika masalah koneksi terjadi, memeriksa status jaringan Anda harus selalu menjadi pilihan masuk Anda.
Sekarang, coba buka aplikasi lain yang membutuhkan akses Internet agar berfungsi. Jika aplikasi itu juga gagal, Anda telah menemukan masalah intinya. Memeriksa artikel ini untuk memecahkan masalah jaringan Anda.
Jika aplikasi berfungsi dengan baik, baca terus dan coba perbaikan di bawah ini.
Fix 2: Restart komputer Anda
Dalam beberapa kasus, masalah koneksi Outlook disebabkan oleh konflik perangkat lunak. Jika Anda menjalankan beberapa program di PC, kemungkinan salah satu aplikasi Anda bentrok dengan Outlook dan menyebabkannya gagal.
Pastikan tidak ada file yang belum disimpan sebelum Anda melanjutkan.
Mulai ulang komputer Anda untuk menghapus status perangkat lunak saat ini dan menghapus memori. Kemudian, buka kembali Outlook untuk menguji masalah Anda.
Jika masalah terus terjadi setelah reboot, lanjutkan dengan perbaikan di bawah ini.
Perbaiki 3: Matikan mode Bekerja Offline
Outlook juga dapat memutuskan sambungan dari Internet karena pengguna secara tidak sengaja mengaktifkan mode Offline. Meskipun jarang, Anda harus mengesampingkan kemungkinan tersebut. Ikuti instruksi di bawah ini:
1) Lari Pandangan .
2) Klik Kirim Terima tab. Kemudian, verifikasi bahwa file Bekerja dalam mode Offline dimatikan.
Jika latar belakang file Tombol Bekerja Offline berwarna abu-abu tua, artinya mode Work Offline sedang aktif. Anda harus mematikan mode dengan mengklik tombol sekali.
Jika mode Bekerja Offline sudah dinonaktifkan, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
Perbaiki 4: Perbarui Outlook
Terkadang, versi Outlook yang kedaluwarsa juga dapat menjadi penyebab masalah Anda. Dalam hal ini, pembaruan kemungkinan besar merupakan solusi untuk itu. Berikut cara melakukannya:
1) Lari Pandangan .
2) Klik Mengajukan .
3) Klik Akun Kantor , lalu klik Opsi Pembaruan.
4) Klik Memperbarui sekarang.
Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, atau jika Outlook masih tidak dapat terhubung, periksa perbaikan di bawah ini.
Perbaiki 5: Perbaiki akun Outlook Anda
Pengaturan akun yang salah juga dapat memicu masalah koneksi Outlook. Agar Outlook tetap berjalan lancar, Anda perlu memverifikasi bahwa pengaturan akun Anda sudah benar. Berikut cara melakukannya:
1) Lari Pandangan .
2) Klik Mengajukan .
3) Klik Pengaturan akun , lalu klik Pengaturan akun di menu tarik-turun.
4) Pilih akun Anda , lalu klik Perbaikan .
5) Klik Lanjut, lalu ikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki akun Anda.
Setelah proses selesai, buka kembali Outlook dan periksa apakah berjalan lancar. Jika masalah Anda terus berlanjut, coba perbaikan berikutnya.
Perbaiki 6: Hapus add-in Outlook yang tidak perlu
Add-in yang rusak yang berjalan di atas Outlook juga dapat memengaruhi fungsinya. Untuk memeriksa apakah masalah Anda disebabkan oleh add-in tertentu, ikuti petunjuk di bawah ini:
1) Lari Pandangan .
2) Klik Mengajukan .
3) Klik Pilihan .
4) Klik Tambahan.
5) Verifikasi Mengelola opsi diatur ke Add-in COM . Lalu klik Pergilah .
6) Hapus centang pada kotak di samping add-in yang tidak penting untuk menonaktifkannya. Lalu klik BAIK.
Beberapa add-in mungkin penting agar Outlook berfungsi. Jadi, jangan hapus centang add-in yang tidak Anda kenal.Buka kembali Outlook untuk melihat apakah ini berhasil untuk Anda. Jika masalah Anda masih ada, coba perbaikan berikutnya.
Fix 7: Membangun kembali file data Outlook
File data Outlook yang rusak atau rusak juga dapat menyebabkan masalah ini untuk Anda. Dalam kasus ini, membangun kembali file data Outlook dapat memperbaikinya. Ikuti instruksi di bawah ini:
1) Lari Pandangan .
2) Klik Mengajukan tab.
3) Klik Pengaturan akun , lalu klik Pengaturan akun di menu tarik-turun.
4) Klik Tab File Data . Lalu, pilih akun Anda dan klik Buka Lokasi File .
5) Jika Anda menemukan file file .ost di jendela saat ini, klik kanan berkas , lalu klik Ganti nama .
Jika Anda melihat file file .pst sebagai gantinya, lewati perbaikan ini dan periksa Perbaiki 8 di bawah.
6) Ubah ekstensi nama file menjadi .tua .
7) Buka kembali Outlook dan tunggu hingga file data Anda selesai dibuat.
Ini mungkin memakan waktu beberapa menit atau bahkan satu jam, tergantung pada jumlah file Outlook yang Anda miliki. Harap jangan menutup Outlook saat sedang membangun kembali file data Anda.Jika masalah Anda terus berlanjut, periksa perbaikan di bawah.
Fix 8: Instal ulang Office 365
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, menginstal ulang Office 365 kemungkinan besar merupakan solusi untuk Anda. Berikut cara melakukannya:
1) Di keyboard Anda, tekan Logo Windows kunci dan tipe kontrol . Lalu klik Panel kendali .
2) Dibawah Dilihat oleh , klik Kategori. Lalu klik Copot pemasangan program .
3) Klik kanan Microsoft Office 365 , lalu klik Copot pemasangan .
4) Pergi ke Kantor 365 situs resmi dan klik Masuk untuk masuk ke akun Anda.
5) Klik Instal Office , lalu klik Aplikasi Office 365 untuk mengunduh Office 365.
6) Buka file yang diunduh dan ikuti instruksi di layar untuk menginstal Office 365 lagi.
Semoga salah satu perbaikan di atas membantu menyelesaikan masalah Anda. Silakan tinggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan atau saran.