Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


perbesar tidak ada suara

Saat Anda berada di rapat Zoom tetapi tidak dapat mendengar peserta lain dan tidak ada suara yang keluar, itu bisa sangat membuat frustrasi. Masalah audio semacam ini telah dilaporkan oleh banyak pengguna, tetapi sebenarnya tidak sulit untuk dipecahkan.





Coba perbaikan ini:

Berikut adalah 5 perbaikan yang terbukti benar untuk for Perbesar tidak ada suara masalah. Anda mungkin tidak mencoba semuanya. Kerjakan saja daftar Anda sampai Anda menemukan yang berhasil.

  1. Memecahkan masalah koneksi
  2. Perbarui driver kartu suara Anda
  3. Konfigurasikan pengaturan suara PC
  4. Periksa pengaturan Zoom
  5. Instal semua pembaruan Windows
Jika mikrofon Anda tidak berfungsi di Zoom, silakan periksa panduan pemecahan masalah ini.

Perbaiki 1 – Memecahkan masalah koneksi

Sebelum Anda mencoba sesuatu yang lebih rumit, pastikan semuanya terhubung dengan aman. Anda cukup mencolokkan kembali perangkat audio Anda, apakah itu speaker atau headset, ke jack dan lihat apakah suaranya kembali. Jika tidak, lihat perbaikan kedua di bawah ini.



Perbaiki 2 – Perbarui driver kartu suara Anda

Masalah Zoom tanpa suara dapat terjadi jika Anda menggunakan driver kartu suara yang salah atau kedaluwarsa. Jadi, Anda harus memperbarui driver audio Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda. Anda juga bisa melakukan ini secara manual atau secara otomatis .





Opsi 1 – Unduh dan instal driver secara manual

Anda dapat mengunjungi situs web resmi pabrikan perangkat Anda, menemukan driver yang sesuai dengan versi Windows spesifik Anda (misalnya, Windows 32 bit) dan mengunduh driver secara manual.

Opsi 2 – Perbarui driver suara secara otomatis

Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver suara Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .



Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk perangkat audio Anda yang sebenarnya, dan versi Windows Anda, dan itu akan mengunduh dan menginstalnya dengan benar:





  1. Unduh dan instal Driver Easy.
  2. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
  3. Klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda (ini memerlukan: Versi pro – Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat Anda mengklik Perbarui Semua ). Atau bisa klik Memperbarui tombol di sebelah driver audio yang ditandai untuk melakukannya secara gratis, tetapi sebagian manual.
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@letmeknow.ch .

Apakah pembaruan driver membuat audio Zoom Anda kembali ke jalurnya? Jika tidak, ada beberapa perbaikan lagi untuk dicoba.

Perbaiki 3 – Konfigurasikan pengaturan suara PC

Anda perlu mengonfigurasi pengaturan suara di komputer Anda dengan benar sebelum Zoom dapat mengakses speaker dan mikrofon Anda. Dalam kebanyakan kasus, perangkat utama Anda akan ditetapkan sebagai default secara otomatis, tetapi jika Anda terus-menerus mengubah antara headset dan speaker, pengaturannya mungkin kacau.

Untuk pengaturan yang benar, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Tombol logo Windows dan R pada saat yang sama untuk menjalankan perintah Run. Kemudian ketik kontrol di lapangan dan klik oke .
  2. Pilih Ikon kecil di sebelah Lihat oleh dan klik Suara .
  3. Pilih perangkat output pilihan Anda dan klik Set standar . Lalu klik Berlaku .
  4. Klik perangkat dan pilih Properti .
  5. pada Perangkat tambahan tab, periksa Nonaktifkan semua peningkatan dan klik oke .
  6. Kembali ke desktop Anda, klik kanan ikon pembicara pada bilah tugas dan klik Buka Volume mixer .
  7. Tahan dan seret penggeser untuk Zoom untuk menaikkan volume.

Sekarang lihat apakah audio Zoom berfungsi seperti yang diharapkan. Jika tidak, periksa metode selanjutnya.

Perbaiki 4 – Periksa pengaturan Zoom

Anda juga perlu mengatur perangkat output dan input dengan benar pada pengaturan Zoom. Jika Anda tidak tahu caranya, lakukan langkah-langkah ini:

  1. Luncurkan Zoom dan klik ikon roda gigi di pojok kanan atas untuk mengakses menu Setting.
  2. Navigasikan ke audio tab. Kemudian, pastikan Anda menggunakan perangkat yang tepat sebagai Speaker dan Mikrofon.
  3. Kutu Tampilkan opsi dalam rapat untuk Mengaktifkan Suara Asli dan nonaktifkan Pembatalan gema .

Bergabunglah dengan rapat Zoom untuk menguji. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke solusi terakhir.

Perbaiki 5 – Instal semua pembaruan Windows

Sistem operasi yang kedaluwarsa dapat memicu berbagai masalah aneh termasuk Zoom tanpa suara. Untuk kinerja dan stabilitas Windows yang lebih baik, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara teratur.

  1. Di kotak pencarian Windows, ketik periksa pembaruan dan klik Periksa pembaruan .
  2. Klik Periksa pembaruan tombol. Pembaruan yang tersedia akan diunduh dan diinstal secara otomatis.

Setelah selesai, restart komputer Anda agar perubahan diterapkan sepenuhnya, dan Anda akan mendengar suara di Zoom secara normal.


Semoga Anda telah menyelesaikan masalah Zoom tanpa suara sekarang. Ada pertanyaan atau saran lebih lanjut? Jangan ragu untuk membagikan komentar Anda di bawah ini.

  • masalah suara