[ASK] Komputer Anda tampaknya dikonfigurasi dengan benar, tetapi perangkat atau sumber daya tidak merespons

Jika koneksi jaringan Anda tiba-tiba berhenti bekerja dan Anda melihat pesan dari diagnostik: Komputer Anda tampaknya dikonfigurasi dengan benar, tetapi perangkat atau sumber daya (server DNS) tidak merespons , jangan panik. Panduan ini akan memandu Anda melalui cara memperbaiki masalah langkah demi langkah.

Perbaikan untuk dicoba:

• Perbaiki 1: Persempit masalahnya
• Perbaiki 2: Mulai ulang PC dan perangkat jaringan Anda
• Perbaiki 3: Ubah server DNS
• Perbaiki 4: Perbarui driver adaptor jaringan Anda
• Perbaiki 5: Bersihkan cache DNS
• Fix 6: Nonaktifkan antivirus Anda sementara

Anda mungkin tidak harus mencoba semuanya; kerjakan saja daftar Anda sampai Anda menemukan yang melakukan trik untuk Anda.

Perbaiki 1: Persempit masalahnya

Ada banyak penyebab yang dapat menyebabkan masalah koneksi – masalah dengan server situs web, komputer, router, modem, atau ISP Anda. Langkah pertama adalah mempersempit sumber masalah dan mencoba mengidentifikasi apakah masalahnya ada di pihak Anda atau ISP Anda.

Coba sambungkan ponsel, tablet, atau komputer lain ke jaringan yang sama dan lihat apakah jaringan berfungsi dengan baik di perangkat lain. Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan di perangkat apa pun, mungkin itu adalah masalah di pihak ISP Anda dan Anda dapat menghubungi ISP Anda untuk mendapatkan bantuan.

Jika jaringan Anda berfungsi di setiap perangkat lain, maka masalahnya mungkin ada pada komputer Anda. Baca terus dan coba perbaiki di bawah ini.

Perbaiki 2: Mulai ulang PC dan perangkat jaringan Anda

Terkadang, kesalahan DNS hanya masalah sementara pada router, modem, atau PC.

Jadi sebelum kita menyelami sesuatu yang lebih lanjut, coba matikan PC dan perangkat jaringan Anda, tunggu setidaknya 30 detik untuk mendinginkannya, lalu hidupkan kembali perangkat Anda.

Ini akan menyegarkan koneksi Internet, dan, semoga, memperbaiki kesalahan untuk Anda.

Perbaiki 3: Ubah server DNS

Perangkat Anda akan secara otomatis mengambil server DNS dari ISP Anda jika Anda tidak menambahkannya secara manual. Dan jika ada masalah dengan server penyedia Anda, Anda mungkin mendapatkan pesan server DNS tidak merespons.

Jika ini masalah Anda, ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengalihkan server DNS Anda ke server publik:

1) Pada keyboard Anda, tekan tombol logo jendela kunci dan R pada saat yang sama untuk membuka dialog Run.

2) Klik kanan adaptor Jaringan yang Anda gunakan sekarang dan pilih Properti .

3) Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) .

4) Pilih Gunakan alamat server DNS berikut dan masukkan alamat server alternatif.

Misalnya, Anda dapat menggunakan server DNS Google, yaitu 8.8.8.8 di bawah server DNS Pilihan, dan 8.8.4.4 di bawah server DNS Alternatif.

5) Klik Oke untuk menyimpan perubahan.

6) Pada keyboard Anda, tekan tombol logo Windows dan ketik cmd . Kemudian klik kanan pada Prompt Perintah dan pilih Jalankan sebagai administrator .

Catatan: Klik Ya ketika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna.

7) Jenis ipconfig /flushdns dan tekan Memasuki .

Coba kunjungi halaman web untuk menguji status jaringan Anda. Jika masalah berlanjut, coba perbaiki di bawah ini.

Perbaiki 4: Perbarui driver adaptor jaringan Anda

Masalah jaringan kemungkinan terjadi ketika Anda menggunakan driver adaptor jaringan yang salah atau ketinggalan jaman. Agar perangkat jaringan Anda bekerja dengan sempurna dengan PC Anda, penting bagi Anda untuk memiliki driver terbaru yang benar setiap saat.

Ada dua cara Anda dapat memperbarui driver adaptor jaringan Anda:

Opsi 1 – Unduh dan instal driver secara manual

Pabrikan adaptor jaringan Anda terus memperbarui driver untuk perangkat Anda. Untuk mendapatkan driver terbaru, Anda harus pergi ke situs web pabrikan, temukan driver yang sesuai dengan versi Windows spesifik Anda (misalnya, Windows 32-bit) dan unduh driver secara manual.

Setelah Anda mengunduh driver yang benar untuk sistem Anda, klik dua kali pada file yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver.

Opsi 2 – Perbarui driver Anda secara otomatis

Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk menginstal ulang driver Anda secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan Pengemudi Mudah .

Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuknya. Anda tidak perlu tahu persis sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir membuat kesalahan saat menginstal.

satu) Unduh dan instal Driver Easy.

dua) Jalankan Driver Easy dan klik Memindai sekarang tombol. Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.

3) Klik Perbarui Semua untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa pada sistem Anda (ini memerlukan: Versi pro yang datang dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari):

Anda dapat melakukannya secara gratis jika Anda suka, tetapi sebagian manual.

4) Nyalakan kembali PC Anda untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah.

Jika tidak, lanjutkan ke perbaikan berikutnya di bawah ini.

Perbaiki 5: Bersihkan cache DNS

Cache DNS memungkinkan Anda mengakses situs yang telah Anda kunjungi lebih cepat tanpa harus menunggu pencarian DNS setiap kali Anda mengunjungi situs tersebut. Sayangnya, jika cache rusak, itu dapat menyebabkan masalah.

Untuk melihat apakah ini penyebab masalah Anda, coba bersihkan cache DNS Anda:

1) Pada keyboard Anda, tekan tombol logo Windows dan ketik cmd . Kemudian klik kanan pada Prompt Perintah dan pilih Jalankan sebagai administrator .

Catatan: Klik Ya ketika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna.

2) Ketik perintah berikut dan tekan Memasuki setelah masing-masing.

3) Coba sambungkan ke halaman web untuk menguji masalah Anda.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke perbaikan di bawah ini.

Fix 6: Nonaktifkan antivirus Anda sementara

DNS Server Not Responding error bisa disebabkan oleh gangguan dari software antivirus. Untuk melihat apakah itu masalah Anda, nonaktifkan sementara program antivirus Anda dan periksa apakah masalahnya masih ada. (Lihat dokumentasi antivirus Anda untuk petunjuk menonaktifkannya.)

Jika masalah koneksi diperbaiki setelah Anda menonaktifkan perangkat lunak antivirus, hubungi vendor perangkat lunak antivirus Anda dan mintalah saran dari mereka, atau instal solusi antivirus yang berbeda.

Semoga postingan ini membantu. Jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan atau saran.