Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


Jika Anda senang menggunakan Microsoft Surface untuk bekerja, Anda ingin a Pena permukaan juga menyukainya karena pena digital ini memungkinkan Anda menavigasi, menulis, menggambar, dan sebagainya di tablet Anda melalui ujung tipis tanpa menyentuh layar dengan tangan Anda.





Pena mungkin tidak menulis seperti yang diharapkan atau mungkin tidak berfungsi sama sekali. Pada artikel ini kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan tentang hal itu.

Cobalah kiat-kiat ini:

Sebanyak 7 tips terdaftar. Anda tidak perlu menyelesaikan semuanya. Cobalah kiat-kiat tersebut secara berurutan sampai Anda menemukan yang berhasil.



    Periksa dan sambungkan kembali Pena Permukaan Anda Instal ulang driver Surface Pen Anda Perbarui driver Surface Pen Anda Instal pembaruan Windows yang tersedia Lakukan pemulihan sistem Mulai ulang PC Permukaan Anda Uji Surface Pen Anda di Surface PC lain

Tip 1: Periksa dan sambungkan kembali Surface Pen Anda

Pertama, periksa apakah baterai Surface Pen Anda masih berfungsi dan apakah pena terhubung dengan benar ke Surface Anda.





Periksa baterai

Tekan dan tahan tombol pada stylus dan lihat apakah lampu LED berkedip seperti yang diinstruksikan dalam panduan pengguna.

  • Jika demikian, baterai tidak boleh mati dan harus dipasang dengan benar. Kemudian periksa koneksi antara pena Anda dan Surface .
  • Jika tidak, kemungkinan baterai tidak terpasang dengan benar atau hampir habis.
    • Buka tutup pada Pena Permukaan Anda dan lepaskan baterai. Pasang kembali baterai dengan benar, sambungkan pena ke Surface Anda, dan lihat apakah itu berfungsi kembali.
    • Jika Anda melihat bahwa lampu LED pada pena tidak berkedip meskipun telah ditekan lama, ganti baterai AAA dan uji Surface Pen Anda lagi.

Hubungkan kembali Pena Permukaan Anda

Surface Pen harus terhubung ke Surface Anda melalui Bluetooth untuk melakukan tugasnya. Jika Anda tidak dapat mengoperasikan apa pun dengan Surface Pen, coba putuskan sambungan dan pasangkan kembali pena Anda dengan tablet Surface.



Lepaskan Pena Permukaan Anda

1) Ketuk das Windows-Logo-Simbol di bilah tugas lalu klik ikon roda gigi untuk masuk ke Pengaturan Windows.





2) Ketuk peralatan .

3) Gulir ke bawah di panel kanan, pilih Pena permukaan matikan dan ketuk Hapus perangkat .

4) Ketuk untuk mengonfirmasi Dan .

5) Mulai ulang PC Permukaan Anda.

Hubungkan Pena Permukaan Anda ke PC Permukaan Anda

1) Ketuk das Windows-Logo-Simbol di bilah tugas dan kemudian di atas ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan Windows.

2) Ketuk peralatan .

3) Pastikan fungsi Bluetooth dihidupkan adalah.
Ketuk Tambahkan Bluetooth atau perangkat lain .

4) Pilih Bluetooth keluar.

5) Tahan tombol pada pena selama 5 hingga 7 detik Tekan lama hingga lampu LED berkedip untuk menempatkan pena Anda dalam mode berpasangan.

6) Jika Pena permukaan muncul di jendela Tambah Perangkat, ketuk entri itu untuk mulai memasangkan.

7) Periksa apakah Pena Permukaan Anda berfungsi dengan baik lagi.


Tip 2: Instal ulang driver Surface Pen Anda

Surface Pen juga dapat berhenti menulis atau bekerja dengan benar karena masalah dengan driver. Dalam hal ini, menginstal ulang driver yang relevan dapat membantu.

1) Tekan pada Surface Type Cover Anda secara bersamaan Tombol Logo Windows + R untuk membuka dialog Run.

Jika Anda tidak memiliki Jenis Sampul, Anda dapat mengklik Simbol Logo Windows di bilah tugas > Sistem Windows > Untuk berlari ketuk untuk membuka dialog Jalankan.

2) Masuk devmgmt.msc masuk dan ketuk Oke untuk membuka Pengelola Perangkat.

3) Klik dua kali Perangkat input (Perangkat Antarmuka Manusia) untuk memperluas kategori itu dan klik dua kali Pena yang sesuai dengan HID .

4) Beralih ke tab sopir dan ketuk Copot pemasangan perangkat .

5) Ketuk untuk mengonfirmasi Copot pemasangan .

Apakah ada kotak centang? Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini , kaitkan BUKAN sebuah.

6) Ulangi Langkah 3 sampai 5 untuk menghapus driver perangkat berikut.

    Integrasi Pena Permukaan Pengaturan Pena Permukaan

7) Mulai ulang PC Permukaan Anda. Driver yang dihapus akan diinstal ulang secara otomatis.

8) Periksa apakah Surface Pen Anda berfungsi kembali.


Tip 3: Perbarui driver Surface Pen Anda

Driver Surface Pen yang kedaluwarsa atau rusak juga mengakibatkan pena tidak dapat menulis dengan benar atau tidak berfungsi sama sekali. Anda disarankan untuk memperbarui semua driver Surface Pen ke versi terbaru.

Anda dapat mengubah driver Anda secara manual perbarui jika Anda mau dengan mengunjungi situs web produsen perangkat, menemukan halaman pengunduhan driver, menemukan setiap driver yang benar, dll.

Tetapi jika Anda mengalami kesulitan berurusan dengan driver perangkat, atau jika Anda tidak punya waktu, Anda dapat dengan mudah membawa driver Anda. Pengemudi Mudah Untuk memperbaharui.

Lanjutkan sebagai berikut:

satu) Untuk mengunduh dan instal Driver Easy.

2) Lari Pengemudi Mudah matikan dan ketuk Memindai sekarang . Semua driver bermasalah di sistem Anda akan terdeteksi dalam satu menit.

3) Ketuk Segarkan semua untuk secara otomatis memperbarui semua driver yang ketinggalan zaman, rusak, dan hilang di sistem Anda.
(Ini membutuhkan Versi PRO . Mengetuk Tingkatkan Semua akan meminta Anda untuk meningkatkan.)

anotasi : Anda juga dapat menggunakan Driver Easy versi GRATIS untuk memperbarui driver Anda, tetapi ada beberapa langkah yang perlu Anda lakukan secara manual.

4) Restart PC Anda dan uji Surface Pen Anda.


Tip 4: Instal pembaruan Windows yang tersedia

Dari waktu ke waktu Microsoft merilis pembaruan sistem baru untuk Surface untuk memperbaiki masalah yang diketahui dan untuk meningkatkan sistem. Sebagai aksesori populer untuk Microsoft Surface, Surface Pen juga terpengaruh dalam pembaruan.

Periksa pembaruan Windows baru dan instal yang tersedia sebelumnya untuk mengurangi masalah Surface Pen.

1) Ketuk das Windows-Logo-Simbol di bilah tugas lalu klik ikon roda gigi .

2) Ketuk pembaruan dan keamanan .

3) Ketuk Mencari pembaruan .

4) Pembaruan Windows yang tersedia akan ditemukan dan diinstal secara otomatis. Setelah penginstalan selesai, mulai ulang Surface PC Anda.

5) Periksa apakah Anda dapat menulis dan mengetik dengan Surface Pen Anda.


Tip 5: Lakukan pemulihan sistem

Jika Surface Pen Anda berfungsi dengan baik sebelumnya, masalahnya mungkin disebabkan oleh perubahan yang dibuat di sistem Anda. Setel ulang sistem Anda dengan yang dibuat titik pemulihan sistem ke titik waktu sebelumnya ketika Surface Pen Anda masih dapat digunakan.

Menurut Microsoft, file pribadi Anda tidak akan terpengaruh selama pemulihan sistem. Namun, buat salinan cadangan untuk file penting Anda untuk menghindari kehilangan data.

1) Pada Penutup Jenis Permukaan Anda, tekan tombol Rasa Logo Windows + R untuk membuka dialog Run.

Jika Anda tidak memiliki Jenis Sampul, Anda dapat mengklik Simbol Logo Windows di bilah tugas > Sistem Windows > Untuk berlari Ketuk untuk membuka dialog Jalankan.

2) Ketuk rstrui.exe masuk dan ketuk Oke .

Jika Anda mendapatkan pesan bahwa tidak ada titik pemulihan sistem atau fitur ini dinonaktifkan, metode ini tidak akan berfungsi di PC Anda. Silakan coba tips selanjutnya keluar.

3) Ketuk Melanjutkan .

Jika Anda melihat titik pemulihan yang direkomendasikan yang sesuai dengan kebutuhan Anda, pilih dan ketuk Melanjutkan . Lalu kamu langsung pergi langkah 5 .

Jika tidak, Anda bisa Pilih titik pemulihan yang berbeda pilih dan aktif Melanjutkan mengetuk.

4) Beri tanda centang di depannya Lihat lebih banyak titik pemulihan .
Pilih titik waktu saat Surface Pen Anda masih berfungsi dengan baik dan ketuk Melanjutkan .

5) Ketuk Menyelesaikan .

6) Ketuk untuk mengonfirmasi Dan .

Setelah pemulihan sistem selesai, sistem Anda akan boot secara otomatis.

7) Periksa apakah Pena Permukaan Anda dapat digunakan lagi.


Tip 6: Mulai ulang PC Surface Anda

Jika Surface Pen Anda tidak berfungsi di Surface Anda, masalahnya mungkin bukan pada pena digital tetapi pada tablet Surface Anda. Coba melalui pemaksaan shutdown singkirkan kerusakan pada tablet Surface Anda.

Hal ini halaman dukungan Microsoft lihat langkah-langkah untuk memaksa shutdown pada model Surface yang berbeda.

Setelah Surface Anda berhasil dimatikan, hidupkan seperti biasa dan lihat apakah Surface Pen Anda dapat berfungsi kembali.


Tip 7: Uji Surface Pen Anda di Surface PC lain

Jika tips di atas tidak membantu, kemungkinan Surface Pen Anda sendiri yang rusak. Untuk menentukan dan mengesampingkan penyebab ini, Anda dapat menggunakan Pena Permukaan Anda dengan PC Permukaan lain pasangkan dan lihat apakah itu bisa berhasil.

  • Jika Surface Pen Anda juga menolak untuk bekerja pada Surface PC lain, kemungkinan besar itu adalah cacat perangkat keras. Jika pena masih dalam garansi, komplain ke pengecer dan minta penggantian baru.
  • Jika pena Anda berfungsi seperti yang diharapkan pada Surface PC lain, Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan pena untuk bantuan lebih lanjut.

Semoga posting ini membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau saran lain, silakan tinggalkan komentar di bawah dan bagikan pengalaman Anda dengan kami!

  • Microsoft Surface
  • Windows 10