[ASK] Masalah Layar Hitam Kedutan

Untuk sebagian besar keranjingan Berkedut streamer, salah satu kesalahan paling menakutkan yang bisa mereka temui adalah layar hitam .

Seringkali ada kombinasi penyebab gangguan ini, tetapi dengan panduan ini, Anda dapat menavigasi ke bawah daftar solusi, sampai Anda menemukan akar masalah dan menemukan solusi yang sesuai untuk Anda.

Daftar Isi

• Perbaiki 1: Mulai ulang perangkat jaringan Anda
• Perbaiki 2: Ubah pengaturan DNS Anda
• Perbaiki 3: Perbarui driver grafis Anda
• Perbaiki 4: Hapus cache dan cookie
• Perbaiki 5: Nonaktifkan ekstensi browser
• Perbaiki 6: Beralih masuk atau keluar dari akselerasi perangkat keras
• Perbaiki 7: Apakah ini masalah server?

Perbaiki 1: Mulai ulang perangkat jaringan Anda

Kedutan bisa menjadi hitam jika kehilangan koneksi. Kemungkinan Anda memiliki koneksi internet yang lemah yang tidak menyediakan bandwidth yang cukup untuk Twitch untuk melakukan streaming dengan benar. Jadi hal pertama yang harus kita perhatikan adalah perangkat jaringan Anda, yang bisa menjadi kebanjiran cache jika Anda menyimpannya terlalu lama.

Dalam perbaikan ini, Anda dapat me-restart perangkat jaringan Anda, memungkinkan mereka untuk menghapus memori cache dan mendinginkan.

Inilah cara Anda melakukannya:

1. Cabut modem Anda (dan router Anda, jika itu perangkat terpisah) dari soket listrik.
   (modem)
   (sebuah router)
2. Tunggu 60 detik agar modem Anda (dan router Anda) menjadi dingin.
3. Colokkan kembali perangkat jaringan dan tunggu hingga lampu indikator kembali normal.
4. Hidupkan Kembali komputer Anda.
5. Mulai streaming di Twitch dan lihat apakah masalah layar hitam teratasi. Jika ya, maka selamat! Jika layar hitam tetap ada, silakan coba Perbaiki 2 , di bawah.

Perbaiki 2: Ubah pengaturan DNS Anda

DNS, atau Domain Name System, seperti buku telepon internet. Ini adalah komponen jaringan yang cocok dengan nama domain yang mudah digunakan dengan format angka yang dikenali komputer (alamat IP). Secara default, Anda menggunakan server DNS yang disediakan oleh ISP Anda sebagai gerbang ke web, tetapi server mungkin lambat atau tidak dikonfigurasi dengan baik untuk caching, yang secara efektif memperlambat koneksi internet Anda.

Untuk mengesampingkan hal ini sebagai kemungkinan penyebab, Anda dapat mengubah ke DNS publik Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) untuk melihat apakah itu membantu koneksi.

1. Di keyboard Anda, tekan tombol logo Windows dan R secara bersamaan, lalu ketik control.exe /nama Microsoft.NetworkAndSharingCenter dan tekan Memasuki .
   
2. Di jendela yang muncul, klik Ubah pengaturan adaptor .
   
3. Klik kanan pada adaptor jaringan Anda, dan pilih Properti .
   
4. Klik Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) > Properti .
   
5. Memilih Gunakan alamat server DNS berikut pilihan. Untuk Server DNS pilihan , Tipe 8.8.8.8 ; dan untuk Server DNS alternatif , Tipe 8.8.4.4 . Klik Oke untuk menyimpan perubahan.
   
6. Menutup jendela.

Selanjutnya, Anda dapat menjalankan ipconfig /flushdns perintah agar perubahan diterapkan. Begini caranya:

1. Di keyboard Anda, tekan Kunci Logo Windows dan ketik cmd . Kemudian klik kanan Command Prompt ketika muncul sebagai hasilnya dan pilih Jalankan sebagai administrator .
   
2. Saat dimintai izin, klik Ya untuk menjalankan Command Prompt.
3. Jenis ipconfig /flushdns dan tekan Memasuki pada keyboard Anda.
   
4. Uji streaming di Twitch dan lihat apakah video diputar dengan benar. Jika tidak menyenangkan, silakan lanjutkan ke Perbaiki 3 , di bawah.

Perbaiki 3: Perbarui driver grafis Anda

Driver grafis adalah bagian penting dari program perangkat lunak yang memungkinkan komputer Anda bekerja dengan perangkat keras grafis Anda. Jika driver salah, rusak atau ketinggalan jaman, Anda mungkin mengalami layar hitam. Jadi, Anda harus memperbarui driver grafis Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda. Jika Anda tidak punya waktu, kesabaran, atau keterampilan untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuknya. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu terganggu oleh driver yang salah yang akan Anda unduh, dan Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan saat menginstal. Driver Easy menangani semuanya.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan salah satu dari GRATIS atau Versi pro n dari Driver Mudah. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 langkah (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari):

Unduhdan instal Driver Easy.
1. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
   
2. Klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda (ini memerlukan: Versi pro – Anda akan diminta untuk memutakhirkan saat Anda mengeklik Perbarui Semua).
   
   Catatan : Anda dapat melakukannya secara gratis jika Anda mau, tetapi sebagian manual.
3. Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.
4. Buka Twitch dan periksa apakah masalah layar hitam telah terpecahkan. Jika ya, maka bagus. Jika masih tidak memotongnya, silakan lanjutkan ke Perbaiki 4 , di bawah.

Perbaiki 4: Hapus cache dan cookie

Browser menyimpan file dan data sehingga lain kali informasi yang sama dapat dimuat lebih cepat. Namun, seiring waktu, data yang di-cache mungkin salah, rusak, atau ketinggalan zaman, menyebabkan video tidak dimuat di Twitch. Anda dapat mencoba membersihkan cache dan cookie di browser web Anda dan lihat bagaimana hasilnya.

Hapus cache dan cookie di Google Chrome:

1. Buka Google Chrome.
2. Di sudut kanan atas layar Anda, klik tiga titik vertikal ikon > Alat lainnya > Hapus data penjelajahan… .
   
3. Klik Hapus data .
   
4. Mulai ulang Google Chrome.
5. Buka Twitch dan lihat apakah Anda dapat memutar konten streaming dengan benar. Jika masih tidak berhasil, silakan lanjutkan dengan Perbaiki 5 , di bawah.

Hapus cache dan cookie di Firefox:

1. Buka Firefox.
2. Klik tombol menu > Pilihan .
   
3. Di panel kiri, pilih Privasi & Keamanan , lalu di sebelah kanan, gulir ke bawah ke Cookie dan data Situs bagian dan klik Hapus data… .
   
4. Pastikan kedua kotak untuk item data dicentang dan klik Jernih .
   
5. Klik Hapus Sekarang untuk mengkonfirmasi.
   
6. Mulai ulang Firefox.
7. Buka Twitch, dan lihat apakah Anda dapat memutar konten streaming dengan benar. Jika masih tidak berhasil, silakan lanjutkan dengan Perbaiki 5 , di bawah.

Perbaiki 5: Nonaktifkan ekstensi browser

Anda mungkin menemukan layar hitam di Twitch karena konflik add-on browser. Untuk mengesampingkan ini sebagai kemungkinan penyebab, Anda dapat menonaktifkan semua ekstensi browser dan memeriksa apakah Twitch berjalan normal – jika ya, maka Anda dapat menggunakan aturan 50% – mengaktifkan setengah dari ekstensi sekaligus untuk mengisolasi pelaku.

Jika menonaktifkan ekstensi browser tidak membantu dengan situasi ini, silakan coba perbaikan berikutnya, di bawah ini.

Perbaiki 6: Beralih masuk atau keluar dari akselerasi perangkat keras

Akselerasi perangkat keras mengacu pada proses di mana program perangkat lunak meneruskan tugas komputasi ke perangkat keras khusus, memungkinkan efisiensi yang lebih besar untuk tugas-tugas yang menuntut grafis daripada perangkat lunak yang berjalan pada CPU saja.

Ini mungkin terdengar kontradiktif, tetapi untuk beberapa komputer, fitur tersebut telah memenuhi tujuan kinerja yang lebih baik tetapi untuk yang lain, mematikannya mungkin lebih baik.

Dalam perbaikan ini, Anda dapat memeriksa apakah Anda mengaktifkan atau menonaktifkannya dan beralih ke kebalikannya untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Mengaktifkan atau menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Google Chrome:

1. Buka Google Chrome.
2. Klik ikon tiga titik vertikal, lalu pilih Pengaturan .
   
3. Gulir ke bawah ke bawah dan klik Canggih untuk memperluas bagian pengaturan lanjutan.
4. Di Sistem , alihkan sakelar ke Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia .
   
5. Keluar dari Chrome.
6. Luncurkan Chrome, lalu uji apakah Twitch dapat mengalirkan konten dengan benar. Jika ya, maka bagus. Jika masih memberikan layar hitam, silakan coba Perbaiki 7 , di bawah.

Mengaktifkan atau menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Firefox:

1. Buka Firefox.
2. Klik tombol menu > Pilihan .
   
3. Di umum , hapus centang pada Gunakan pengaturan kinerja yang disarankan kotak untuk memperluas bagian, lalu untuk Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia kotak, pilih sebaliknya.
   
4. Keluar dari Firefox.
5. Luncurkan Firefox, lalu uji apakah Twitch dapat mengalirkan konten dengan benar. Jika ya, maka bagus. Jika masih memberikan layar hitam, silakan coba Perbaiki 7 , di bawah.

Perbaiki 7: Apakah ini masalah server?

Jika Anda sudah kehabisan semua perbaikan di atas tetapi Twitch masih menampilkan layar hitam, mungkin sudah waktunya untuk memeriksa status server untuk Twitch. Ada kemungkinan bahwa server telah diturunkan untuk pemeliharaan kinerja atau perbaikan bug. Jika memang demikian, maka tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain menunggu staf pengembang melakukan pekerjaan mereka dan memulihkan server.

Itu adalah akhir dari posting ini. Semoga ini telah mengarahkan Anda ke arah yang benar dalam memperbaiki layar hitam dalam masalah Twitch. Jika Anda memiliki pertanyaan, ide, atau saran, Anda dipersilakan untuk meninggalkan komentar di bawah.

• layar hitam
• Berkedut