Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah


Banyak pemain Destiny 2 melaporkan bahwa mereka mendapatkan kesalahan ' Anda kehilangan koneksi ke server Destiny 2. Izin Anda untuk mengakses permainan multipemain daring mungkin telah berubah atau profil Anda mungkin telah masuk di tempat lain. ' dan bertanya-tanya bagaimana cara mengatasi kesalahan ini alih-alih menunggu beberapa menit, mungkin berhari-hari.





Mengapa saya menerima kesalahan ini?

Periksalah status server Destiny 2 . Jika server itu sendiri tidak down saat ini, kemungkinan penyebab kesalahan 'Anda telah kehilangan koneksi ke server Destiny 2' tercantum di bawah ini:

  • Akun Anda tidak memiliki langganan PlayStation Plus atau Xbox Live Gold yang aktif, atau langganan telah kedaluwarsa
  • Akun telah masuk ke konsol lain
  • PlayStation Plus atau Xbox Live mungkin mengalami masalah pemeliharaan atau koneksi
  • Konsol baru-baru ini dialihkan antara koneksi kabel atau nirkabel tanpa pengaturan jaringan konsol diperbarui agar sesuai dengan jenis koneksi baru
  • Masalah terkait internet

Jika Anda terus-menerus mengalami kesalahan ini, Anda mungkin ingin menggunakan langkah pemecahan masalah berikut:



Perbaiki 1. Bersihkan cache

Jika Anda memiliki keanggotaan aktif dan Anda cukup yakin bahwa Anda tidak menggunakan akun Anda di konsol lain ( bagaimana mencegah login yang tidak sah ) tetapi kode kesalahan tetap ada, Anda dapat mencoba mengosongkan cache untuk melihat apakah itu membantu:





Membersihkan cache konsol

  1. Matikan konsol
  2. Setelah konsol benar-benar mati, cabut kabel daya dari bagian belakang konsol
  3. Biarkan konsol duduk dicabut setidaknya selama 5 menit
  4. Colokkan kembali kabel daya ke konsol dan nyalakan
  5. Luncurkan kembali game Destiny 2

Membersihkan cache Steam

  1. Dari Klien Steam Anda, buka Pengaturan > Unduhan dari menu klien kiri atas.
  2. Klik HAPUS UNDUH Cache tombol di bagian bawah.
    hapus cache uap
  3. Kemudian pilih Oke untuk mengonfirmasi dan mengakui bahwa Anda harus masuk ke Steam lagi.
    konfirmasi hapus cache

Proses ini tidak akan memengaruhi game yang Anda instal saat ini, tetapi Anda harus masuk ke Steam setelahnya.

Perbaiki 2. Beralih ke koneksi kabel

Meskipun Destiny dapat dimainkan dengan koneksi WiFi yang kuat dan stabil, banyak pemain menemukan bahwa menggunakan WiFi dapat meningkatkan kemungkinan mereka akan kehilangan koneksi ke layanan Destiny. Jadi kami merekomendasikan koneksi kabel jika memungkinkan. Selain itu, Destiny membutuhkan bandwidth yang cukup untuk berfungsi pada tingkat yang optimal.



Namun, jika Anda perlu memainkannya di WiFi, Anda mungkin ingin meningkatkan stabilitas koneksi WiFi Anda:





  • Pindahkan konsol/komputer sedekat mungkin dengan sumber WiFi.
  • Matikan atau nonaktifkan semua perangkat lain yang terhubung ke jaringan WiFi saat memainkan Destiny 2.
  • Hindari penghalang antara konsol/komputer dan sumber WiFi bila memungkinkan, terutama peralatan besar atau elektronik lainnya.

Perbaiki 3. Perbarui driver adaptor jaringan Anda

Jika Anda tidak dapat melewati proses masuk karena Tidak dapat terhubung dan mengubah ke koneksi kabel masih tidak berfungsi maka mungkin ada sesuatu dengan driver adaptor jaringan Anda atau pengaturan jaringan Anda. Coba perbarui atau instal ulang driver adaptor jaringan dan periksa apakah itu memperbaiki ' Anda kehilangan koneksi ke server Destiny 2 ' kesalahan.

Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuknya. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan saat menginstal. Driver Easy menangani semuanya.

Anda dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dengan salah satu dari Bebas atau Versi pro dari Driver Mudah. Tetapi dengan versi Pro hanya membutuhkan 2 klik (dan Anda mendapatkan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari):

    Unduhdan instal Driver Easy.
  1. Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
    Memindai sekarang
  2. Klik Memperbarui tombol di sebelah driver adaptor jaringan yang ditandai untuk mengunduh versi driver yang benar secara otomatis, kemudian Anda dapat menginstalnya secara manual (Anda dapat melakukannya dengan versi GRATIS).
    driver adaptor jaringan
    Atau klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa di sistem Anda. (Ini membutuhkan Versi pro yang datang dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat Anda mengklik Perbarui Semua .)
  3. Setelah driver diperbarui, reboot PC Anda agar perubahan diterapkan.
Versi Pro dari Driver Easy dilengkapi dengan dukungan teknis penuh.
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Tim dukungan Driver Easy pada support@drivereasy.com .

Perbaiki 4. Lakukan reset jaringan

Melakukan reset jaringan berpotensi memperbaiki pengaturan aneh apa pun yang mungkin mencegah Anda terhubung, sehingga menyelesaikan masalah ' Anda kehilangan koneksi ke server Destiny 2 ' kesalahan. Begini caranya:

  1. Di kotak pencarian Windows, ketik cmd . Di bawah Prompt Perintah , Pilih Jalankan sebagai administrator .
  2. Klik Oke untuk mengkonfirmasi tindakan Anda.
  3. Setelah jendela Command Prompt terbuka, ketik baris perintah berikut (tekan Memasuki setelah memasuki setiap baris perintah):
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|

    setel ulang jaringan
  4. Anda harus me-restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Perbaiki 5. Ubah server DNS Anda

Beberapa pemain Destiny merasa terbantu ketika mereka mengubah server DNS ke Google 8.8.8.8 dan 4.4.4.4. Di bawah ini Anda akan menemukan langkah-langkah tepat untuk melakukannya:

  1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Windows + R tombol pada saat yang sama untuk membuka kotak dialog Run.
  2. Ketik ncpa.cpl dan tekan Memasuki .
  3. Klik kanan koneksi jaringan Anda saat ini, dan pilih Properti .
    sifat koneksi jaringan
  4. Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) .
    ipv4
  5. Pilih Gunakan alamat server DNS berikut dan isi server DNS Google:

    Server DNS pilihan: 8.8.8.8
    Server DNS alternatif: 8.8.4.4

    ubah server DNS
  6. Klik Oke untuk melamar.

Perbaiki 6. Aktifkan UPnP atau Penerusan Port

Jika Anda bekerja keras melalui panduan pemecahan masalah dasar tetapi masih error ' Anda kehilangan koneksi ke server Destiny 2 ' tetap ada, Anda dapat mencoba mengatur UPnP atau Port Forwarding (kami tidak menyarankan melakukan keduanya).

Opsi 1. Aktifkan UPnP

  1. Di bilah Pencarian Windows, ketik cm d dan pilih Prompt Perintah .
  2. Dapatkan IP internal Router Anda (Gateway Default) dengan memasukkan ipconfig di Prompt Perintah.
    gateway default adalah router Anda
  3. Salin-tempel alamat Gateway Default ke browser komputer Anda, dan masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang benar.
  4. Temukan UPnP pengaturan, biasanya terletak di bawah kategori LAN atau Firewall.
  5. Aktifkan UPnP dan klik Menyimpan untuk menerapkan perubahan.
  6. Putuskan dan sambungkan kembali semua perangkat di jaringan.

Opsi 2. Aktifkan Penerusan Port

Jika Anda tidak dapat menggunakan UPnP atau tidak menyukainya, Anda dapat mengaktifkan Port Forwarding untuk mengizinkan semua koneksi yang dibutuhkan Destiny. Perhatikan bahwa Anda tidak akan dapat menggunakan lebih dari satu konsol untuk memainkan Destiny di jaringan yang sama secara bersamaan saat menggunakan Penerusan Port. Jika Anda membutuhkan fitur ini, saya sarankan Anda memilih

Langkah 1. Informasi yang Anda perlukan

  1. Jenis cmd di bilah pencarian Windows dan pilih Prompt Perintah .

  2. Ketik ipconfig /all dan tekan Memasuki .

    konfigurasi ip
  3. Ambil tas berikut: Alamat IPv4, Subnet Mask, Gerbang Default dan Server DNS .

    alamat IP

Catatan: Default Gateway adalah Alamat IP router Anda, yang dapat Anda salin-tempel ke bilah alamat browser Anda.

Langkah 2. Siapkan alamat IP statis

Sebaiknya Anda juga menetapkan alamat IP Statis ke komputer atau konsol Anda untuk mempermudah penerusan porta.

  1. Di keyboard Anda, tekan tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak. Kemudian masuk ncpa.cpl , dan pilih Oke untuk membuka Koneksi Jaringan.

  2. Klik kanan koneksi Anda saat ini, dan pilih Properti .
  3. Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) dari daftar.
    konfigurasikan IPv4

    4. Pilih Gunakan alamat IP berikut , dan Gunakan server DNS berikut secara otomatis , dan masukkan detail yang Anda salin dari Command Prompt: alamat IP, subnet mask, gateway default, dan server DNS.
    alamat ip statis
  4. Klik Oke untuk melamar.

Langkah 3. Siapkan Penerusan Port

  1. Di browser web Anda, masukkan alamat IP router ( Alamat Gerbang ).
  2. Masukkan kredensial admin (nama pengguna dan kata sandi mungkin berbeda berdasarkan merek yang Anda gunakan).
  3. Cari Penerusan Pelabuhan atau Canggih atau Server virtual bagian.
    server
  4. Masukkan Alamat IP PC Anda di kotak yang relevan.
  5. Pilih keduanya TCP dan UDP port untuk game Anda di kotak yang sesuai.
    penerusan pelabuhan
  6. Setelah selesai, aktifkan aturan penerusan port dengan Memungkinkan atau Pada pilihan.
Port yang harus BUKA
Peron Port Tujuan TCP Pelabuhan Tujuan UDP
Xbox Seri X|S 53, 80, 307453, 88, 500, 3544, 3074, 27015-27200
Playstation 5 80, 443, 1935, 3478-34803478, 3479, 49152-65535, 27015-27200
Playstation 4 80, 443, 1935, 3478-3480
7500-7509
30000-30009
2001, 3074-3173, 3478-3479, 27015-27200
Xbox satu 53, 80, 443, 3074
7500-7509
30000-30009
53, 88, 500, 3074, 3544, 4500, 1200-1299, 1001, 27015-27200
komputer 80, 443, 1119-1120, 3074, 3724, 4000, 6112-6114
7500-7509
30000-30009
80, 443, 1119-1120, 3074, 3097-3196, 3724, 4000, 6112-6114,
27015-27200
Playstation 3 80, 443, 5223, 3478-3480, 8080
7500-7509
30000-30009
3478-3479, 3658
3074, 1001
Xbox 360 53, 80, 443, 3074
7500-7509
30000-30009
53, 88, 3074, 1001


Port yang harus DI FORWARD
Peron Port Tujuan TCP Pelabuhan Tujuan UDP
Xbox Seri X|S 307488, 500, 3074, 3544, 4500
Playstation 5 Jika router Anda mendukung Protokol Keduanya , gunakan 1935,3074,3478-3480Jika tidak, gunakan 1935, 3478-34803074, 3478-3479
Playstation 4 1935, 3478-34803074, 3478-3479
Xbox satu 307488, 500, 1200, 3074, 3544, 4500
komputer T/A3074, 3097
Playstation 3 3478-3480, 5223, 80803074, 3478-3479, 3658
Xbox 360 307488, 3074

Apakah solusi di atas berhasil untuk Anda? Jika sayangnya tidak, Anda dapat mencoba menginstal ulang game. Tetapi jika kesalahan ' Anda kehilangan koneksi ke server Destiny 2. ' terus berlanjut, untuk sebagian besar waktu, masalahnya tidak mungkin di pihak Anda, tidak ada gunanya khawatir lebih jauh. Anda mungkin perlu menunggu beberapa hari agar masalah hilang secara otomatis.

  • permainan
  • PlayStation 4 (PS4)
  • Windows 10