[ASK] Perangkat USB tidak dikenal (permintaan deskriptor perangkat gagal)

Jika perangkat USB Anda tidak berfungsi dan Anda melihat di Pengelola Perangkat perangkat yang terdaftar di bawah USB Serial Bus Controllers sebagai Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal) dengan tanda seru berwarna kuning, ini memberitahu Anda bahwa perangkat Anda tidak dapat dikenali secara normal dan memiliki masalah.

Tapi jangan khawatir, kami memiliki 5 solusi terperinci untuk membantu Anda memperbaiki masalah ini dengan cepat dan mudah.

Daftar Solusi untuk Dicoba

Anda tidak perlu mencoba semua solusi, cukup ikuti urutan artikel kami sampai Anda menemukan yang tepat untuk situasi Anda.

Pasang kembali catu daya PC Anda Copot dan instal ulang driver Anda yang tidak dikenal Perbarui Driver Perangkat USB Tidak Dikenal Anda Ubah pengaturan penangguhan selektif USB Anda Nonaktifkan startup cepat

Solusi 1: Instal ulang catu daya PC Anda

Jika catu daya komputer Anda yang menyebabkan kesalahan ini, Anda dapat Berhenti PC Anda, lalu menghapus soket daya PC Anda dan masukkan kembali lagi. Kemudian untuk memulai kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Jika kesalahan berlanjut, solusi berikut dapat membantu.

Solusi 2: Hapus instalan dan instal ulang driver Anda yang tidak dikenal

Jika driver perangkat USB Anda rusak, kesalahan ini mungkin muncul, sehingga Anda dapat menghapus driver saat ini dan kemudian menginstal ulang driver baru yang benar dan kompatibel dengan perangkat USB Anda.

1) Secara bersamaan tekan tombol Windows + R di keyboard Anda, ketik devmgmt.msc di bilah dan klik Oke untuk membuka Pengaturan perangkat .

2) Klik dua kali pada kategori Pengontrol bus USB untuk memperluasnya, klik kanan pada Perangkat USB tidak dikenal dan pilih Copot Perangkat .

4) Ketika jendela konfirmasi muncul, klik Copot pemasangan untuk memvalidasi pilihan Anda.

5) Restart PC Anda, Windows akan secara otomatis menginstal driver baru untuk perangkat USB Anda, periksa apakah kesalahan tidak ada lagi.

Solusi 3: Perbarui driver perangkat USB Anda yang tidak dikenal

Jika Windows tidak menemukan pengandar terbaru untuk Anda atau dengan pengandar baru, kesalahan tetap ada, Anda perlu memperbarui sendiri pengandar untuk perangkat USB yang tidak dikenal ini.

Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver grafis Anda secara manual, kami sarankan Anda melakukannya. secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Pengemudi Mudah akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver terbaru untuk Anda. Anda tidak perlu tahu sistem apa yang berjalan di komputer Anda dan Anda tidak lagi mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah atau membuat kesalahan selama instalasi driver.

satu) Unduh dan instal Driver Easy.

dua) Lari Pengemudi Mudah dan klik Analisis sekarang . Driver Easy akan memindai komputer Anda dan mendeteksi semua driver bermasalah Anda.

3) Klik Perbarui semua pada versi PRO dari Driver Mudah diperbarui dalam sekali jalan semua pilotmu hilang, usang, atau rusak di PC – Anda akan diminta untuk tingkatkan Driver Mudah sekitar versi Pro ketika Anda mengklik tombol Perbarui semua .

Anda juga dapat memilih Versi gratis dari Driver Easy: klik tombol Memperbarui di sebelah perangkat Anda yang dilaporkan untuk mengunduh driver terbarunya, maka Anda perlu menginstalnya secara manual .

4) Setelah menginstal driver, restart PC Anda dan periksa apakah masalah Anda telah diperbaiki.

Solusi 4: Ubah pengaturan penangguhan selektif USB Anda

Penangguhan Selektif memungkinkan sistem operasi menempatkan satu port USB dalam mode daya rendah untuk mengurangi konsumsi daya secara keseluruhan, tetapi pengaturan ini terkadang dapat menyebabkan periferal USB gagal. Jadi ketika kesalahan muncul, Anda dapat mencoba menonaktifkan fitur ini secara manual.

1) Secara bersamaan tekan tombol Windows + R di papan ketik Anda, tapez powercfg.cpl dan klik Oke untuk membuka jendela opsi daya.

2) Klik Ubah pengaturan mode di sebelah mode yang Anda pilih.

4) Klik Ubah pengaturan daya lanjutan .

5) Klik dua kali Pengaturan USB untuk mengembangkannya dan Pengaturan Penangguhan Selektif USB untuk mengembangkan mereka.

6) Klik Pengaturan dan pilih Dengan disabilitas dalam daftar drop-down. Lalu klik Menerapkan dan terus Oke untuk memvalidasi pilihan Anda.

7) Periksa apakah perangkat USB Anda dapat bekerja secara normal.

Solusi 5: Nonaktifkan Fast Startup

Fitur Fast Startup membantu sistem Windows Anda memulai lebih cepat, tetapi juga merupakan penyebab umum kesalahan Permintaan Descriptor Perangkat ini Gagal. Ikuti langkah selanjutnya untuk menonaktifkan startup cepat.

1) Secara bersamaan tekan tombol Windows + R di keyboard Anda, ketik powercfg.cpl dan klik Oke untuk membuka jendela opsi daya.

2) Klik pada opsi Pilih fungsi tombol daya di panel kiri.

3) Klik pada Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia .

4) Hapus centang pada kotak opsi Aktifkan startup cepat (disarankan) dan klik Simpan perubahan .

5) Nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah masalah perangkat USB Anda berhasil diselesaikan.

Terima kasih telah mengikuti artikel kami dan semoga bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk meninggalkan komentar Anda di bagian di bawah ini.

• jendela